Keepsafe Kilitli Galerim Erişilemez, Eski Icloud Bağlantısı Sorunu

İPhone 11 cihazımda uzun süredir Keepsafe uygulamasını kullanıyorum. Uygulamadaki kilitli galerimde, eski iCloud hesabıma bağlı olarak duran çok önemli bilgiler ve özel içerikler bulunuyor. Yaklaşık 5 aydır Keepsafe kilitli galerime erişemiyorum ve ne yaptıysam bu içerikleri geri alamadım.

Keepsafe hesabıma bağlı e‑posta adresim b******@icloud.com. Eski iCloud hesabım Keepsafe’te hâlâ bağlı göründüğü için içeriklerime ulaşamıyorum ve bu durum benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor. Uygulamayı defalarca kontrol etmeme rağmen çözüm bulamadım, henüz destek ekibiyle de iletişime geçmedim.

Keepsafe destek ekibinden hesabımı inceleyerek kilitli galerime tekrar erişimimin sağlanmasını ve içinde yer alan önemli bilgilerime ulaşabilmem için gerekli yardımı acil olarak talep ediyorum.