Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Eski Vodafone Müşterilerine Yüzde Elli Zam, Yeni Müşterilere Daha Uygun Fiyat

23
Özcan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Yaklaşık 8-9 yıllık Vodafone müşterisiyim. Her ne kadar memnun olsam da birkaç yıldır %50'nin üzerinde zamlar geliyor. Buna rağmen, yeni gelecek olan müşterilere paket içeriği daha iyi ve fiyat olarak daha uygunken, biz sanki cezalandırılıyormuşuz gibi sürekli yüksek fiyatlar teklif ediliyor.

2 Temmuz 14:49 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Temmuz 17:55

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Özcan
2 Temmuz 17:59

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Yüksek Fiyatlı Teklif Ve Yetersiz Destek

118

9 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Her yıl taahhüt yenileme dön...

Vodafone Tarife Zamları Bütçemi Zorluyor Uygun Seçenek Talep Ediyorum

102

Vodafone hattım için kullandığım mevcut tarifeye her ay yaklaşık 900 TL ödüyorum. Yakın zaman önce yapılan zamlarla birl...

Video Şikayetler

Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri