Yüksek Tekliflere Karşı Uygun Fiyatlı Tarife Talebi
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 15 gün sonra bitiyor. Taahhüt bitimine az bir süre kalmışken hem arama yoluyla hem de Vodafone uygulaması üzerinden çok yüksek fiyatlı tekliflerle karşılaşıyorum. Aylık yaklaşık 700 TL civarında ücret çıkıyor ve bu tutarı ödeyecek durumum maalesef yok.
Mevcut ekonomik koşullarda bu rakam benim için kabul edilebilir değil. Vodafone’dan, bütçemi zorlamayacak, makul ve uygun fiyatlı bir tarife teklifi sunulmasını talep ediyorum. Taahhüdüm bitmeden, kesinti veya mağduriyet yaşamadan, ödeyebileceğim düzeyde bir tarifeye geçirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi












