Yapı Kredi Bankası kredi müşteri hizmetleri

Yapı Kredi Pendik Şubesi'ne yeni açılacak işletmem için işletme hesabı açılışı ve pos hizmetleri hakkında bilgi almak am...acıyla başvurdum. Şubede bizimle ilgilenen C**** Hanım telefon numaramızı aldı, kendi iletişim bilgilerini paylaştı ve işletme hesabı açılışı ile pos komisyon oranları konusunda en...

08.06.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki Yapı Kredi Platinum kredi kartı borcumu ödemek isterken, yanlışlıkla yine ...Yapı Kredi Bankası’nda daha önce kapattırmış olduğum eski kredi kartıma 212.315 TL ödeme yaptım. Hatanın farkına varır varmaz bankayla hemen iletişime geçmeme rağmen, kapalı olan k...

07.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Yapı Kredi bankasına ait eko kredi kartımdan hbo Max tarafından 229,90 TL ...tutarında çekim yapılmıştır. Hbo Max üzerinde adıma açılmış herhangi bir üyelik, abonelik ya da deneme hesabı bulunmamaktadır. İşlemi fark etmem üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetl...

Yapı Kredi ile yaşadığım şifre ve müşteri hizmetlerine bağlanma sorunundan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çalışacağı...m fabrikanın Yapı Kredi ile çalışması sebebiyle bu bankayı kullanmak zorunda kalıyorum, yaşadığım ilçede ise herhangi bir Yapı Kredi şubesi bulunmuyor. Mobil uygulama şifresi beli...

Yapı Kredi Bankası mobil uygulamasında kredi ve kredi kartı başvurularımla ilgili bir sorun yaşıyorum. 2025 yılına ait k...redi ve kredi kartı başvurularım, başvurular bölümünde hâlâ görüntüleniyor ve hiçbir şekilde silinmiyor. Bu durumu daha önce de bildirip müşteri hizmetleri tarafından arandım anca...

23.03 tarihinde saat 18.10 civarında Diyarbakır Diclekent’te bulunan Yapı Kredi ATM’sine 4.200 TL para yatırma işlemi ya...parken ATM paramı yuttu ve üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen hala paramı alamadım. Yaşadığım sorunu bankaya her kanaldan ilettim, müşteri hizmetleri ve diğer görüşmeleri...

Yaklaşık bir senedir Yapı Kredi Bankası’nın gecikme birimi tarafından gönderilen ihbarnamelerle ilgili ciddi bir adres v...e bilgilendirme sorunu yaşıyorum. Banka kayıtlarımda güncel olarak iş adresimin bulunmasına ve özellikle yazışmaların iş adresime gönderilmesini istememe rağmen, ihbarnameler ısrar...

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu ücretin ...iadesi için müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, iadenin ancak kazanılmış puanlarımın silinmesi karşılığında yapılabileceği tarafıma bildirildi ve ilk görüşmede bu durumu yet...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı daha önce tamamen iptal ettirmiş olmama rağmen, araç sigortası iptal iade ücreti olan... 954,34 TL, 6 Haziran tarihli ekstreme bu kapalı karta iade olarak yansıtıldı. Kartım iptal edildiği için bu tutarı fiilen kullanamıyor veya hesabıma aktaramıyorum. Tutarın aktif ...

04 Haziran 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 5078 ile biten Hepsiburada World kredi kartıma 1.257,99 TL tut...arında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu karta böyle yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak taraf...

Yapı Kredi’ye ait World Platinum kredi kartımdan, onayım ve açık bir bilgilendirme yapılmadan 12 Mayıs tarihli ekstreme ...1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Üstelik bu bankanın maaş müşterisiyim. Konuyla ilgili olarak bugün saat 14:33’te 444 0 444 numaralı hattı arayarak müşteri hi...

07.06.2026 tarihinde saat 10.24’te, Yapı Kredi Worldcard’ımın sonu 1951 ile biten kartımdan Amazon.com üzerinden 23.599 ...TL tutarında bilgim dışında bir alışveriş işlemi gerçekleşti. Bu harcamayı ben yapmadım, kime ait olduğunu da bilmiyorum. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetlerini ar...

2 Haziran gecesi saat 01.30 civarında İstanbul Üsküdar’daki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 7.000 TL para yatırma işlemi ...yapmaya çalıştım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı, para ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi, sadece kart iadesi alabildim. Hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetler...

06.06.2026 tarihinde saat 18:06’da Enpara hesabımdan 22.400 TL tutarında bir EFT işlemi yaptım ancak yanlış IBAN’a para ...gönderdim. Hatanın farkına varır varmaz Enpara üzerinden iptal ve iade talebi oluşturdum, bana 4579863160 numaralı iade talebi sorgu numarasını verdiler ve işlemin Yapı Kredi üzeri...

Yapı Kredi’ye ait Opet kredi kartımla 3 Haziran tarihinde 48.000 TL tutarında “s. V. D” adına pos üzerinden bir işlem ya...pılmıştır. Ben kartımı Karaman merkezde kullanan biriyim ve bu tür bir işlem ne daha önce yaptığım bir alışverişe ne de kullanım alışkanlığıma uymamaktadır. Ortada açık bir dolandı...

Yapı Kredi’ye ait Opet World kredi kartımın (son 4 hanesi 4600) yıllık üyelik ücreti adı altında 18 Mayıs 2026 tarihinde... ekstreme 1.257,99 TL yansıtıldığını bu ayki ekstreme bakarken fark ettim. Bu tutarı onaylamadığımı ve kabul etmediğimi özellikle belirtmek isterim. Durumu fark eder etmez aynı gü...

Yaklaşık 7 yıldır Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartı kullanıyorum. 2026 yılı Nisan ayında ekstreme 1.100 TL tut...arında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bugüne kadar kartımdan tahsil edilen yıllık kart ücretleri her seferinde talebim üzerine iade edildiği için, bu tutarın da aynı şekilde ia...

06.06.2026 gece 00.31 sularında Antalya/Alanya’da bulunan Yapı Kredi ATM’sinden, Akbank bankamatik kartımla para yatırma... işlemi yaparken 200 TL tutarındaki param ATM tarafından alıkonuldu. İşlem sonrasında para hesabıma hiç yansımadı. ATM numarası 108654 olan cihazda yaşadığım bu sorun sonrası Yapı...

15.05.2026 tarihinde Yapı Kredi banka kartım kaybolduğu için yeni bir kart talebinde bulundum. 18.05 de kuryeye verildi.... Hala kartım teslim edilmedi. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum. Yapı Kredi Bankası hala kartım bana ulaşmadı. Ne zaman ulaşacak.

04.06.2026 tarihinde saat 08:49 civarında Ankara Çankaya Yaşamkent Mahalles...i Besa Nova Plaza önündeki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırma işle...