Yapı Kredi Kimliğini Kullanan Sahte Güvenlik Araması Ve Müşteri Uyarısı

İstanbul’da ikamet ediyorum. 28.08.2026 Cuma günü saat 11.33’te telefonuma +21233970000 numaralı hattan bir arama geldi. Arayan kişi kendisini Yapı Kredi güvenlik biriminden arıyormuş gibi tanıttı ve herhangi bir kredi başvurum olup olmadığını sordu, ben de olmadığını belirttim. Ardından bana bir isim söyleyerek bu kişiyi tanıyıp tanımadığımı sordu, ben de tanımadığımı ifade ettim.

Görüşmenin devamında bu kişi, bahsettiği şahıs hakkında suç duyurusunda bulunacaklarını söyledi. Konuşmanın gidişatından şüphelendiğim için telefonu kapattım ve hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Müşteri temsilcisi, bankanın böyle bir numarasının olmadığını ve aramanın bankaya ait görünmediğini belirtti.

Bu numaradan yapılan aramanın, Yapı Kredi adı kullanılarak yapılan dolandırıcılık amaçlı bir arama olduğunu düşünüyorum. Hem benim hem de diğer müşterilerin zarar görmemesi için bu numara ve benzeri aramaların gerekli kurumlar tarafından araştırılmasını, bankanın da müşterilerini bu tarz sahte aramalar konusunda daha açık ve net şekilde bilgilendirmesini talep ediyorum.