Vodafone

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı Red 50 hattı kullanıyorum ve bu süreçte yaşadıklarım nedeniyle operatörden hiç memnun değilim. Yıllardır Vodafone müşterisiyim, zaman zaman yüksek faturalar da ödedim. Hattımı özel sebeplerden dolayı şu an değiştiremiyorum ama buna rağmen aldığım hizmetten çok piş...

Vodafone mobil hattımda Kasım–Aralık döneminde yaptığım tarife değişikliği sonrasında, daha önce defalarca özellikle belirtmiş olmama rağmen 195 TL tutarında cayma bedeli ile karşılaştım. Bana daha önce ulaşan Vodafone yetkilileri, tarife değişikliği sırasında hiçbir şekilde ekstra bir ücret ödemeye...

Vodafone kurumsal faturalı hat müşterisiyim ve aylık yaklaşık 1800 TL ödeme yapmama rağmen, bir yıldır Sakarya Serdivan merkezde düzgün bir çekim kalitesi alamıyorum. Dünya 5G'ye geçmişken, ben sokakta, evde ve iş yerimde basit bir videoyu bile donmadan izleyemiyorum; internet bağlantım sürekli kopu...

Vodafone faturalı hattımda tarifemin içinde sosyal pas özelliği olmasına rağmen, bugün itibarıyla internetim sürekli gidip geliyor. Sosyal medyada dolaşırken ya da bu kapsamdaki uygulamaları kullanırken internet bağlantım kesiliyor ve sosyal pası sanki hiç yokmuş gibi kullanamıyorum. Bu hatta ait n...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Tobi asistanını yaklaşık iki haftadan uzun süredir kullanamıyorum. Uygulamada Tobi’ye tıkladığımda mesajlaşma bölümü sürekli “yükleniyor” kısmında kalıyor, sohbet ekranı hiç açılmıyor ve bu ekrandan geri de çıkamıyorum. Uygulamayı kapatıp açmama rağmen sorun devam ed...

18.12.2025 tarihinde saat 16:17 ve 15:44’te, Vodafone’a ait faturalı hattıma 0555********96 ve 0553*****56 20 numaralarından tehdit içerikli olduğunu düşündüğüm SMS’ler geldi. Mesajda, “Tarafınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür, mağduriyet yaşamamak adına Önder Hukuk 0216 995 09 46 numar...

Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 aydır mobil internetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Şebeke ile ilgili bir sorun yok, arama ve SMS’lerde hiçbir sıkıntı yaşamazken, internet bağlantısı ya hiç gelmiyor ya da son derece yavaş kalıyor. Şehrin göbeğinde olmama rağmen internete girem...

Vodafone mobil internet hattımı yaklaşık 1,5 haftadır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Samsun ili Kavak ilçesi Mehmet Paşa Mahallesi Kırımlı Sokak civarında mobil internetim çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da hız o kadar düşüyor ki interneti neredeyse kullanamaz hale geliyorum. Sorun gün içinde belirl...

Vodafone’a olan tüm borcumu 2025 yılı Haziran ayında, yaklaşık 4.500 TL ödeyerek tamamen kapatmama rağmen, aradan yaklaşık 6 ay geçmesine karşın hâlâ kara listede görünüyorum. Bu nedenle başka bir hatta geçmek ya da yeni hat açtırmak istediğimde, sistemde borçluymuşum gibi engelle karşılaşıyorum. Ö...

Vodafone hattım faturalı olarak kullanılmaktadır. Son gelen ve son ödeme tarihi 22 Aralık olan faturamda, yurt içi internet paket aşımı gerekçesiyle, normalde yaklaşık 300 TL civarında ödemem gereken fatura tutarım 2.450 TL olarak gelmiştir. Paketimi kullanırken herhangi bir şekilde paketimin bitti...

Vodafone’a ait 0541*****42 numaralı hattımda yaklaşık 7 aydır sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat ya hiç çekmiyor ya da sık sık kesinti oluyor, sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyor ve interneti kullanamıyorum. Tüm bu çekim problemlerine rağmen faturalarım hem haberim olma...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Erzurum Aziziye’de neredeyse her gün, günün büyük kısmında hat çekmiyor. İnternete giremiyor, doğru düzgün mesaj bile atamıyorum. Bir öğrenci olarak online derslerime bağlanmam gerekiyor ancak çekim ve internet sorunu yüzünden derslere katılamıyorum. Ödediğim f...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca Ankara’da neredeyse hiçbir konumda sağlıklı şekilde internetten video izleyemiyorum. Mobil internetim sürekli kopuyor, şebeke çekmiyor, bağlantı hızı çok düşük olduğu için günlük basit işlemlerimi bile yapamaz hale geldim. Özell...

Vodafone faturalı bireysel Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum. Kasım ve Aralık ayı faturalarımı detaylı olarak incelediğimde, hattımdan bilgim ve onayım olmadan yurt dışına SMS gönderilmiş gibi ücretlendirildiğimi gördüm. Faturada 0097 ile başlayan bir numaraya yurt dışı SMS ücreti yansıtılm...

Vodafone faturalı hattımda yer alan telsiz kullanım ücreti için Aralık 2025 faturamda, habersiz ve aşırı bir artış yapıldığını gördüm. Geçen ay 21,50 TL olarak alınan telsiz kullanım ücreti, bu ay herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 43,01 TL olarak yansıtılmış. Durumu öğrenmek için Vodafone Yanım...

Vodafone faturalı hattımda, yurt dışına kesinlikle çıkmadığım halde son faturamda yaklaşık 8.500 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Faturamda hattımın Yunanistan’a bağlandığı ve bu şekilde kullanım oluştuğu belirtiliyor; ancak ben Türkiye sınırları dışına çıkmadım. Konu i...

Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum ancak mevcut tarifem hem internet açısından yetersiz hem de ödediğim ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Şu anda 8 GB’lik bir tarife kullanıyorum ve her ay yaklaşık 352 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen internet hakkım çok çabuk bitiyor ve öze...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve mevcut tarifemin bitmesine yaklaşık bir ay kaldı. Kullanım alışkanlıklarım doğrultusunda, özellikle sınırsız sosyal medya içeriği içeren ve fiyat olarak da uygun bir tarife arıyorum. Buna rağmen, Vodafone tarafından tarafıma herhangi bir uygun teklif veya bilgi...

10.08.2025 tarihinde annem H**B**’ın vefatı nedeniyle yasal sahibi olduğu 0545 *** ** 35 numaralı Vodafone faturalı hattın tüm faturasını ve cayma bedelini ödedim. Ödemeleri yaptıktan sonra vefat raporuyla birlikte Vodafone bayisine giderek hattın kapatılması için işlemleri tamamladım ve hattın kapa...

Vodafone Uyumlu 15 GB tarifesi abonesiyim. Aralık dönemine ilişkin faturamı incelediğimde hattıma 183,68 TL tutarında "hat kapama–açma ücreti / hat açtırma ücreti" yansıtıldığını gördüm. Bu yıl içerisinde hattım için ilk kez hat kapama–açma işlemi uygulanmasına rağmen, bu ücret tarafıma yansıtılmışt...