Vodafone Yurt Dışı Paketleri turkcellden geçiş

Vodafone hattımla 26–30 Ocak tarihleri arasında Kıbrıs’a gittiğimde, benim hiçbir talebim olmamasına rağmen hatlarıma yurtdışı paketi tanımlanmış ve günlük 495 TL gibi fahiş bir ücret yansıtılmış. Normalde 200 TL civarı fatura gelen hattıma yaklaşık 2.980 TL, 600 TL civarı gelen hattıma ise yaklaşık...

Vodafone sürekli hata alıyorum müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum. Çözüm üretilmiyor. Vodafone konuşma yaparken zorlanıyorum hat çekmiyor. Vodafone kullandığım için pişmanım. En kısa sürede hattımı değiştireceğiz. Aile. Olarak problemlere anında müdahale eden ve çözüm üreten müşteri odaklı çalışan ...

Vodafone müşteri temsilcileri, müşterilerine karşı kesinlikle saygıdan ve tahammülden yoksun bir üslupla konuşuyorlar. Turkcell'den Vodafone'a daha 5 gün oldu geçeli ama sırf bu saygısız, müşteriyi dinlemeyen ve azarlayan tahammülsüz ses tonunu bir daha duymamak için tekrar Turkcell'e geçeceğim. Ayr...

Vodafone müşteri hizmetlerine ne yaparsam yapayım bağlanamıyorum. Dijital asistan çözüm üretemiyor. Hattımı bu yüzden değiştirmeyi düşünüyorum. Turkcell'den geçtim gerçekten pişman ettiniz. Dijital asistanla konuşmak istesem isimi internetten hallederim.

Yurt dışı kayıtlı cihazımda Turkcell üzerinden Vodafone geçtim şebeke yok sorunu yaşıyorum. 1 yıldır Turkcell hat ile kullanıyorum. Daha önce de Vodafone'dan Turkcell'e geçince yaşamıştım aynı sorunu. Şimdi Vodafone geçtim yine aynı sorun. Vodafone ile BTK arasında böyle bir sorun sorunu var.

Tatil için yurt dışına çıktım, gittiğim ülkede e-sim aldım, internet kullanımlarımı oradan yapabilmek için. Fakat Vodafone yurt dışı kullanımları otomatik açık olduğu için bana fatura çıkarttı. Ben Vodafone'nin internetini ya da dakikasını kullanmadım, kullanmadığım internet ücretini ödemek istemiyo...

İki haftadır Vodafone Almanya'ya ait numaralara telefon açamıyorum. Karşı taraf telefonu açar açmaz hat düşüyor. İki haftadır 542 yi arıyorum hat güncelleniyor yapılıyor ediliyor her defasında sorun giderildi deniyor ama nafile. Bir türlü Vodafone Türkiye'den Vodafone Almanya'ya bağlanamıyorum. Para...