to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan 1350 TL aylık ücretle sınırsız tarife kullanıyorum. 5g’ye geçtiği söylendi ancak gerçekte herhangi bir 5g p...erformansı alamıyorum, sadece ekranda 5g ibaresi var. Aldığım hız en fazla 12 Mbps civarında kalıyor. Aynı telefona Turkcell hattı taktığımda 680 Mbps hız alabiliyorum ve oradaki f
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red 30 tarifesini kullanıyorum. Sakarya Söğütlü’de ikamet ediyorum ve bu...lunduğum bölgede uzun zamandır mobil internet hızım son derece yavaş olmasına rağmen Ocak ayından bu yana yaklaşık 900 TL civarında fatura ödüyorum. 5G’ye geçmiş olmamıza rağmen do
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun yıllardır aynı operatörde kalmama rağmen artık tarifeler o... kadar yüksek geliyor ki ödemekte zorlanıyor ve gerçekten çok mahcup hissediyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlatarak bütçeme uygun bir tarifeye geçirilmek is
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Red isimli, aylık 490 TL ödemeli tarifeyi kullanmama rağmen son aylarda faturalarımda nor...mal kullanımımın çok üzerinde tutarlar ile karşılaşıyorum. Özellikle Mart 2026 dönemine ait faturam yaklaşık 600 TL olarak kesildi ve bu durum benim için ciddi bir sürpriz ve mağdu
Vodafone mobil hattımda Kasım 2025’ten bu yana, evde sürekli Wi‑Fi’ye bağlı olmama rağmen her ay fahiş fatura aşımı yans...ıtılıyor. Normalde faturam yaklaşık 250 TL civarında olması gerekirken, son 6 aydır her ay düzenli olarak 2.500 TL fatura çıkarılıyor. Evde Vodafone Wi‑Fi’ye bağlı olduğum halde,
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Red isimli, aylık 490 TL ödemeli tarifeyi kullanmama rağmen son aylarda faturalarımda nor...mal kullanımımın çok üzerinde tutarlar ile karşılaşıyorum. Özellikle Mart 2026 dönemine ait faturam yaklaşık 600 TL olarak kesildi ve bu durum benim için ciddi bir sürpriz ve mağdu
"Mağdur etmedikleri için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda yaşadığım internet aşımı ve yüksek fatura nedeniyle... mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Tarifemdeki internet hakkımın yüzde 80’
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait son faturamın yaklaşık 600 TL olarak geldiğini gördüm ve bu tu...tar, bugüne kadarki normal kullanımımın çok üzerindedir. Kullandığım tarife kapsamında bu kadar yüksek bir ücret çıkmaması gerekirken, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yap
"Kibar ve çözümcül yaklaşımınız için teşekkür ederim, sorun halloldu."
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Uyumlu 10 tarifesindeyim. Son dönemde sürekli fatura aşımı yaşamaya ...başladım ve sadece bir ayda yaklaşık 2000 TL gibi çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Tarifem bitmiş olmasına rağmen tarafıma makul ve bütçeme uygun bir çözüm sunulmadı. Bu sür
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve her ay düzenli olarak orta...lama 400 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak bu ay hattıma 2000 TL gibi ol
Vodafone mobil hattımda uzun süredir faturalarımın çok yüksek geldiğini belirtmek istiyorum. Yaklaşık son dönemlerde fat...uralarım sürekli 800–1000 TL ve üzeri tutarlarda çıkıyor ve bu durum bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Hattıma tanımlı olan tarife bilgim dışında değiştirilmiş ya da güncellenmiş gib
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere...yken bugün müşteri temsilcisi tarafından arandım ve yeni tarifeler hakkında
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda Red 18 tarifesini kullanıyorum. Buna rağmen son dönemlerde faturalarım sürekli olar...ak çok yüksek geliyor. Eskiden yaklaşık 500 TL civarında öderken, son aylarda 800 TL ve 1000 TL gibi tutarlar gelmeye başladı ve bu durum beni ciddi anlamda yıpratıyor. Faturalard
"Memnun oldum"
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait faturamın yaklaşık 60...0 TL gibi, normal kullanımımın çok üzerinde bir tutarla geldiğini fark etti
Uzun süredir Vodafone hattımda fatura sorunu yaşıyorum. 6–7 aydır düzenli olarak yüksek fatura geliyor ve bana uygun, ma...kul bir tarife sunulmuyor. Aynı hatta benzer kullanımda olmamıza rağmen, oğlum için sunulan tarife 290 TL iken benim faturam aylardır yaklaşık 515 TL geliyor. Bu ay ise hiçbir eks
Vodafone hattıma ait Nisan 2024 faturam normalde yaklaşık 143 TL civarında gelmesi gerekirken 3.500 TL olarak yansıtıldı.... Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın yurt dışı kullanımından kaynaklandığını söylediler. Ancak hattımda herhangi bir yurt dışı paketi bulunmuyor, standart tarifeden ücretle
Uzun süredir Artvin Yusufeli’nde Vodafone hattımı kullanırken sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Çekmeme ve kesinti proble...mleri nedeniyle doğru düzgün telefon ve internet hizmeti alamamama rağmen, faturalarım yüksek ve sanki sorunsuz hizmet alıyormuşum gibi yansıtılıyor. Yıl 2026 olmuşken, her yerde b
Vodafone faturalı hattımda 2025 yılında tarife değişikliği yapıldı. Bu deği...şiklik sırasında tarafıma yeterli ve açık bilgilendirme yapılmadığı için, s
"Vodafone ekibine, uzun süredir sadık bir müşteri olarak yaşadığım fiyat artışı sorununu hızlı ve makul bir çözümle sonuçlandırdıkları için teşekkür ederim. Bu yaklaşımınız, hizmetinize olan güvenimi artırdı."
Vodafone’un Sınırsız Ultra Red'li 25 tarifesini kullanıyorum ve şu anda ayl...ık 421 TL fatura ödüyorum. Mayıs ayında bitecek olan taahhüdüm için Vodafon
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Uzun süredir faturala...rımın gelirime ve kullanım şeklime göre yüksek olduğunu düşünüyorum ve gene
"Ben 800 ₺ lik kesilen faturanın düzeltilmesini talep etmiştim aslında. Ancak yeni sunulan öneriyi kabul ettim."
Vodafone mobil hattımda yaşadığım tarife ve fatura mağduriyetini belirtmek ...istiyorum. Mevcut tarifemin bitmesine son gün kala Vodafone Yanımda uygulam
Vodafone’a ait 0541********13 numaralı faturalı hattımda yaklaşık son 2 aydır ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Çekim gü...cü düşüyor, konuşma ve internet kesintiye uğruyor ve hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Buna ek olarak, paket taahhüdümün bitimine yakın tarafıma sunulan tarifeler olduk
Vodafone’a ait 0545 xxx xx 20 numaralı hattımda, tarifem bittiği için bilgim ve onayım dışında 700 TL üzeri bir tarifeye... otomatik olarak geçirilmiş bulunuyorum. Bu durumla ilgili olarak 9 Mart’ta saat 15:20’de erkek bir müşteri temsilcisi tarafından arandım. Görüşmede, mart ayı için bu yüksek paket
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
