to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi World Gold kredi kartımda yaklaşık 2.300 TL’lik gecikme bulunuyor. Gecikme, son ödeme tarihi mayıs ayının ilk haftası olan döneme ait. Bu kısa gecikmeye rağmen banka tarafından neredeyse günde 12 kez aranıyorum ve toplamda 150’ye yakın arama yapıldı, adeta banka dolandırıcısıymışım gibi bir muamele görüyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ödeme sözü verdim, 18 Mayıs Pazartesi günü ödeyeceğimi beyan ettim ve bu görüşmede artık aranmayacağım özellikle söylendi. Buna rağmen aramalar durmaksızın devam ediyor. Hem söz verilmesine rağmen aramaların kesilmemesi hem de arama sıklığının bu derece abartılı olması beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.
Yasal sınırların da üzerinde olduğunu düşündüğüm bu arama sıklığının derhal sonlandırılmasını, daha saygılı ve makul bir iletişim yolu izlenmesini, borcunu ödemek için iyi niyetle söz veren bir müşteriye bu şekilde baskı yapılmamasını talep ediyorum.
Sonu 6879 ile biten Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 21.05.2025 tarihinde 961,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesin...
Yapı Kredi World Gold kredi kartımı 2024 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. Kartımda aktif harcamalarımın yanı sıra otomatik ödeme talimatlarım da bulunmakta ve ödemelerimi düzenli şekilde gerçekleştiriyorum. Buna rağmen 09.11.2025 tarihli ekstrede 961,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesil...
Yapı Kredi’ye ait Troy World Gold kredi kartımla Ramazan ayı boyunca World Mobil üzerinden katıldığım, 20.000 TL ve üzeri alışverişe %10 nakit iade kampanyasını tamamlamama rağmen, hak ettiğim 2.000 TL nakit iade hesabıma yatırılmadı. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim, buna rağmen kartım...
Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaş müşterisiyim. World Gold Troy kredi kartını alırken tarafıma kart aidatı alınmayacağı söylendi. Ancak Şubat 2026 döneminde kartımdan 1.257 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kart limitim sadece 2.000 TL olduğu için hem limit artırımı yapılmadı hem de kart fiilen kullan...
Yorumlar