to read complaints and reviews, or file yours.1
Yeni Kart Bilgisi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
19 Temmuz 12:3549
Yapı Kredi tarafından tarafıma yeni bir kart gönderildi, ancak bu kartla ilgili bilgi almak için 3 gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Farklı saat aralıklarında defalarca aramama rağmen hatta bekletiliyor, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Benim tek isteğim, müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarafıma gönderilen yeni kartla ilgili detaylı bilgilendirme yapılması ve gerekli ise kartla ilgili işlemlerimin telefon üzerinden tamamlanmasıdır. Bu konuda en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
