Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek İnternetli Tarif İsteğime Geri Dönüş Alamadım

132

Vodafone faturalı hattım için daha yüksek internet içeren, ancak fiyatı aynı kalacak veya en azından uygun seviyede olacak bir tarifeye geçmek istiyorum. Bu talebimi online Self Servis üzerinden iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Mevcut tarifemde internet hakkım yetersiz kaldığı için, kullanım ihtiyacıma uygun, daha yüksek internetli ve fiyatı aynı veya makul düzeyde olacak bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Talebimin incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını ve uygun bir paket sunulmasını rica ediyorum.

19 Mayıs 18:57 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Mayıs 19:14

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ücretli Tarife Değişikliği İçin Geri Dönüş Bekliyorum

91

Vodafone faturalı hattımın mevcut tarifesinin ücreti çok yüksek olduğu için daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum; an...

Vodafone Tarifesi Değişiminde Yetersiz Destek

336

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarifemi değiştirmek istiyorum. Daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Vodafone...

Vodafone Tarifesi Değişiminde Yetersiz Destek
Çözüldü

Vodafone Yetersiz İnternet Kotası Ve Yüksek Tarifelerden Şikayetçiyim

149

Vodafone abonesi olarak kullanmakta olduğum mevcut tarifede internet kotası...

Uygun Fiyatlı Tarife Talebim Gözardı Edildi

121

Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin içeriği artık ihtiyaçlarımı karşılamıyor. Yaklaşık 1 aydır tarife değiş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Faturalı Konumdayım, Bana Uygun Tekliflerin Çıksın!

Vodafone FaturalıKonumdayım, Bana Uygun Tekliflerin Çıksın!

Profil fotoğrafı
Dellinim
Vodafone Faturama Uygun Tarife Sunmanız İstiyoruz!

Vodafone FaturamaUygun Tarife Sunmanız İstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Ferhat
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri