Şubat 2026 Faturamda 160 TL Fazla Ödeme Ve Düzeltme Talebi
"Zor oldu ama sonunda oldu"
"Zor oldu ama sonunda oldu"
Vodafone hattımı, Ocak–Şubat 2026 fatura döneminde yurt dışına, Umre’ye gid...en eşime verdim ve bu hat için özellikle “yurt dışı Hac ve Umre Paketi” sat
Vodafone faturalı hattım 0543**95 ** ** numaralı hatta, taahhüdüm bittiğinde hiçbir şekilde bilgilendirilmeden faturam y...aklaşık 450 TL’den 907 TL’ye çıkarıldı. Taahhüt bitimiyle birlikte yeni bir paket yapmak istediğimde, müşteri temsilcisi tarafından daha düşük ücretli bir pakete geçtiğim söylenmes
Vodafone’a ait 0543******* numaralı hattımda Red'li Özel 18 GB taahhütlü tarifemi kullanıyordum. Taahhüdümün bittiğine d...air bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, normalde yaklaşık 450 TL civarında gelen faturam bir anda 907 TL olarak kesildi. Taahhüt bitişiyle ilgili SMS, arama ya da uygulama
Vodafone hattımda Uyumlu 13 GB paket kullanıyorum ve aylık ücretim 265 TL. Buna rağmen Eylül, Ekim ve Kasım ayı faturala...rımda aşım ücretleri nedeniyle ciddi yüksek tutarlar yansıtıldı. Eylül faturam 754 TL, Ekim faturam 425,50 TL, Kasım faturam ise 308 TL olarak geldi. Faturalardaki aşım kalemlerin
Erzurum Oltu Cumhuriyet Mahallesi Cumhuriyet Bulvarı No: 106’da bulunan Vodafone hizmet noktası G***** Ö**** – Atılım İl...etişim’de, babam vefat ettikten sonra hat devir ve kapatma işlemini başlatmak için başvuru yaptım. İstedikleri tüm belgeleri eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen süreç bir türlü t
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Daha önce 4 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi 175... TL’ye kullanıyordum. Çekim gücü zaten zayıf olmasına rağmen, son dönemde bir de tarife ücretim aşırı derecede artırıldı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kastamonu’da dağ başın
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık beş yıldır hem yüksek faturalar hem de ciddi çekim sor...unları yaşıyorum. Türkiye’nin farklı yerlerinde, neredeyse her bölgede hattımda şiddetli çekimsizlik oluyor; sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyor ne de interneti verimli kulla
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen bana sunulan yeni tarife ve paketleri...n ücretleri oldukça yüksek kaldığı için hattımı aynı operatörde uygun bir ücretle kullanmaya devam edemiyorum. Mevcut ekonomik koşullarda bu fiyatlar benim için makul ve ulaşılabil
Vodafone müşteri temsilcisi 28.02.2026 tarihinde bitiyor. Sınırsız internet kullanıyorum, 631 TL fatura geliyor. Bana ta...rifem bitiyor, aynı tarife 1235 TL diyor; yani %100 zam gelmiş. Müşteri temsilcisi öyle diyor, öyle söylüyor. Ne yardımcı oluyor bu? Vodafone'un sunduğu tarife bu, ister kullan ist
Vodafone’a ait, sonu 5902 ile biten hattımın tüm borcunu Ocak ayında ödeyerek kapattım ve hattımı başka operatöre taşıdı...m. Buna rağmen Vodafone, hattı hiç kullanmadığım döneme ait 21.01.2026 – 21.02.2026 tarihleri arasını kapsayan dönem için 768 TL tutarında fatura kesti. Hattımın sözleşmesini Ocak
Yaklaşık 9 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Bu süre boyunca aldığım hizmetten zaten kısıtlı şekilde faydalanma...ma ve yeterli hizmet verilememesine rağmen, her yıl faturama aşırı oranda zam yapıldı. Buna rağmen taahhüt sürem boyunca hattımı kullanmaya devam ettim. Taahhüt sürem bittikten so
Vodafone hattını kullanan arkadaşımın Şubat ayı faturasına, internet aşımı nedeniyle yaklaşık 4000 TL tutarında yüksek b...ir borç yansıtılmış durumdadır. Arkadaşım bu konulardan çok anlamadığı için paketin bittiğini ve aşım olduğunu fark edememiş, bu yüzden de bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaşmı
Vodafone faturalı hattımın son dört hanesi 3526 olan numaram için Aralık 2025'ten bu yana düzenli olarak yüksek fatura p...roblemi yaşıyorum. Her ay toplamda yaklaşık 600 TL civarında fazladan ücretlendirildiğimi fark ettim ve bu durum artık beni maddi olarak zorlamaya başladı. Konuyla ilgili Vodafone
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 1 yıl önce taahhüt yaptırırken, 2 yıl boyunca aynı fiyattan devam edileceği söyle...nerek hattımı 320 TL civarında kullanmaya başladım. Ancak daha 1 yılım dolmadan, bu aydan itibaren faturamın 450 TL’ye çıkacağı bilgisiyle karşılaştım. Taahhüt sürem devam ederken
Vodafone’a ait adıma kayıtlı hattımda “Uyumlu Özel 10 GB” paketi kullanıyorum. Bu paket için 12 ay boyunca aylık 175 TL ...sabit fiyat garantisi verilmiş olmasına rağmen, 22 Şubat – 09 Mart 2026 fatura döneminde hattıma 352 TL fatura yansıtıldı. Her ay 175 TL ödemem gerekirken bu dönem için neredeyse
Vodafone hattım için Kilis’te faturalı olarak kullandığım bir tarifeye taahhütlü şekilde devam ediyordum. Taahhüdüm daha... yeni bitmesine rağmen Vodafone tarafından aranmadım, bilgilendirilmedim ve onayım alınmadan geçen ay beni 878 TL’lik başka bir pakete geçirilmişler. Bu paketi kesinlikle kabul etm
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hattımı aynı tarifede kullanıyor ve her ay ortalama 580 TL civarında fatura ödüyordu...m. Ancak son kesilen faturamda hiçbir uyarı almamış olmama rağmen 3.175,50 TL tutarında, tamamen aşım ücreti kaynaklı olduğunu söyledikleri bir fatura ile karşılaştım. Şu ana kada
"Teşekkür"
Vodafone faturalı hattım 0545***2274 için 18 GB sosyal medya sınırsız, sosy...al paslı, 310 TL içerikli bir paket kullanıyorum. Aralık ayından itibaren t
Vodafone hattım olan 543 *** ** 22 numaralı GSM hattıma, 2026 yılının başından bu yana sürekli olarak olması gerekenden ...çok daha yüksek faturalar geliyor. Son iki aydır özellikle 400 TL civarında ek paket satın almama rağmen, her seferinde 800–900 TL arası fatura çıkarılıyor. Daha önce de aynı konu
Vodafone hattımda kullandığım Avantajlı İnternet Paketi’nde, Mart ayından itibaren haberim olmadan ek internet paketleri... tanımlanarak faturama ek ücret yansıtıldı. Daha önce internetim bittiğinde paket durur, ek bir ücret çıkmazken, bu sefer onayım olmadan otomatik olarak ek paket tanımlanmış ve bu
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone mobil hattım 5xx 763 xxxx numarası için kullandığım mevcut tarifem...in taahhüt süresi yarın itibarıyla sona eriyor. Şu anda aynı tarife için öd
Vodafone mobil hattıma son 6 aydır beklediğimin çok üzerinde fatura yansıtılmaktadır. Uzun süredir faturalarım yaklaşık ...450 TL civarında gelirken, son dönemde herhangi bir ek işlem ya da kullanımım olmamasına rağmen faturalarım bir anda 1.100 TL seviyesine çıkmıştır. Fatura detaylarını incelediğimd
Vodafone mobil hattım için son dönemlerde sürekli olarak fatura aşımı gerekçesiyle normalin üzerinde ücretler yansıtılıy...or. 27.02.2026 tarihi itibarıyla faturamda birçok kalemde kesinti ve ek ücretlendirme yapıldığını, bunun da fatura aşımı ve taahhüdümün bitmesi nedeniyle olduğunu belirttiler. Anca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100