Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Fiyatlı Tarife Dayatması Ve Uygun Seçenek Sunulmaması

06 Kasım 23:06
171

Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarife bugün sona erdi ve yeni tarife olarak bana 489 TL gibi yüksek bir fiyat sunuldu. Bu durumu müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak daha uygun bir seçenek sunulmadı ve bu yüksek fiyatlı tarifeyi kabul etmek zorunda bırakıldım. Benzer sorunları daha önce de defalarca yaşadım ve her seferinde uygun fiyatlı bir tarife bulmakta zorlanıyorum.

Beklentim, Vodafone’un beni tekrar arayarak daha uygun fiyatlı bir tarife seçeneği sunmasıdır. Müşteri memnuniyetinin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgili hattımın son 4 hanesi: 5392.

06 Kasım 23:22 (Şikayetten 16 dakika sonra)
07 Kasım 09:42

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık.  İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

07 Kasım 11:51
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yüksek Tarife Fiyatları Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Ugur
16 Ekim 19:38
29

Uzun Yıllar Müşteriyim Ama Yüksek Tarife Fiyatlarıyla Mağdur Ediliyorum

Erbil
05 Kasım 13:38
242
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri