Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllık Kart Aidatı Puanla İade Edildiği İçin Gerçek İade Talebi

profile
14 Mayıs 17:06
15

Yapı Kredi World kredi kartımın Mayıs ekstresinde 1107 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Ekstre dönemimde araç kaskosu ödememi de bu kartla yaptığım için tutar zaten oldukça yüksekken bir de bu aidatla karşılaştım.

Aidatın iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm, iade ettiklerini ancak bunu artı bakiye olarak değil, karta 1107 puan eksi olarak yansıttıklarını söylediler. Bu durumda 1107 puan kazanmazsam bu tutarı ödemek zorunda kalacağımı, yani aslında aidatın gerçek anlamda iade edilmediğini, sadece puan kullanmaya zorlayan bir sisteme mecbur bırakıldığımı anladım. Ayrıca konuşma sırasında bu işleme onay vermek zorunda bırakıldım, başka bir seçenek sunulmadı.

Ben kart aidatının bu şekilde eksi puan olarak değil, tamamen ve koşulsuz şekilde iptal edilmesini ve kartıma/ekstreme gerçek bir iade olarak yansıtılmasını, ayrıca haneme yazılan 1107 eksi puanın da silinmesini talep ediyorum.

yillik-kart-aidati-puanla-iade-edildigi-icin-gercek-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şaban sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi World Kart Ücreti Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İade Talebi

profile
29 Nisan 15:56
406
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi World Kartı İçin Yıllık Aidat İade Talebi

profile
09 Mayıs 20:52
196
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatının Geri İadesi Talebi

profile
05 Mayıs 00:44
142

Yapı Kredi World Kart Aidatı Tam İadesi Talebi

profile
16 Şubat 18:33
287

Yıllık Kart Aidatı Aniden Çekildi, İade Talebim Reddedildi

profile
15 Nisan 18:19
215

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri