Kredi Kartı Limit Ataması Uzunca Bekliyor, Müşteri Hizmetleri Sessiz

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 22 Ağustos tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım. Uygulamada kartımın onaylandığı görülmesine rağmen süreç uzun süredir “limit ataması” aşamasında bekliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.

Bu süreçle ilgili bankadan ne arayan var ne de bilgi veren. Müşteri hizmetlerine de bu konuyla ilgili bağlanamıyorum, dolayısıyla sürecin neden uzadığına dair hiçbir açıklama alamıyorum ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.

Kredi kartımın limit atamasının bir an önce yapılarak kartın basılmasını ve kartımın acil şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.