to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Taahhüt Teklifi Ve Sürekli Arama Şikayeti
Vodafone faturalı mobil hattımda Uyumlu 7GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bittiği söylendi ve yaklaşık 1 haftadır sürekli aranarak yeni taahhüt teklifleri sunuluyor.
Tarifemi yenilemek için tarafıma 12 ay taahhüt karşılığında aylık 390 TL gibi bir ücret teklif edildi. Bu rakam benim için oldukça yüksek ve bütçemi aşan bir tutar. Mevcut kullanım alışkanlığıma uygun, daha makul ve ödenebilir bir tarife sunulmasını istiyorum.
Sürekli aranmak yerine, müşteriyi zorlamayan, gelir durumunu da gözeten daha uygun fiyatlı bir teklif hazırlanmasını ve hattımı kullanmaya devam edebileceğim makul bir tarife ile desteklenmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
