Vodafone yüksek fatura
18.186 şikayet
Vodafone Faturam 2 Ayda 500 TL’ye Çıktı, Çözüm Sunulmadı
Vodafone hattıma son 2 aydır 500 TL’nin üzerinde fatura geliyor, oysa daha önce faturam yaklaşık 290 TL civarındaydı. Fa...turamda görünen GSM numaram 0544*****22’dir. Bu süre içinde faturamın neden bu kadar yükseldiğini anlayabilmek için Vodafone bayilerine gittim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı v
Vodafone Yüksek Faturalar İçin Açıklama Ve Düzeltme Talebi
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 2 aydır faturalarım 500 TL’ye yakın gelmeye başladı. Daha önce aynı hattı kullanırke...n faturam ortalama 290 TL civarında geliyordu, herhangi bir ek talebim, özel bir onayım ya da bilgilendirme yapılmadan faturamın bu seviyeye çıkmış olmasını kabul etmiyorum. Konu
Onaysız Aşım Paketleri İçin 430 TL Ücret İptali Talebi
"Aşım paketi tanımlamaları ücretleri iptal edildiği bilgisi verilerek adil olan uygulama yapıldı"
Aylık 780 TL Fatura Ve Uygun Tarife Talebi
Yaklaşık 4 senedir Vodafone abonesiyim ve bu süre boyunca faturalı hattıma her ay çok yüksek tutarda ödeme yapmak zorund...a kalıyorum. Şu an aylık faturam 780 TL ve artık bu ücreti ödemekte ciddi anlamda zorlanıyorum. Taahhüdümün bitmesine bir hafta kaldığı için daha düşük ücretli bir tarifeye geçmek

Taahhüt Sonrası Faturam 800 TL’ye Çıktı Ve Ödeme Güçlüğü Yaşıyorum
Vodafone hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve taahhüdüm dolduğu için şu anda taahhütsüz olarak devam ediyorum. Taah...hüdüm bittikten sonra faturam 290 TL civarındayken son fatura dönemimde bir anda 800 TL’ye yükseldi. Bu ani ve yüksek artıştan dolayı mağdur oldum ve bu ücreti ödemekte zorlanıyoru
Taahhüt Süresi Sonunda Bildirimsiz İki Kat Üstü Fatura Artışı
Vodafone’a ait 536 *******98 numaralı hattımın taahhüt süresi bittiğinde bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan fa...turam bir anda iki kattan fazla artmıştır. Mayıs 2022 dönemine ait faturam, daha önce yaklaşık 410 TL öderken bir anda 1.306 TL olarak yansıtılmıştır. Bu ani ve habersiz artış ned
Kontrat Bittiğinde Yüksek Ücretle Zorla Kalmak Müşteriyi Hayal Kırıklığına Soktu
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, 8 yılı aşkın süredir de müşterinizim. Kontrat dönemim bittiği için fa...turasız hatta geçmek istedim ancak çağrı merkezini aradığımda, fatura kesim tarihini kaçırdığım için sadece fatura kesim tarihinde işlem yapılabildiği, bir ay boyunca kontratsız ve
Vodafone Taahhüt Sonrası Fatura Artışı Ve İade Talebi
Vodafone mobil hattımda taahhüdümün bitmesinin ardından Mayıs 2026 tarihinden bu yana faturam hiçbir bilgilendirme yapıl...madan yaklaşık 350 TL’den 1.090 TL’ye yükseltildi. Bu ani ve aşırı artışın gerekçesi tarafıma açık ve net şekilde açıklanmadı. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini

Vodafone Uyarı SMS'i Gönderilmediği İçin Aşırı Fatura Ve Haksız Kesinti İadesi
2025 yılı Mayıs ayında şahsıma ait olan 0530 32623** numaralı hattımı yaklaşık aylık 311 TL ve 0544 44306** numaralı hat...tımı yaklaşık aylık 198 TL karşılığında 12 ay taahhüt ile Vodafone operatörüne taşıdım. 0530 32623** numaralı hattımın fatura kesim tarihinden 4 gün sonra, 10 Haziran günü fatura b




Öne ÇıkanKonular
Vodafone Sözleşmesi Biten Hattım İçin Bütçeme Uygun Tarife Talebi
Vodafone’a ait 0542******** numaralı faturalı hattımın sözleşmesi yaklaşık 2 ay önce bitti. Sözleşmem bittikten sonra ta...rafıma uygun bir tarife veya fatura teklifi sunulmadığı için son 2 aydır faturalarım yüksek gelmeye devam ediyor. Ben aylık yaklaşık 250 TL civarında, bütçeme uygun yeni bir fatur
Aşırı Fatura Ve Kısıtlanan Hat İçin Acil Çözüm Talebi
Vodafone Red tarifeli faturalı hat kullanıcısıyım. Son dönem faturam yaklaşık 3800 TL olarak geldi ve bu tutarı şu an öd...eme gücüm olmadığı için ödeyemiyorum. Faturada ek kalemler ve aşım görünüyor, bu nedenle hattım tek taraflı olarak kısıtlandı. Ödeme yapabilecek durumda olmadığım için hattımın kı
Vodafone’da Taahhüt Sonrası Fatura Artışı Ve Haksız Tarifeye Geçiş
Vodafone hattımda Red 40 tarifesini kullanıyordum, taahhüdüm bittikten sonra haberim ve onayım olmadan kullanım hakları ...daha düşük olan, üstelik faturası daha yüksek bir tarifeye geçirilmişim. Daha önce aylık yaklaşık 349 TL ödediğim fatura, taahhüdüm bittiği için bu ay 1250 TL olarak yansıtılmış ve
Onaysız Tarife Değişikliği Ve 990 TL Fatura Nedeniyle Mağduriyet
Vodafone’a ait 0543********92 numaralı hattımda yaklaşık 20 gündür tarife v...e fiyatlandırma konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce 2000 da
İzinsiz Paket İptali Ve Haksız Cayma Bedeli
"Aynı gün içinde aranarak oluşan hata düzeltildi, teşekkürler"
Vodafone faturalı cep telefonu hattımın taahhüt süresi bittiği için 2026 Mayıs ayında daha üst ve daha pahalı bir pakete... geçiş yaptım. Bu paketin taahhütlü kampanya kapsamında aylık 1.350 TL olarak tanımlandığı bilgisi verildi ve bu şekilde kullanmaya başladım. Hat numaram 1158 ile bitmektedir. Anc
Sözleşme Sonrası Uygun Fatura Ve Tarife Talebime Çözüm Bulunamadı
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımın sözleşmesi bittikten sonra son iki ayda bana uygun bir fa...tura çıkarılmıyor. Gelirime ve kullanım şeklime uygun, makul bir fatura tal
Beklenmedik 2200 TL Fatura Ve Tarif Uyuşmazlığı
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Ocak ayında tarifemi, ekranda 350 TL olarak görünen bir pakete güvenerek değiştird...im. Ancak tarifeyi kullandıktan sonra Nisan ayında faturama yaklaşık 700 TL yansıtıldı ve sonrasında taahhüdümün bitmesi ve kimsenin beni aramaması nedeniyle paket aşımı yaşadım. B
Vodafone Ücretsiz Durma Paketi Olsa Da Yüksek Paket Aşım Ücreti İptali Talebi
"İyi niyetli yaklaşımınız beni memnun etti. Problem çözüldü. İyi çalışmalar."
Vodafone GSM hattım 5405****22 numarası ile Uyumlu 15 GB tarifesini kullanı...yorum. Bu tarifeye ek olarak 12 fatura dönemi geçerli, internet kotam doldu
Vodafone Eski Foça’da Şebeke Çekim Sorunu Ve Aşırı Faturalar
Yaklaşık 5–6 aydır Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Son 3–4 aydır ise özellikle İzmir Eski Foça bölgesinde hattım nere...deyse hiç çekmiyor, bu nedenle hem günlük iletişimimde hem de işlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şebeke sorunu günün her saati, sürekli olarak devam ediyor ve telefonumu sağlık

FreeZone Statüsü Silindi Ve Taahhüt Sonrası Yüksek Fatura Şikayetim
Kendi adıma kayıtlı olan, 15 yaşındaki oğlumun kullandığı 0542**45 **\*\* \*\*** numaralı Vodafone hattında tanımlı olan... “Sınırsız Ultra 20 GB” tarifesinin taahhüt süresi geçtiğimiz aylarda dolmuş ancak öncesinde ve sonrasında tarafıma hiçbir bilgilendirme SMS’i ya da araması yapılmamıştır. Fatura ö
Tarifeme Uymayan Yüksek Faturalar Ve Yetkisiz Ek Ücretlerin İptali Talebi
Vodafone hattımda yaklaşık bir yıldır tarifemle uyuşmayan yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Red tarifesindeyim ve ilk o...larak yaklaşık bir yıl önce 300 TL üzerinde bir fatura tutarı için anlaşma yaptık, ancak neredeyse her ay 400 TL ve üzeri fatura geldi. Buna rağmen taahhüdümü yeniledim ve bu kez a
Aylık 200 TL Olması Gereken Faturalar 520 İle 650 TL Arasında Çıktı
Vodafone’a ait 0542*****82 numaralı faturalı hattımda ve diğer hatlarımda yaklaşık 12 aydır fahiş fatura tutarlarıyla ka...rşılaşıyorum. Normal şartlarda aylık yaklaşık 200 TL civarında fatura ödemem gerekirken, son dönemde 520–650 TL aralığında faturalar çıkarılıyor. Üstelik hiçbir ekstra kullanım yap
Vodafone Ücretli SMS Bildirimi Olmadan 3.300 TL Aşan Fatura
Vodafone hattımı Şırnak’ta kullanıyorum. 15.05.2026 ile 14.06.2026 tarihleri arasında, ücretli olduğundan hiç haberim ol...madan toplam 12 kez 5664’e SMS gönderdim. Bu mesajların ücretli olduğuna dair ne öncesinde ne de SMS gönderimi sırasında ekranda bir uyarı, bilgilendirme veya onay mesajı almadım.
Tarife Ücretine Uymayan Faturalar Ve Geri Ödeme Talebi
Vodafone “5G’ye Hazır 20 GB” faturalı tarifesini kullanıyorum. Online sistemden hattımı ve kullanımımı sık sık kontrol e...tmeme, paket aşımı yapmamaya özellikle dikkat etmeme rağmen son 3 ayda faturalarım asla belirtilen ücrette gelmiyor. Tarife ücreti 315 TL olması gerekirken hattıma her ay yaklaşık
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















