to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası üzerinden borsada sertifika almak istediğimde sürekli “varant/sertifika yetkiniz bulunmamaktadır” uya...rısıyla karşılaşıyorum. İşlerim çok yoğun olduğu için şubeye gitmeye vaktim olmuyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bi
Yapı Kredi’de bulunan hesabıma bugün herhangi bir bildirim yapılmadan bloke konuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve ...şube ile görüştüğümde, bana hesabımda bloke olduğunu ancak kendi sistemlerinde bu blokeyi göremediklerini, bu yüzden de yardımcı olamayacaklarını söylediler. Blokenin nedeninin yas
18 Nisan tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden vadeli mevduat hesabı açtım. Ancak hesabım “hafta sonunda açıld...ı” gerekçesiyle 21 Nisan tarihinde işleme alınmış ve ara dönemdeki 3,5 günlük faiz getirisi hesaplanmamıştır. Bu süreye ait yaklaşık 3.000 TL tutarındaki faiz kaybım banka tarafınd
Annem Ş**** Y*****, yıllarca maaşını Yapı Kredi Bankası’ndan almış, emekli olduktan sonra da emekli maaşını yine bankanı...zdan almaya devam eden, aynı zamanda düzenli olarak Yapı Kredi World kredi kartını kullanan sadık bir müşterinizdir. Ancak 21 Nisan 2026 tarihinde kredi kartından 1.420 TL tutarınd
21 Nisan 2026 tarihinde Eskişehir Vega AVM’deki LCW mağazasından alışveriş yaptım ve ödemeyi Chippin üzerinden Yapı Kred...i kredi kartımla yaptım. Mağaza POS ekranında ödeme başarısız olarak görünmesine rağmen, kartımdan tutar çekildi. Mağaza tarafında ödeme görünmediği söylenirken, Yapı Kredi’yi arad
Yapı Kredi kredi kartı ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu işleme itiraz ediyorum.... 2020 yılından beri bankanızın müşterisiyim ve kartımı uzun süre aktif olarak kullandım. Son 6 aydır bu kartla harcama dahi yapmadım ancak benden 1107 lira kart ücreti kesilmiş. T
Yıllardır Holiganbet sitesinde aktif bir kullanıcıyım ve yaklaşık 5 senedir bu platformda oyun oynuyorum, toplamda 500.0...00 TL civarında yatırım yaptım. 21.04.2026 tarihinde saat 12:39:50’de Ziraat Mobil üzerinden “hızlı öde / havale” yöntemiyle Holiganbet hesabıma 1.000 TL yatırım yaptım ancak bu tu
Yapı Kredi Bankası’na ait Adana Çukurova Kuzey Adana Şubesi bankamatiğinden 08.04.2026 tarihinde saat 19:30–19:50 arasın...da nakit avans borcumu ödemek için 5.600 TL yatırırken para ATM’ye sıkıştı ve işlem tamamlanmadığı gibi para tarafıma iade edilmedi. Param Yapı Kredi bankamatiğine yatırıldığı hald
Yapı Kredi Bankası nın İbrahimli/Gaziantep şubesine işlem yaptırmak için gelsem, en az 15 müşteri ve 1 memur saatlerce b...ekliyor. Herkesin işi, gücü var. Ama mecburen bekliyoruz; bu duruma acilen çare bulunmalı ve mağduriyetimiz giderilmeli. Yoksa tercih ettiğimiz için cezalandırılıyor muyuz?
"Banka %75 geri ödemesini geri sağladı. Teşekkürler."
Babam emekli promosyonu için Yapı Kredi ile sözleşme imzalarken, kendisine ...Worldcard’ın ücretsiz olduğu ve kullanım sonrası herhangi bir kart ücreti a
21.04.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Radar Şubesi Yenibosna’da görevli H**** B***** K***** adlı personel nedeniyle so...n derece mağdur edildim. Hesabıma 1.400.000 TL yatırmak için tek başıma şubeye gittim, Yapı Kredi’ye ait yaklaşık 400.000 TL tutarında kredi kartı borcumu ödeyip kalan Tutarla başk
Emekli maaşımı yaklaşık 6 ay önce Yapı Kredi Bankası’na taşıdım. O tarihten bu yana mobil bankacılık üzerinden yaptığım ...her EFT işleminde hesabımdan 16 TL ücret kesildiğini fark ettim. Diğer bankalarda emekli maaş müşterilerinden EFT/havale ücreti alınmadığı için bu uygulamanın haksız olduğunu düşün
Yapı Kredi Bankası emekli maaşı müşterisi olmama rağmen İzmir Narlıdere Şubesi ile yaşadığım EFT ücreti sorununu paylaşm...ak istiyorum. 1 Ocak, 1 Şubat, 1 Mart ve 1 Nisan 2026 tarihlerinde emekli maaşımı başka banka hesabıma aktarırken her seferinde EFT ücreti kesildi ve bu işlemlerden yaklaşık 64 TL
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim. 21.04.2026 tarihinde saat 09:30 civarında hesabıma maaşım yattığı anda, maaşım...ın üzerine bloke konulduğunu gördüm. Zaten maaşımdan icra kesintisi yapılmış olmasına rağmen, ayrıca maaş hesabıma bloke konulmasını hukuka ve uygulamalara aykırı buluyorum. Banka
21.04.2026 tarihinde saat 10.30’da 0 216 227 08 99 numaralı hattan arandım. Arayan kişi önce ismimi teyit eder gibi “… i...le mi görüşüyorum, sesimi alabiliyor musunuz?” şeklinde konuştu, ben de “Evet, alıyorum.” şeklinde cevap verdim. Ardından Yapı Kredi Bankası’nın müşteri memnuniyet anketi için arad
Yapı Kredi kredi kartımın hesap kesim tarihini sadece ayın 20’sine almak istedik, ancak yarım saattir müşteri hizmetleri...ne bağlanmaya çalışmamıza rağmen ne hatta düşebiliyoruz ne de başka bir işlem yapabiliyoruz. Bu kadar basit bir işlem için bu kadar uzun süre uğraşmak zorunda kalmak hem zaman ka
18.04.2026 tarihinde saat 08:06’da İzmir Çiğli Organize bölgesindeki ATM no: 100898 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden 15.00...0 TL’lik günlük limitimi iki parça halinde çekmek istedim. 7.600 TL’lik ilk işlem sırasında, yaklaşık 3 yıldır arızalı olan ve defalarca şikayet etmemize rağmen düzeltilmeyen bu AT
Yapı Kredi bireysel kredi kartı, banka kartı ve mobil bankacılık kullanıcısıyım. 20.04.2026 tarihinde saat 23:29’da, her...hangi bir işlem yapmadığım ve Masterpass üzerinden herhangi bir işlem başlatmadığım halde tarafıma Masterpass doğrulama kodu gönderildi. Bu durum beni oldukça tedirgin etti ve güve
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen Worldcard kredi kartımdan 19 Nisan tarihinde 1.107 TL tutarında yıll...ık kart aidatı kesilmiştir. Maaş müşterisi olarak böyle bir ücretlendirme ile karşılaşmak istemiyordum ve bu kesintiyi haksız buluyorum. Konuyla ilgili bankaya başvurduğumda ise t
Yaklaşık 31 yıldır Yapı Kredi Bankası kredi kartı müşterisiyim ve emekli maaşımı da aynı bankadan almama rağmen, World A...dios Premium kredi kartımdan 12.04.2026 tarihli kredi kartı ekstreme 2.150 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımda yıllardır aktif olarak kullanılan otomatik fatura ödeme ta
Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımdan Ağustos 2025 döneminde 1.085,50 TL tutarında kart aidatı çekild...i. Ağustos'tan beri bu tutarın iadesini bekliyorum. Bu süreçte birkaç kez müşteri hizmetlerini arayarak görüştüm ve her görüşmede de aidatın iade edileceği söylendi, ancak aradan
20 Nisan saat 18.30 civarında yaklaşık 10.000 TL tutarında yapacağım bir alışveriş için Yapı Kredi kredi kartımı kullanm...ak istedim ancak kartım güvenlik gerekçesiyle kendiliğinden geçici olarak kapatıldı ve işlemimi gerçekleştiremedim. Aradan 5–6 saat geçmesine rağmen kartım hala kapalı kaldı. Müşt
Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaş müşterisi olarak aynı bankadaki diğer maaş müşterilerine göre haksız bir uygulamaya m...aruz kaldığımı düşünüyorum. Normal maaş müşterilerinden EFT ve havale işlemlerinde masraf alınmazken, emekli maaş müşterilerinden işlem tutarına göre 8 TL ve katları şeklinde ücret
Yapı Kredi’de 5266**39 sözleşme numaralı bireysel emeklilik hesabımdan her ayın 20’sinde düzenli olarak çekim yapılırken..., bu ay bilgim ve onayım dışında 15 Nisan tarihinde de tahsilat yapıldığını gördüm. Yani aynı ay içinde iki kez çekim yapılarak toplamda 10.000 TL hesabımdan eksiltilmiştir. Normal
