Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34149029

Yüksek Paket Ücreti İçin Çözüm Talebi

profile
Furkan
Vodafone
05 Kasım 21:24
82

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık iki yıldır Red'li 40 GB paketini kullanıyorum. Faturalarım her ay düzenli olarak 1000 TL civarında geliyor ve bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Faturamda ekstra bir hizmet ya da beklenmedik bir ücretlendirme olmamasına rağmen genel olarak paket ücretinin pahalı olmasından şikayetçiyim.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum, herhangi bir gecikme ya da borç birikmesi yaşanmadı.

Paket ücretimin makul bir seviyeye çekilmesini ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum. Diyarbakır’da yaşıyorum ve sorunumun kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Vodafone Logo
Vodafone
05 Kasım 21:35 (Şikayetten 10 dakika sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
06 Kasım 09:37
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faturada Açıklamasız Vergi Adıyla Ek Ücret Alınıyor

profile
Mervegül
Vodafone
20 Ağustos 10:32
560

Vodafone Red'li 40 GB paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 Eylül 2024 tarihinden bu yana her ay faturama "Vergi" adı altında 50 TL’nin üzerinde ek bir ücret yansıtılıyor ve bu ücreti bir yıldır ödemekteyim. Faturada bu tutarın neden alındığına dair detaylı bir açıklama bulunmuyor, sadece "Vergi" olarak ...

Vodafone Fatura Ücretlendirmesi Sorunu

profile
Zahide
Vodafone
05 Ekim 2024 17:45
282

Vodafone Yüksek Fatura Ücretlendirmesi Yaklaşık sekiz yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Her yıl olduğu gibi bu yıl da yüksek fatura ödemeye mahrum bırakıldım. Bana geçebileceğim uygun tarifeler sunulmasını rica ediyorum. Red'li 20 GB paketine ben neden 1000 TL ödüyorum bu durumun derhal ...

Vodafone Fatura Ücretlendirmesi Sorunu
1 Destek

Vodafone Uygun Fiyatlı Tarife Sunmuyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretmiyor

profile
Baran
Vodafone
03 Ekim 15:12
141

Vodafone faturalı Red 18 GB tarifesini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve aylık 480 TL ödüyorum. Tarifeler çok pahalı olduğu için daha uygun bir pakete geçmek istedim, ancak Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bana yine çok yüksek fiyatlı tarifeler önerildi. Daha düşük GB’lı ya da dah...

Öne Çıkan Konular
Vodafone Red Vodafone Red paketler Vodafone Red müşteri hizmetleri iletişim Vodafone Red geçiş Vodafone Red ödeme Vodafone faturasız hat Vodafone paketler Vodafone borç Vodafone sorun Vodafone ödeme
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri