to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red'li 40 GB paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 Eylül 2024 tarihinden bu yana her ay faturama "Vergi" adı altında 50 TL’nin üzerinde ek bir ücret yansıtılıyor ve bu ücreti bir yıldır ödemekteyim. Faturada bu tutarın neden alındığına dair detaylı bir açıklama bulunmuyor, sadece "Vergi" olarak görünüyor.
Bu konuda Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Fazla alınan bu ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve faturamın düzeltilmesini talep ediyorum. Şikayetimin yaşandığı şehir: Kahramanmaraş.
Konu hakkında acil çözüm ve bilgilendirme rica ediyorum.
Vodafone Red 20 paketini 2020 yılından beri kullanıyorum. Paket ücretim aylık 250 TL olarak belirtilmesine rağmen, faturalarım hiçbir zaman bu tutarda gelmedi. Her ay faturamda "vergi" ve "telsiz kullanım ücreti" adı altında farklı tutarlarda ek tahsilatlar yapılıyor. Örneğin, herkesin 200 TL'ye kul...
Haziran 2024'te, Vodafone Red 50 GB tarifesine geçmiştim ve o tarihteki bu tarifenin ücreti 450₺ idi. Fakat sonrasında hat benim üzerime fakat kardeşim kullandığı için fark etmemiştik. Kontrol ettiğimde ekim ayından itibaren üzerine zam yapılmış ve 25₺ civarı da ek paket ücreti eklendiğini gördüm. Y...
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. 11.08.2023 tarihinden itibaren Red'li Müşteri Özel 20GB tarifesini kullanıyorum. Tarife ücreti sözleşmede 80,23 TL aylık. Ancak son aylarda faturam gittikçe yükselmeye başladı. Müşteri temsilcisiyle konuştum birkaç gün içinde bu konuda bilgilendirileceğim söylendi ...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.429 
Borç 4.335 
Cayma Bedeli 7.000 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.068 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.696 
Fatura 36.100 
Faturalı Tarifeler 16.931 
Faturasız Tarifeler 737 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 448 
Hat Başvurusu 3.603 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.793 
Hat Ücreti 595 
Hediye Çarkı 7.361 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.784 
Kampanya 6.153 
Kolay Paket 3.008 
Mobil İmza 831 
Mobil İnternet 6.884 
Mobil Ödeme 11.559 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.301 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.574 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 952 
SMS 10.014 
Şebeke 8.064 
Taahhüt 10.437 
Tarife Değişikliği 16.066 
TL Yükleme 422 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.881 Yanımda 10.478 
Yurt Dışı Paketleri 3.580 
Yorumlar