to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım 5G’ye Hazır 15 GB tarifem varken, son iki aydır paketlerim otomatik ipt...al edilip farklı bir tarifeye geçirilmişim. Bu geçiş yapılırken bana her şeyin aynı kalacağı söylendi, ancak buna rağmen faturalarım belirgin şekilde yükseldi. Önceden aylık ortal
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve ilk kez bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaştım. Son faturamı ya...tırırken 4002 TL ödemem gerektiğini görünce şaşırdım ve detaylara baktığımda, internetim bittikçe haberim olmadan art arda 12 adet ek internet paketi tanımlandığını fark ettim. İnt
Vodafone mobil hattım için yaptığım 12 aylık sabit fiyat garantili taahhüdümde, sürenin bittiğine dair herhangi bir bilg...ilendirme yapılmadan bu ay faturama 1000 TL’yi aşan bir artış yansıtıldı. Taahhüt süresi boyunca sabit ücret ödeyeceğim belirtilmesine rağmen, süre sonunda ne SMS ne arama ne de ba
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay hattımdan tarifem dışında sürekli fazla para kesiliyor. Özelli...kle vergi ve ek paket adı altında, herhangi bir ek paket almamış olmama rağmen faturama yüksek tutarlar yansıtılıyor. Sadece vergi kalemlerinden bile tarifem dışında 200 liranın üz
Vodafone hattım için geçen aya kadar yaklaşık 245 TL ödediğim tarifeye bu yıl yeni taahhüt sonrasında yaklaşık 600 TL ci...varında bir ücret yansıtılmaya başlandı. 15 Kasım itibarıyla geçerli olan bu fahiş artışın tarafıma açık ve makul şekilde açıklanmadığını düşünüyorum. Konu ile ilgili müşteri hizm
Vodafone bünyesinde uzun süredir kurumsal hat kullanmaktaydım. Kurumsal şirket hattım için ayrılma ve numara taşıma işle...mlerini başlattım ve 10.10.2026 tarihinde Vodafone tarafından tarafıma “Vodafone’dan çıkış işleminiz gerçekleştirilmiştir” içerikli resmi bilgilendirme SMS’i iletildi. Bu SMS sonra
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım ödeme yapıyorum. Mevcut ekonomik koşullarda bu tut...arı oldukça yüksek buluyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
Vodafone’da kayıtlı 3 adet cep telefonu hattım ve 1 adet ev internet aboneliğim bulunuyor. Yıllardır her sene artan tari...fe fiyatlarıyla uğraşıyoruz; ancak son dönemde yapılan zamlar gerçekten tahammül edilemez bir seviyeye geldi. Örneğin, daha önce 341 TL ödediğim bir tarifem hiçbir mantıklı açıklam
"Bir çok uğraştan sonra soluğu markanızda aldım ve aynı gün içerisinde Vodafone çözüm merkezinden arandım ve problem hemen çözüldü, çok müteşwkkirim"
Vodafone ile yaşadığım sorun artık tahammül sınırını aşmış durumdadır. Yıllardır bu operatörü kullanmama rağmen, gerek t...aahhüt bitiminde izinsiz şekilde en yüksek fiyatlı pakete geçirilmem, gerekse önceki yıllarda sürekli “paket aşımı” bahanesiyle şişirilmiş faturalarla karşılaşmam nedeniyle ciddi ş
Vodafone hattımın son faturasına yansıtılan tutarın adil olmadığını düşündü...ğüm için bu şikayeti yazıyorum. Hattımın sonu 393 ile biten faturalı hattım
Vodafone bireysel hattımda 25 GB, 480 TL’lik tarifeyi kullanıyorum. 19 Kasım son ödeme tarihli faturamda, herhangi bir k...ullanım aşımı yapmamama rağmen toplam 480 TL’lik faturanın üzerine 530 TL de aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Fatura detaylarında sadece “aşım yapmışım” gibi görünmekte, ancak bu
Vodafone bireysel hattıma ait Red tarifesi kullanıcısıyım. Aboneliğim boyunca tarife ücretimin çok üzerinde faturalarla ...karşılaştım. Özellikle internet aşımı nedeniyle daha önce de 2.000 TL’nin üzerinde ödeme yapmak zorunda kaldım ve bu durum tek seferlik olmayıp aboneliğim süresince tekrarlanan bir
Uzun yıllardır Vodafone cep telefonu hattı kullanıyorum. Son 3 aydır, defal...arca ek internet paketi istemediğimi belirtmiş olmama rağmen, hattıma sürek
Vodafone’a taahhütlü olarak “5G’ye Hazır 50GB Tarifesi”ne geçtim ve bana aylık 322 TL civarında ödeme yapacağım bilgisi ...verildi. Eylül ayına ait ilk faturam 322 TL olarak geldi, 05 Ekim tarihinde bu faturayı ödedim. Ancak bir sonraki ay, Ekim 2026 dönemine ait faturamda bir anda 955 TL toplam tutar
"Ekim-Kasım fazla tahsil edilen ücretlerin iadesini talep ediyorum, Şikayetvar sayesinde hemen aradınız, 60 GB- 635 TL için ikna oldum, teşekkür ederim."
Vodafone’a ait 0530********72 numaralı hattım için kullandığım normal tarif...ede 60 GB internet hakkı bulunuyor. 2026 yılı boyunca bu hat için aylık yak
Vodafone hattıma son iki aydır 7 bin ve 8 bin tl civarında çok yüksek faturalar gelmektedir. Hattım normal kullanımda ol...masına rağmen bu tutarları kesinlikle kabul edemiyorum ve neden bu kadar yüksek fatura çıktığı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Çocuğum zihinsel engellidir ve zaman zama
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin ücretinin geldiği noktadan son derece rahatsızım. Başta çok daha makul ...bir bedelle sunulan tarife, zaman içinde yapılan artışlarla benim için katlanılamaz derecede pahalı hale geldi. Tarifemden memnun olmak istesem de, fatura tutarındaki sürekli ve y
"Çok güzel"
Vodafone hattım için 1 Ekim – 31 Ekim 2026 dönemine ait faturamı 3.730,70 TL olarak gördüm. Normalde sabit tarifem gereğ...i ödemem gereken tutar yaklaşık 885 TL iken, internet aşımı gerekçesiyle katlanmış bir fatura yansıtılmış. Benim hattımda daha önce duran tarife özelliği mevcuttu, ancak ağustos a
Vodafone mobil hattım için yeni geçtiğim tarifede daha ilk aydan ciddi bir sorun yaşıyorum. 5G’ye Hazır 30 GB tarifesind...eyim ve normal kullanım yapmama rağmen internetim çok hızlı tükeniyor, paket bitimine daha yaklaşık 10 gün varken internetim tamamen bitmiş görünüyor. Buna rağmen faturam da 460–50
Vodafone hattıma tanımlı Samsung Galaxy a37 5g cihazı için 1003908058 numaralı siparişim iptal edildiği ve iadesi 23’ünd...e yapıldığı halde, bu cihazın bedeli Kasım 2026 dönemine ait güncel faturama yansıtılmış durumda. Normalde faturam yaklaşık 797 TL gelirken, şu an uygulamada toplam tutar 4.245,88
"Telefondaki bayan çok nazikti sorun ile ilgilendi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
