to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red tarifesine geçtiğimden beri yaklaşık 3-4 aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Evde, AVM’de, caddede yani neredeyse hiçbir yerde internetim düzgün çekmiyor. Bu süreçte faturalarımı düzenli olarak ödememe ve aylık ortalama 1500 TL gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen hizmetten faydalanamıyorum.
Bir kez Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, önerdikleri adımları uyguladım fakat hiçbir değişiklik olmadı ve sorun devam ediyor. Hem ödediğim ücretin karşılığını alamıyor hem de günlük işlerimi aksatacak şekilde mağdur oluyorum.
Sorunun en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini ve kullanamadığım paketler için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 530 *******38.
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son 1 yıldır sürekli olarak faturam yüksek geliyor. Red tarifesindeyim ve hiçbir zaman tarifede belirtilen ücreti ödemedim; faturam genellikle 800-900 TL civarında geliyor, hiçbir şekilde bu tutarın altına inmedi. Paket değişikliği yaptığımda d...
Yaklaşık 1 ay önce Vodafone Red tarifesine geçiş yaptım. O günden beri internet bağlantım sürekli donuyor ve neredeyse hiçbir yerde düzgün şekilde kullanamıyorum. Instagram videoları donuyor Twitter videoları açılmıyor. Sürekli donuyor, Google Maps gibi temel uygulamalarda bile haritalar açılmıyor, ...
Vodafone faturalı hat Red tarifesi kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır mobil veriyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Hem internet hızım çok düşük hem de sık sık bağlantı kopmaları oluyor. Bu sorunları yalnızca belirli bir bölgede değil, bulunduğum her yerde yaşıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hiz...
Yaklaşık 3 aydır Vodafone faturalı Red 30 tarifesini kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca hem bağlantı problemi, hem sık sık hat kesintisi hem de sürek...
Yaklaşık 1,5 yıldır Ankara Şenlik Mahallesi’nde Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve sürekli internet sorunu yaşıyorum. Evimin olduğu bölgede internet hızım son derece düşük, en düşük video kalitesinde bile donma yaşıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferi...
Yorumlar