to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattım için kullandığım paketimin aylık ücreti 159 TL idi. Paketim bittikten sonra gelen son faturamda tu...tarın 627 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Aynı hatta bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir artış yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında tarife
17 Temmuz tarihinde Amerika Birleşik Devletleri’ne yapacağım seyahat öncesinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak me...vcut hattımı yurt dışında uygun şekilde kullanabileceğim bir tarife hakkında bilgi aldım. Görüşme sırasında, bir üst tarifeye geçmem halinde hattımı Amerika’da her ay 10 gün boyunc
Vodafone faturalı hattımın aylık faturası normalde yaklaşık 180 TL civarında gelmesi gerekirken, Ağustos 2026 dönemi fat...uram 1.299,48 TL olarak çıkarılmıştır. Hiçbir ek paket, özel kullanım ya da ek bir talebim olmamasına rağmen faturama yüksek tutarda aşım ücreti yansıtıldığını görüyorum. Konu ile
Vodafone hattımda 5gred 40 GB tarifesini kullanıyorum. Bugün yaklaşık 3.000 TL fatura ödemesi yaptım, buna rağmen uygula...mada Ağustos dönemi için güncel tutar kısmında faturamın yaklaşık 6.000 TL’ye çıktığını gördüm. Hesap kesim tarihim 16 Ağustos olmasına rağmen faturada bu tutarı açıklayan hiçbir s
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son bir yıldır her ay faturam azar azar artarak bu aya geldiğimde yaklaşık 1.500 T...L seviyesine ulaştı. Kullanım alışkanlıklarımda belirgin bir değişiklik olmamasına rağmen faturamın bu kadar yükselmesi beni mağdur ediyor. Vodafone Yanımda uygulamasındaki fatura
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesini kullanırken, taahhüdüm bittiği gerekçesiyle tarafıma herhangi bir... SMS bilgilendirmesi yapılmadan 2026 Temmuz dönemi için yaklaşık 2 500 TL üzerinde fatura çıkarıldı. Ek paket kullanmadığım halde sanki bilgilendirme yapılmış gibi davranılıyor. M
"Şikayetime karşılık hemen geri dönüldüğü için ve temsilcinizin nezaketi ve ilgisi için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hatta sahibim ve Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kulla...nıyorum. Aynı paket için bir süre önce 182 TL ödüyordum, sonrasında vergile
Vodafone’da Süper Sınırsız Red tarifesi kullanıyorum ve aylık 1.350 TL ödüyorum. Yaklaşık 1 haftadır 5G’yi bırakın, teme...l internet bağlantısını bile sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yıl 2026’nın sonuna gelmişken, her yerde internet çekmeme problemi yaşamak kabul edilebilir bir durum değil. Sorun be
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve iki hattımı da Vodafone üzerinden kulla...nıyorum. Aylık ortalama 260 TL civarında gelen faturalarım için taahhüt yen
Vodafone mobil hattım için taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün kala, KoçAilem indirimiyle mevcut tarifemle aynı içeriğ...e sahip, aylık 590 TL’lik yeni tarifeye geçiş yaptım. Tarife geçişini Temmuz ayının başında, tam tarihi net hatırlamamakla birlikte 7 Temmuz civarında gerçekleştirdim. Bu geçişten
Vodafone’a ait, sonu 0676 ile biten hattıma Temmuz dönemi için 5.912 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Normalde faturam... yaklaşık 390 TL civarında gelmektedir. Faturaya baktığımda, bu yüksek tutarın internet kullanımı nedeniyle yansıtıldığını görüyorum, ancak bu kullanımın normal olmadığını ve bu ka
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda kullandığım "5G’ye Hazır 10 ...GB" paketim için Temmuz ayı fatura döneminde, tarafıma herhangi bir açık ve
Vodafone mobil hattım için taahhüdüm bitmesine rağmen haksız bir fatura ile karşılaştım. Hattımı ayın 6’sında kapatmış/t...aşımış olmama rağmen 07 Temmuz – 06 Ağustos dönemine ait 4.692,75 TL tutarında fatura çıkarıldı. Taahhüdümün bitişiyle ilgili mesajlarım ve ekran görüntülerim mevcut, tarihler net
"Teşekkürler ilgilenilmiştir"
Vodafone hattım 0543*****09, Red Sınırsız adlı faturalı tarifededir. Ne zaman ve nasıl sınırsız tarifeye geçtiğini bilmi...yorum, herhangi bir onay verdiğimi ya da özellikle böyle bir talepte bulunduğumu da hatırlamıyorum. Son faturam bu ay itibarıyla yaklaşık 1500 TL olarak çıkmış durumda ve bu tutarı
Vodafone kurumsal müşteri hizmetleriyle ilgili yaşadığım ciddi bir iletişimsizlik sorununu paylaşmak istiyorum. İstanbul... Ümraniye’de kullandığım 0532********83 numaralı kurumsal GSM hattım için yaklaşık 8–9 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak yüksek fatura ve bireysel hatta geçiş talebimle ilgili
"Teşekkürler müşteri hizmetleri ulaştı ve zarar iadesi yapıldı teşekkür ediyorum ilginize"
Vodafone hattımda bu fatura döneminde adımlı aşım adı altında, haberim ve onayım olmadan üç kez aşım yaptırıldığını fark... ettim. Hat numaram 545***5656’dır. Bana yalnızca “aşım sınırındasınız” şeklinde SMS geldi, ancak “aşım yaptınız, şu kadar ücretlendirileceksiniz” gibi bir bilgilendirme ya da onay
Vodafone’da 20 GB’lik, aylık 520 TL olan tarifeyi kullanıyorum ve bu ay hattıma yaklaşık 1.091 TL civarında bir fatura ç...ıkarıldı. Asıl tarifeye ek olarak sadece aşım ücreti için yaklaşık 530 TL yansıtılmış görünüyor. 1 GB aşım için zaten yaklaşık 290 TL gibi fahiş bir tutar belirlenmişken, üzerine b
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden cihaz kampanyasından yararlanarak Samsung Galaxy a07 satın aldım. Cihaz kampanyası...na ilişkin bilgilerde yer alan tutar ve taahhüt koşullarına rağmen faturama cihazla ilgili tutarlar yanlış yansıtıldı ve güncel faturam hâlâ olması gerekenden çok daha yüksek görün
"Problemim çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma ait Ağustos 2026 dönem faturam 1.739,25 TL olarak dü...zenlenmiştir. Oysa normal tarife ücretim 370 TL’dir. Buna rağmen faturama 1
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Red'li Özel 20 GB faturalı tarifeyi kullanıyordum. Her ay düzenli olarak yaklaşı...k 160 TL fatura ödüyordum. Temmuz ayına ait faturamı ödemek için Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, herhangi bir indirim uygulanmadan faturamın yaklaşık 970 TL olarak yansıt
"Müşteri danışmanı imran hanım ile görüştüm sorunu çözdü kendisine teşekkür ederim"
Vodafone hattımda Temmuz ayı faturamda paketimdeki internet bittikten sonra... hattıma hiçbir onayım ve talebim olmadan otomatik olarak ek internet paket
Vodafone’a ait 0543******* numaralı hattımda “Uyumlu 15 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanıyorum. Bu tar...ife için aylık tüm vergiler dahil 270 TL ödüyorum ve paket kapsamında 18 GB internet, her yöne 1 000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyor. Taahhüt yenileme dönemimin yaklaş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
