to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda Mart 2026 dönemine ait faturam normalde yaklaşık 500 TL civarında gelmesi gerekirken 700 TL olar...ak çıkarılmış görünüyor. Hattımda 15 GB internet paketim olmasına rağmen ay boyunca en fazla 1 GB civarında bir kullanım yaptım; buna rağmen bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaş
"Çözüm için arayan İmran Hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
Vodafone mobil hat aboneliği kullanıcısıyım. Mart ayına ait faturamda çok yüksek tutarda internet aşım ücreti yansıtıldı...ğını fark ettim. Normal şartlarda her ay yaklaşık 244 TL civarında fatura ödüyorken, Mart dönemi faturam 2.140 TL olarak düzenlenmiştir. Bu tutarın 1.850 TL’lik kısmı internet aşım
Vodafone hizmetlerinden sıkıldım artık. 480 TL fatura ödüyorum ve 14 yıllık müşteriyim saçma sapan durumlar yaşıyorum. Ç...ark tam bir fiyasko mesela. Kullandığımız bir çok indirim kuponu vermekten başka işe yaramıyor. Kırk yılda bir 1 GB internet veriyor. Bazen de 4 GB veriyor 1 günlük ama 200 GB verd
Vodafone faturalı hattımda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve tarifeye geçtiğim günden beri ödediğim ücretin çok yü...ksek olduğunu düşünüyorum. Her ay yaklaşık 380 TL fatura ödüyorum; oysa bu tarifeye geçerken bana söylenen ve benim de beklediğim fiyat yaklaşık 250 TL civarındaydı. Bu durumla il
Vodafone faturalı mobil hattımda taahhüt sürem bu ay sona eriyor. Mevcut tarifem 370 TL ve kullanım olarak bana yetiyor.... Taahhüdümü yenilemek için Nisan ayı boyunca defalarca kampanya sorgulattığım halde, bana ısrarla 580 TL civarında olan Red tarifesi gibi çok daha yüksek ücretli paketler sunuluyor
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 5 gündü...r tarafıma sunulan hiçbir tarifeyi uygun bulamıyorum. Mevcut koşullarda verilen tüm tekliflerin fiyatları çok yüksek kaldığı için kendime uygun bir paket seçemiyorum. Bu süreçte m
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Mardin’de kullanmakta olduğum hattıma ait Mart 2026 dönemine ilişkin ...faturamın, normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesi gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Yaptığım incelemede, hattımın bilgim ve açık onayım olmadan farklı bir ta
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone ile kurumsal hatlarımız üzerinden çalışıyoruz. Son 1 yıldır iş yeri hatlarımızda faturaların ...düzensiz ve anlaşılan tutarların üzerinde geldiğini fark ettik. Bu durumu saha danışmanımıza defalarca iletmemize rağmen kalıcı bir çözüm alamadık. Geçmiş faturaların yüksekliği g
Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ve tablet taksitim bittikten sonra bu aydan itibaren faturamın çok d...aha yüksek geleceği söylendi. Bunun üzerine hattımı iptal ettirmeyi düşündüğümde ise müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde hattımı iptal edersem yüksek bir cayma bede
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve son 6 aydır faturalarımın çok yüksek gelmesinden dolayı mağdur ed...iliyorum. Şu anda aylık yaklaşık 600 TL fatura ödüyorum ve bu tutar benim kullanım ve bütçeme göre kesinlikle makul değil. Aylık faturamın 300–335 TL bandında, çok daha uygun bir s
"Memnunum"
Vodafone faturalı mobil hattıma ait Nisan ayı faturamda, Play Store üzerinden “faturaya yansıt” özelliği kullanılarak 2....700 TL tutarında, benim bilgim ve onayım dışında bir harcama yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgili herhangi bir onay vermedim ve böyle bir kullanım yaptığımı da hatırlamıyorum. Hat nu
"Müşteri hizmetleri Gül hanım ayrıcı teşekkür ederim"
Vodafone’da uzun süredir Uyumlu 6 GB tarifesini kullanıyorum. Paket içeriği...m 6 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS’ten oluşuyor. Şu an yaklaşık 180 TL
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için 12 ay boyunca her ay düzenli olarak 185 TL fatura ödedim ve mevcut taahhüdümün Mayıs 2026’da ...sona ereceği belirtilmişti. Buna rağmen Nisan 2025 dönemine ait faturam, taahhüt sürem hâlâ devam etmesine ve herhangi bir onayım ya da ek işlemim olmamasına rağmen çok daha yüksek
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bugüne kadar faturalarım ortalama 140 TL civarında geliyordu. An...cak bu ay hattıma yaklaşık 3000 TL tutarında bir fatura yansıtıldı ve bu tutar benim için hem beklenmedik hem de ödeyemeyeceğim kadar yüksek. Bu fatura tutarının neden bu kadar yü
Uzun yıllardır, yaklaşık 15 senedir Vodafone müşterisiyim ve Mart 2026 döne...mine ait Vodafone Redbox internet faturamla ilgili haksız bir durum yaşadım
"Teşekkürler"
Yaklaşık 18 senedir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red 40 tarifesini kull...anıyorum. 21 Nisan 2026 tarihinde 1 yıllık taahhüdüm bitiyor. Taahhüt yenil
"Teşekkürler"
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait f...aturamın normalde yaklaşık 250 TL civarında gelmesini beklerken, faturamın
Uzun yıllardır ailecek Vodafone kullanıyoruz, aynı evde 4 kişiyiz ve her ay toplam 6 adet Vodafone faturası ödüyorum. Bu...na rağmen yeni gelen müşterilere verilen fiyatlar, biz mevcut müşterilerden daha düşük görünüyor. Bu durum, adeta hattı iptal edip tekrar gelmemizi öneren bir sistem varmış gibi hi
"Bugün Vodafone müşteri hizmetleri Mehmet bey tarafından arandım süreci faydalı olabileceği için anlatacağım öncelikle çıkan ek ücret hattıma 5 GB kampanyalı internet onayladığım şeklinde yansıyor ben böyle bir işlem ne merkez ne de hattı aldığım bayiden yapmadığımı söyledim gerekli incelemeler yapılıp dönüş sağlayacağız dendi ve akşam üstü arandım benim tarafıma hiçbir bilgi verilmediği halde bayi tarafından yapıldığı tespit edildiğini bugüne kadar yansıyan cayma bedeli alınmaksızın fatura farkları ister IBAN ister ay ay faturadan düşülebileceği şeklinde bilgi verildi ibana almak istediğimi söyleyip bayiden özellikle şikayetçi olduğumu bildirdim ilgili Mehmet beye verdiği hizmetten dolayı teşekkür ederim"
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Bugüne kadar bu denli ciddi bir sorun yaşamamışken, Mart 2026 dönemin...e ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL gelmesi gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Yaptığım incelemede, bilgim ve açık onayım olmadan hattımın farklı bir tarifey
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
