Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Eski Vodafone Müşterilerine Yüzde Elli Zam, Yeni Müşterilere Daha Uygun Fiyat

23
Özcan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Yaklaşık 8-9 yıllık Vodafone müşterisiyim. Her ne kadar memnun olsam da birkaç yıldır %50'nin üzerinde zamlar geliyor. Buna rağmen, yeni gelecek olan müşterilere paket içeriği daha iyi ve fiyat olarak daha uygunken, biz sanki cezalandırılıyormuşuz gibi sürekli yüksek fiyatlar teklif ediliyor.

2 Temmuz 14:49 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Temmuz 17:55

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Özcan
2 Temmuz 17:59

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mevcut Müşterilere Yeni Müşteriler Kadar Avantaj Sunulmaması Rahatsız Edici

7 Kasım 2025 13:41242

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 30 GB için aylık 230 TL ödüyorum. Taahhüdümün sonuna yaklaşırken, yeni müşterile...

Sadakatimin Gözardı Edilmesi Ve En Pahalı Tarifeler Teklif Edilmesi

764

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen her tarife yenileme döneminde, yeni gelen müşteri...

Çözüldü

Eski Müşteriye Avantajlı Tarife Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor

25 Kasım 2025 14:2938

"Teşekkürler kısa sürede çözüldü"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Taahhüt Sürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Vodafone TaahhütSürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Tarife Sorunu

Vodafone TarifeSorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri