to read complaints and reviews, or file yours.ATM'de Elektrik Kesintisi Sonrası Çekilen 3000 TL İadesi
18 Temmuz 13:145
13.07.2026 tarihinde İzmir Torbalı’daki Yapı Kredi şubesi önünde bulunan ATM’den 3.000 TL para çekme işlemi yaparken genel bir elektrik kesintisi yaşandı. ATM tam para verme aşamasındayken elektrikler kesildi, para tarafıma hiç ödenmedi; ancak tutar hesabımdan düşüldü.
Bu durumla ilgili bankanızla defalarca kez iletişime geçmeme rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Kesinti anında para alamadığım halde hesabımdan para çekilmiş gibi görünmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle hesabımdan haksız yere düşen 3.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumlarda müşterilerin mağdur edilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
