Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurt Dışı Hattı Açma İşlemi SMS Doğrulama Engeline Takıldı

profile
10 Eylül 2025 20:26
578

Vodafone faturalı hattımı yurt dışı kullanımına açtırmak istiyorum ancak müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden yaptığım görüşmede sorun yaşadım. Çağrı merkezi bana doğrulama kodu gönderdi fakat hattım yurt dışına açık olmadığı için SMS alamıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle bir gündür hattımı yurt dışına açtıramıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım. Hattımın numarası: 0544*****69.

Vodafone’dan beklentim, hattımı bir an önce yurt dışı kullanımına açmaları veya SMS dışında alternatif bir doğrulama yöntemi sunmalarıdır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

10 Eylül 2025 21:48 (Şikayetten 1 saat sonra)
11 Eylül 2025 13:36

Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.

11 Eylül 2025 16:05

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yurt Dışında Vodafone Hattım Çalışmıyor, Bankacılık İşlemlerim Aksadı

profile
26 Eylül 2025 12:51
891

Yurt Dışında SMS Hizmeti Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
02 Eylül 2025 13:24
429

Yurt Dışında Vodafone Hattımda Sinyal Yok Hiçbir Çözüm Bulamadım

profile
24 Mayıs 2025 18:51
405
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri