Yapı Kredi Kart Aidatının Tam İadesi Şartsız Talep Ediliyor

Yapı Kredi World Gold Visa kredi kartımın 2026 Temmuz ekstresine 1.257,99 TL yıllık kart kullanım ücreti yansıtılmıştır. Geçen yıllarda aynı bankayı aradığımda bu ücret tarafıma koşulsuz olarak iade edilmişti. Hatta geçen sene yine Yapı Kredi’nin iki farklı kredi kartını birden kullandığım için yıllık kart aidatı kesilemeyeceği belirtilmiş ve diğer kartımdan kesilen ücret de tamamen iade edilmişti.

Bu yıl ise müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının sadece yarısını iade edebileceklerini, onu da kartımı en az 6 ay daha kullanıma açık tutacağıma söz vermem halinde yapabileceklerini söylediler. Daha önce aynı banka tarafından hem iki kart kullandığım için ücret kesilemeyeceği ifade edilmişken, bu yıl farklı bir uygulama ile koşula bağlanmış ve yalnızca yarısının iadesi teklif edilmiştir.

Hem önceki yıllarda yapılan tam iadeler hem de iki kart kullanımım nedeniyle aidat alınamayacağı yönündeki bilgilendirmeler ortadayken, bu yıl tarafıma yansıtılan 1.257,99 TL kart aidatının tamamının, herhangi bir ek şart koşulmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Yapı Kredi kredi kartlarımı kapatarak, kart veya işlem ücreti almayan farklı bir bankayla çalışacağımı belirtmek isterim.