to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Kesilen 1.107 TL Kart Aidatı İçin Tam İade İsteği
Yapı Kredi’ye ait Word Kart’ımdan 28.08.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.107 TL kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Böyle yüksek tutarlı bir kart ücreti konusunda bilgilendirilmemiş olmamdan ve onayım alınmadan bu kesintinin yapılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Durumu öğrenir öğrenmez Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonunda aidat tutarının yalnızca yüzde 50’sinin iade edilebileceği, kalan tutarın ise iade edilmeyeceği tarafıma iletildi. Ben bu kartı kullanırken bu şekilde yüksek bir aidat ödemeyi kabul etmedim ve sunulan kısmi iade teklifini de hakkaniyetli bulmuyorum.
Kesilen 1.107 TL’lik kart aidatının tamamının, herhangi bir kesinti yapılmadan kredi kartıma iade edilmesini ve bu tür bilgilendirme yapılmadan alınan ücretler konusunda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
