Aşırı İnternet Ücretiyle 7.000 TL Faturamı İtiraz Ediyorum
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
"Birgül hanıma desteği için teşekkür ederim😘💕"
Vodafone bireysel faturalı hat kullanıyorum. Temmuz dönemine ait faturama i...nternet aşımı gerekçesiyle yaklaşık 1.600 TL tutarında ek ücret yansıtıldığ
0541*****09 numaralı hattımla kısa süre önce Vodafone’a geçiş yaptım. Geçiş sırasında özellikle 5G Online Plus 30 GB pak...etini, aylık 500 TL olarak onaylayarak seçtim. Buna rağmen, herhangi bir ek kullanımım, ek paket satın almam, yurt dışı kullanımı veya özel bir servis almam olmamasına karşın temmu
Vodafone hattımdaki taahhüdümün bitmesine iki gün kala numaramı Türk Telekom’a taşıdım. Buna rağmen hattım kapatılmadan ...hemen önce, kullanımıma aşım ücreti yansıtılmış ve tarafıma gönderilen SMS’te faturamın 1000 TL’ye yaklaştığı belirtilmiştir. Üstelik bu durum benim başıma ilk kez gelmiyor, daha ö
"Gerekli yardımı gösterdiler teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 257 TL ödüyorum. Taahhüdüm bittikten ...sonra son birkaç gün içinde Yanımda uygulamasına girdiğimde, aynı tarifenin yaklaşık yüzde 110 zamla 535 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Ayrıca herhangi bir taahhüt vermezsem fiyatın
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı için aynı tarif...eyle devam etmek istedim; ancak yaklaşık bir aydır Vodafone bana sadece daha yüksek ücretli tarifeler sunuyor ve mevcut tarifemle devam etmeme izin vermiyor. Mevcut durumda fatura
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra tarafıma fahiş bir fatura yansıtıldı. 505 *** ** 18 numaralı hatt...ım için son kesilen güncel faturam yaklaşık 1.200 TL olarak görünmektedir. Taahhüt bitiminde bu kadar yüksek bir tutarla karşılaşacağım tarafıma açık ve net şekilde belirtilmemişti
"Sorunum çözüldü"
"Fevzi beye çok teşekkür ederim sorunumu çözdü"
Vodafone mobil hattımda Red'li 20 GB tarifesini aylık 349 TL’ye kullanmakta...yım. Taahhüt sürem dolmaya yaklaşınca 05.08.2026 tarihinde Vodafone tarafın
23 Temmuz’da Türk Telekom üzerinde aktif olan hattımı Vodafone’a taşımak için numara taşıma başvurusu yaptım. Bana işlem...in 4 iş günü içerisinde tamamlanacağı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla numara taşıma işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Bu süre içinde Vodafone tarafından ne SMS ne arama ne de başk
"Teşekkür"
"Vodafone ekibine sorunumla ilgilenip 836 TL iade sağlayarak çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim. Bu süreçte Şikayetvar platformunun yönlendirmesi de büyük destek oldu."
Vodafone hattımın faturasını yaklaşık bir ay önce değiştirdim, bana aylık tutarın 470 TL ve sabit olacağı söylendi. Anca...k daha ikinci ayımda faturam 500 TL olarak geldi. Sabit denilen bir faturanın bu kadar kısa sürede artmasını kabul edemiyorum. İlk ayda ise faturamı ödedikten sadece bir hafta son
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda yer alan kampanyalı internet paketimde iki aydır eksik ku...llanım görünüyor ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kampanyanın bi
"Ücret iadesi yapıldı teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra tarafıma hiçbir şekilde ta...rife yenileme ya da uygun fiyatlı yeni tarife teklifi sunulmadı. Bu bilgile
Vodafone mobil hattımda, App Store üzerinden yanlışlıkla indirdiğim ve hiç kullanmadığım, 3 günlük deneme süreci olan ba...zı uygulamaları deneme süresi içinde telefon ekranından sildim. Ancak sonradan bu uygulamaların arka planda açık kaldığını ve tam olarak iptal işleminin Vodafone veya Apple müşteri
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone hattım için Temmuz 2025’te 12 ay taahhütlü bir tarifeye geçtim ve ...bu taahhüt kapsamında, fatura dönemi boyunca hattı “durma paketinin” dahil
Uzun süredir Vodafone Uyumlu 10 GB tarifemi kullanıyorum ve aylardır faturam yaklaşık 262 TL geliyor. Vodafone Yanımda u...ygulamasından detayları incelemek istediğimde, bazı yerlerde tarife ücreti 100 TL, bazı yerlerde ise 185 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bu çelişki nedeniyle, ekranda görünen bil
"İlgi için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın sahibi olarak her ay ortalama 450 TL civarında fatu...ra öderken, Temmuz ayı faturam 3.796 TL olarak kesilmiştir. Faturayı incele
Vodafone faturalı hattımda Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyor ve her ay yaklaşık 420 TL civarında ödeme yapıyoru...m. 2026 Temmuz fatura döneminde internet paketi aşımı sebebiyle hattıma bilgim dışında 5 GB’lik Akıllı İnternet Aşım Paketi tanımlanmış, bunun dışında ise 290 TL karşılığında 1 GB’

Vodafone mobil hattımda internet kotam bittiği anda, tarafımdan aktif bir onay alınmaksızın sistem tarafından otomatik o...larak ek internet paketleri tanımlanıyor ve faturama iki bin TL’yi aşan tutarlarda ek ücretler yansıtılıyor. Yaklaşık on senedir aralıklı olarak bu durumla karşılaşıyorum ve her se
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100