to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımın yurt dışı kullanımında, benim hiçbir onayım ve talebim olmadan otomatik olarak devreye sokulan yurt dı...şı kullanım paketi nedeniyle Mart 2026 – Nisan 2026 güncel fatura döneminde yaklaşık 8.000 TL tutarında beklenmedik ve çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Suudi Arabistan’da umr
Uzun süredir Vodafone hattımı İstanbul Sultangazi’de, evimde neredeyse hiç düzgün kullanamıyorum. Telefonum sürekli çekm...iyor, aramalar kesiliyor, internet ya hiç bağlanmıyor ya da çok yavaş çalışıyor. Buna rağmen Red tarifesi kullanıyor ve her ay yaklaşık 1300 TL fatura ödüyorum. Bu sorun yaklaşık
Vodafone hattımda kullandığım güncel tarifemin ücreti 320–326 TL civarında olmasına rağmen son iki aydır faturalarım tar...ifemin üzerinde geliyor. Geçen ay 367 TL, bu ay ise 395 TL fatura yansıtıldı. Herhangi bir ek paket, ek hizmet veya onayladığım bir değişiklik olmamasına rağmen faturamda bu şekild
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve taahhüdümün bu ay bitecek olması nedeniyle fatura konusunda endişe yaşıyorum. ...Müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüt bittiği için bu ay faturamın liste fiyatı üzerinden kesileceğini söylediler, ancak bana makul ve uygun bir fatura yansıtılması gerektiğini d
9 Mart’ta Vodafone faturalı hatta geçtim ancak geçtiğim günden itibaren hiç memnun kalmadım. Bulunduğum yerlerde çekim g...ücü çok zayıftı, internet neredeyse hiçbir yerde düzgün çalışmıyor, normal WhatsApp yazışmalarında bile sürekli sıkıntı yaşıyordum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradı
Vodafone’da 80 yaşındaki dedemin kullandığı, numarası sonu 7603 ile biten f...aturalı hatta, özellikle 65 yaş üstü bir müşteri olmasına rağmen hiçbir kor
Vodafone’dan Redbox 500 GB paketini yaklaşık 1.700 TL ödeyerek bir bayiden satın aldım. Cihazı evimde kurduktan sonra in...ternet neredeyse hiç çekmediği için 1 gün bekledim ve ertesi gün bayiye giderek hattı ve cihazı iade/iptal ettirdim. Kısa süre sonra hattım için 1.777 TL tutarında bir fatura çıka
Vodafone faturalı hattım için bir süredir yeni tarife geçişlerinde bana çok yüksek fiyatlar sunuluyor. Şu an yaklaşık 20...0 TL civarında bir fatura ödüyorum ancak yeni önerdikleri tarifeler 500 TL’ye kadar çıkan rakamlara ulaşıyor ve bu durum beni oldukça rahatsız ediyor. Kullandığım tutara yakın, ma
"Gayet kolay çözüldü"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir faturamda sürekli artış ...yaşıyorum. Kullandığım paket güncel olarak 180 TL civarındayken, bana en dü
"İlgisi ve bilgileri üzerine teşekkür ederim"
Vodafone hattımda daha önce taahhütlü bir tarifedeydim, taahhüt sürem bitin...ce herhangi bir yeni taahhüt ya da paket tanımlaması yapılmadığı için uzun
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır taahhüdümün bitmesine kısa süre kalmasına rağmen bana uygun bir kampanya sunulm...aması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şu anda aylık yaklaşık 300–400 TL aralığında bir fatura ödüyorum; ancak buna rağmen ihtiyaçlarımı karşılayacak mantıklı bir teklif alamıyorum.
Vodafone’a ait 0542*****10 numaralı hattım için 1 Nisan fatura dönemine ilişkin 892,50 TL tutarında fatura çıkarılmış ve... bu faturayı 14 Nisan tarihinde ödemek zorunda kalmış bulunmaktayım. Ancak yaptığım bu ödeme, uygulanan hatalı ve fahiş ücretlendirmeyi kabul ettiğim anlamına kesinlikle gelmemekte
Vodafone’da kendi adıma kayıtlı olan, 11 yaşındaki kızımın çocuk hattına ai...t fatura bedeliyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Normalde kullandı
"Kısa sürede talebim çözüldü çok teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Kısa süre önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak faturamın yaklaşık 325... TL civarında yenileneceği söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak sonrasında faturama 400 TL’nin üzerinde tutar yansıtıldığını gördüm. Bunun dışında, defalarca k
Vodafone ile yaklaşık 150 TL olarak anlaştığım faturalı hat kullanmaktayım. Her ay ödemelerimi düzenli yapmama rağmen so...n dönem için hattıma hiçbir mantığı olmayan şekilde 3000 TL civarında fatura yansıtıldı ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana kullanım a
"Teşekkürler"
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat müşterisiyim. Bugüne kadar bu denli ciddi bir sorun yaşamamışken, mart 20...26 dönemine ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL olması gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Hattıma ait numaram +90 (541) 447**’dir. Yaptığım incelemede, bilgim
"İlgilenirdi çözüm planı yapıldı"
Uzun süredir Vodafone hattımda internet performansı ile ilgili ciddi sorunl...ar yaşıyorum. Super Sınırsız Red tarifesindeyim ve vergiler hariç 1.190 TL,
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
0543********77 olan Vodafone hattımı 16.09.2025 tarihinde “2024 Yalın Fırsa...t 20 GB” paketine 12 ay taahhüt vererek başlattım. Paket kapsamında 20 GB i
Eşimin yasal sahibi olduğu Vodafone faturalı hattına, bilgimiz ve onayımız olmadan iki adet akıllı saat tanımlandığını m...art 2026 dönemine ait faturada gördük. Hat Balıkesir’de kullanılmasına rağmen cihazların Batman merkezde bir adrese gönderildiğini, bu bilgiyi de sadece müşteri hizmetlerini aradığ
Uzun süredir Vodafone faturalı Red 22 hattı kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır faturalarım 500 TL civarında ve beklediğimd...en çok daha yüksek geliyor. Bu dönemde faturalarımın neden bu kadar yüksek olduğuna dair tarafıma herhangi bir net açıklama yapılmadı. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerin
Eylül ayında Vodafone’dan yeni bir hat aldım. Hattı aldığım bayi, engelli kartımın orada geçmediğini söyleyince ben de b...aşka bir ilçedeki Vodafone bayisine giderek sosyal destek (engelli indirimi) başvurusu yaptım. Kasım ayında başvurumun tanımlandığı söylendi, ancak Kasım ayı faturam yine yüksek ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
