to read complaints and reviews, or file yours.1
İhlara Şubesinde Teminatlı Kredi Kartı Bloke Tutarı İadesi Sorunu
28 Ağustos 14:47131
Yapı Kredi Ihlara Şubesi’nden teminatlı kredi kartı almıştım. Kartımı 23 Şubat 2026 tarihinde açarken 2.000 TL teminat verdim ve karta 1.800 TL limit tanımlandı. Kartı 23 Haziran’da müşteri hizmetleri aracılığıyla tamamen kapattım.
Kartı kapatmama rağmen bloke bakiyemin tarafıma iade edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda Ihlara Şubesi ile görüşmem gerektiği söyleniyor, ancak Ihlara Şubesi’ne telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu nedenle işlem yaptıramıyorum.
Teminat olarak verilen 2.000 TL’lik bloke tutarının, kartım kapatıldığı için en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
