to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Mobil Transferinde Ürün Alamama Ve İade Talebi
27.08.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden E**** T***** isimli kişiye, açıklama kısmında “e ticaret parça kodu UU15SDCLC48653636” yazarak para gönderdim. Ancak gönderdiğim bu ödemenin karşılığında herhangi bir ürün teslim edilmedi.
Ürünü alamadığımı belirterek alıcıya ulaştım, işlemi yanlış yaptığımı ve paranın iadesini talep ettiğimi söyledim. Buna rağmen iade yapamayacaklarını ifade ettiler. Bunun üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum, bu nedenle bankaya durumu düzgün biçimde aktaramadım.
Yapı Kredi Bankası’nın söz konusu işlemi detaylı şekilde inceleyerek, karşılığında ürün alamadığım bu ödemenin tarafıma iadesini sağlamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
