to read complaints and reviews, or file yours.Yurt Dışı Kapatılmış Olmasına Rağmen Roaming Ücretlendirmesi Ve Bildirim Eksikliği
Vodafone yurt dışı kullanımımı kapatıp yurt dışına çıktım; döndüğümde hattıma yurt dışı kullanımı yansımış. Hattımın yurt dışı kullanımına kapatıldığı anda bununla ilgili mesaj ile de bilgilendirilmişim, ama açıldığında hiçbir bildirim vs. yok. Kime sorarsam hattım açıldı ve neden bilgilendirme yapılmadı? Oradayken hattımı kullanamadığım için bir sürü zorluk da yaşadım, ama bu ücretlendirmeyi istemediğim için açmadım. Ücretlendirmemin iptalini istiyorum
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
