to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Tarife Zamlarıyla Haksız Mağduriyet
Uzun zamandır Vodafone hattı kullanıcısıyım. Red'li 18 GB tarifesindeyim ve şu anda her ay 555 TL ödeme yapıyorum. Son dönemde art A*** zamlar yapıldı ve yaklaşık üç kez fiyat artışı yaşadım. Bu zamlar başlamadan önce 15 GB internet ve tüm uygulamalarda sınırsız internet içeren tarifem için yalnızca 98 TL ödüyordum. Kısa sürede bu kadar yüksek artış olması beni hem maddi olarak zorluyor hem de haksız bir durum yaşadığımı hissettiriyor.
Vodafone’un mevcut şartlarda bana sunduğu tarifeler bütçeme ve kullanım şeklime uygun değil. Ben, bana dayatılan mevcut seçenekler dışında, daha makul ücretli ve önceki haklarıma yakın bir tarife seçeneği sunulmasını talep ediyorum. Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olarak, bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Mağduriyetim hala devam ediyor
