to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’na ait yazarkasa POS cihazını Temmuz 2025’te kullanmaya başladık. İlk üç ay herhangi bir ücret yansıt...ılmadı, ancak Ekim 2025 tarihinden sonra bu POS’u hiç kullanmamamıza rağmen 29.06.2026 tarihinde hesabımıza para girişi olduğunda, Ekim 2025 ile Mayıs 2026 arasındaki tüm POS yazıl
30.06.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Yapı Kredi Fethiye 0988 şubesinde yaşadığım sıra ve personel davranışıyla ilgi...li mağduriyeti belirtmek istiyorum. Şubeye gittiğimde önümde sadece 3–4 kişi olmasına rağmen fiş numaram 780 idi. Sıramızı beklerken bizden sonra gelen birçok kişinin işlemlerinin
18.06.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla 1. Sınıf yerine 6. Sınıf HGS başvurusu yaptım. Bu... işlem sırasında hesabımdan 550 TL kart ücreti çekildi ve bu HGS kartına ayrıca 500 TL bakiye yükledim. Yanlış sınıf aldığımı fark edince HGS aboneliğini iptal ettim. İptal sonras
Yapı Kredi Bankası hesabımı, iş arkadaşlarımızla birlikte bir arkadaşımızın düğün hediyesi için para toplamak amacıyla k...ullandım. Bunun hemen ardından hiçbir açıklama yapılmadan “Sayın Müşterimiz, yasal düzenlemeler veya sözleşmeniz gereğince internet şubesi kullanımınız engellenmiştir. Bilgi için b
Yapı Kredi kredi kartımla ilgili yaşadığım müşteri hizmetleri sürecini şikayet etmek istiyorum. Kredi kartımı kaybettiği...mi düşünerek kayıp/çalıntı bildirimi yaptım. Yaklaşık 30 dakika içinde kartımı buldum ve hemen müşteri hizmetlerine bağlanarak durumu anlattım, işlemin iptal edilmesini rica ettim.
Yapı Kredi World kredi kartımla 30 Mart, 31 Mart ve 1 Nisan tarihlerinde ya...pılan toplam 12.000 TL tutarındaki harcamalar için itirazda bulundum. Ancak
29 Haziran gecesi saat 23.00 sıralarında Bursa Yenişehir ilçesi İznik Caddesi Yenigün Mahallesi’indeki Yapı Kredi ATM’si...nden emekli maaşımı çekerken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kızımla birlikte ATM’den toplamda 20.000 TL çekim işlemi yapılmış görünüyor; sistemde 5 kez 4.000 TL çekilmiş gibi yansıy
Yapı Kredi’nin Opet akaryakıt kampanyasından yararlanırken yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 4 adet farklı günle...rde Opet istasyonlarından yapılacak 1300 TL ve üzeri akaryakıt harcamasına 350 TL Opet puan ve mobilde Araçta Öde ile ödeme yapılması durumunda ekstra 50 TL daha yükleneceği belirt
13.06.2026 tarihinde saat 22:53 sularında İstanbul Bağcılar Merkez Mahallesi Doğanbey Caddesi, File Market önünde buluna...n Yapı Kredi ATM’sinden QNB maaş hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. Yaklaşık 20.000 TL tutarındaki parayı yatırma aşamasında ATM hata verdi ve parayı geri iade
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 21.12.2025 tarihinde 1.628 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Aralık ayında ...müşteri hizmetlerini arayıp kartı aidat yansımadan kapatmak istediğimi, aidat gelmeden önce işlem yapmak istediğimi özellikle belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, aidat yansır
Yapı Kredi’nin maaş müşterisi olmama rağmen kredi kartımdan yıllık aidat ücreti kesilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Kart b...aşvurusu sırasında ve kart tarafıma gönderilirken kredi kartı aidatı alınmayacağı özellikle ifade edilmişti. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım. 19 Haziran 2026 tarihinde ek
Yapı Kredi’de yalnızca 20–25 günlük bir ödeme gecikmesi olan esnek hesabıma toplu ödeme yaparak borcumu tamamen kapattım.... Ardından kredi kartı borcumu da yüksek bir tutarla ödeyip hesabımı artıya geçirmeme rağmen, Haziran sonu itibarıyla gecikme faizi adı altında 3.346 TL tutar, alışveriş için hesab
8 Haziran tarihinde Tatilbudur üzerinden, 10–16 Haziran tarihlerini kapsayan Azure Bay Yelken Otel için 56.000 TL tutarı...nda bir rezervasyon yaptım. Ödemeyi Yapı Kredi kredi kartımla, faizsiz 6 taksit ve 2.500 Worldpuan kampanyasını seçerek gerçekleştirdim. Faizsiz 6 taksit sorunsuz şekilde tanımlanm
8 Haziran tarihinde Tatilbudur üzerinden 10–16 Haziran tarihlerini kapsayan, Azure Bay Yelken Otel için 56.000 TL tutarı...nda bir rezervasyon yaptım. İşlemi Yapı Kredi kredi kartımla, faizsiz 6 taksit ve 2.500 Worldpuan kampanyasını seçerek gerçekleştirdim. Faizsiz 6 taksit sorunsuz tanımlanmasına rağ
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan 28 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kar...t aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 10 yıldır bankanın maaş müşterisiyim ve bu kartı düzenli olarak kullanıyorum, bugüne kadar da hiç yıllık kart aidatı alınmamıştı. Bu işlem
26.06.2026 Cuma günü saat 15:47’de Bursa FSM Yapı Kredi şubesine kendi adıma olan döviz hesabımdan para çekmek için gitt...im. Oldukça kalabalık olması nedeniyle yaklaşık 1 saatten fazla bekledim ve saat 16:50 civarında sıra bana geldi. İşlemi yapan E** adlı banka çalışanı bana dövizi teslim etti, uzun
29 Haziran sabahı saat 06.45 civarında Ankara Altındağ’da bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabımdan 5.000 TL çekmek isted...im. İşlem tek seferde gerçekleştirildi, tutar hesabımdan düşülmesine rağmen ATM hiçbir şekilde para vermedi. İşleme ait kayıt mobil şubemde görünmekte ve Yapı Kredi hesabım/kartım
Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımdan 28 Haziran tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.200 TL civarında yıllık ka...rt aidatı kesildi. Kartımdan o dönem herhangi bir harcama yapmamama rağmen, kartı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Üstelik benzer bankaların çoğu artık bu şekilde
Yapı Kredi Worldcard kredi kartım bana çağrı merkezi tarafından sunulurken, ilk yıl boyunca kart ücreti alınmayacağı öze...llikle söylendi. Buna güvenerek kartı kabul ettim ve yaklaşık 6 aydır bu kartı kullanıyorum. Buna rağmen 27 Haziran tarihinde kesilen ekstreme, 1.420 TL tutarında yıllık kart ücret
29.06.2026 tarihinde saat 17.42’de 0426 218 14 15 numaralı hattan Yapı Kredi Bankası’ndaki gecikmeli ihtiyaç kredimle il...gili arandım. Görüşme sırasında benden 21.000 TL tutarındaki kredi taksitini ödeyip ödeyemeyeceğim soruldu. Defalarca kez bu tutarı şu anki gelir durumum nedeniyle ödeyemeyeceğimi,
Yapı Kredi Bankası’na ait bireysel World Kartıma Mayıs 2026 döneminde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. ...Kart aidatının alınmayacağı yönünde çıkmış kararlar olmasına rağmen bu tahsilatı tamamen haksız bulduğum için hemen Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak bu ücretin iptal edilme
Yapı Kredi World kredi kartımdan 26 Haziran 2026 tarihinde 1.107 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bunun üzerine 29 Hazi...ran 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak aidat ücretinin iadesini talep ettim. Görüşme sırasında, “bugüne özel yüzde 50 iade ediliyor” denilerek yalnızca 553 TL’nin iade e
Yaklaşık iki hafta önce yaşadığım ilk şikayetimin ardından Yapı Kredi Bursa Gürsu Şubesi’nden G**** Ç**** tarafından tel...efonla arandım. Görüşmede bana “Dün siz aramıştınız değil mi, ben görmemişim.” denildi. Oysa ben yalnızca bir gün değil, aylar boyunca defalarca şubeyi aramaya çalıştım ve hiçbir ş
Yapı Kredi’ye ait Gold kredi kartımla 9 Mayıs tarihinde Tatilbudur üzerinden toplam 71.000 TL tutarında alışveriş yaptım.... Aynı anda iki farklı kartla ayrı ayrı alışveriş yapılmasına rağmen, diğer karta 5.000 TL Bonus yüklenmiş olmasına karşın, sonu 8160 ile biten Gold kartıma World Mobil üzerinden k
