Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Muhammet sonuçtan memnun
Çözüldü

Yüksek Fiyatlı Paketler Nedeniyle Operatör Değişikliği Düşünüyorum

profile
Muhammet
07 Ekim 2025 16:36
476
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
“İlgi ve alakanız için teşekkür ederim”

Uzun süredir Vodafone Red kullanıcısıyım. Şu anda Sınırsız Ultra Red'li 20 GB yıllık paketini kullanıyorum ve taahhüdüm 6 Kasım 2025 tarihinde sona erecek. Mevcut paketimin ücreti yıllık 411,50 TL’dir.

Bugün, paketimin süresinin dolmasına az bir süre kala Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana sunulan yeni paketlerin hem içerik olarak yetersiz hem de fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu gördüm. Mevcut paketime benzer bir içeriği, uygun bir fiyatla yenilemek istiyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de sadece yüksek fiyatlı tarifeler önerildi.

Mevcut şartlarla aynı paketi, benzer bir ücretle yenilemek istiyorum. Aksi takdirde hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağım. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı rica ediyorum. Müşteri numaram: 3328.

07 Ekim 2025 16:54 (Şikayetten 18 dakika sonra)
07 Ekim 2025 18:35
Muhammet
Muhammet
07 Ekim 2025 18:43

İlgi ve alakanız için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sait sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ağustos 2025 19:29
144
5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Volkan
17 Mart 2025 22:13
96
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muhammet
22 Kasım 2024 20:18
737
"Bahar hanım konuyla ilgili sorununu çözdü ilgisi için teşekkür ederim"
Vodafone Red'de %200 Zam Şoku: Alternatif Arayışındayım
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri