Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Eski Vodafone Müşterilerine Yüzde Elli Zam, Yeni Müşterilere Daha Uygun Fiyat

2 Temmuz 12:2023
Özcan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Yaklaşık 8-9 yıllık Vodafone müşterisiyim. Her ne kadar memnun olsam da birkaç yıldır %50'nin üzerinde zamlar geliyor. Buna rağmen, yeni gelecek olan müşterilere paket içeriği daha iyi ve fiyat olarak daha uygunken, biz sanki cezalandırılıyormuşuz gibi sürekli yüksek fiyatlar teklif ediliyor.

2 Temmuz 14:49 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Temmuz 17:55

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Özcan
2 Temmuz 17:59

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uygun Fiyatlı Sınırsız Sosyal Medya Paketi Talebi

6 Ekim 2025 16:05163

Youtube.com ve sosyal medya için sınırsız paket istiyorum. Fiyatlar çok yüksek, daha uygun fiyatlı bir tarife talep ediy...

4
Çözüldü

Paket Fiyatlarında Ani Artış Ve Yetersiz Müşteri Desteği

5 Ağustos 2025 21:5268

Vodafone Red hattı kullanıcısıyım. Uzun süredir aynı paketi kullanmama rağm...

Uzun Süreli Müşteriye Uygun Teklif Ve Hızlı Geri Dönüş Beklentisi

31 Temmuz 2025 09:16133

Merhaba, ben 5 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Taahhüdüm bitmek üzere ve bana çok pahalı tarifeler sunuluyor. ...

5
Çözüldü

Eski Müşterilere Yüksek Fiyat Politikası Ve Zorunlu Operatör Değişikliği

30 Temmuz 2025 17:2186

"İlginizden dolayı teşekkür ederim. Keşke siz aramadan önce müşteri hizmetlerini aradığımda aynı yaklaşımı yapsalardı. Konu bu dereceye gelmezdi."

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Tarife Teklifi Ve İyileştirme Talebi

30 Eylül 2025 13:36149

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone müşterisiyim. Taahhüdüm bu ay sona eriyor ve her yıl olduğu gibi, mevcut ödediğim ücretin üze...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalı Konumdayım, Bana Uygun Tekliflerin Çıksın!

Vodafone FaturalıKonumdayım, Bana Uygun Tekliflerin Çıksın!

Profil fotoğrafı
Seyda
Vodafone Faturama Uygun Tarife Sunmanız İstiyoruz!

Vodafone FaturamaUygun Tarife Sunmanız İstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Ferhat
Vodafone Telefon Tarifeleri Ve Ücretlendirme

Vodafone TelefonTarifeleri Ve Ücretlendirme

Profil fotoğrafı
Yasin
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone 245 TL Tarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Vodafone 245 TLTarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri