Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fatura Ve Çözümsüzlük Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mehmet
23 Eylül 2025 23:44
165

Vodafone 20GB tarifesine geçtiğimden beri faturamda sürekli yüksek tutarlar yansıtılıyor. Özellikle Ağustos 2025 döneminde faturam 1582 TL olarak geldi, ardından sonraki ay da 600 TL fatura çıkarıldı. Fatura aşım iptalini talep ettim, işlemin yapılacağı söylendi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve yüksek fatura gelmeye devam etti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen net bir muhatap bulamadım ve çözüm alamadım. Toplamda 2182 TL ödeme yaptım.

Adana’da kullanmakta olduğum hattım için bu sorunun acilen çözülmesini, fazla alınan ücretlerin iade edilmesini ve fatura aşımının iptal edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 2703.

24 Eylül 2025 00:07 (Şikayetten 22 dakika sonra)
24 Eylül 2025 10:17
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Songül sonuçtan memnun
Çözüldü

Onaysız Ek Paketler Ve Yüksek Fatura Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
Songül
23 Eylül 2025 18:16
310
"Vodafone tarafından aynı gün içerisinde mağduriyetimin giderilmesi için arandım. Ek paketlerin iptal edileceği ve faturama yansımayacağı söylendi. Umarım dedikleri gibi yaparlar. Şu an faturam hâlâ aynı görünüyor çünkü. Geri dönüş için de ayrıca teşekkürler."
onaysiz-ek-paketler-ve-yuksek-fatura-nedeniyle-hayal-kirikligi-1.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Ek Paket Onayı Olmadan Yüksek Fatura Mağduriyeti

profile
29 Eylül 2025 13:49
310
vodafone-ek-paket-onayi-olmadan-yuksek-fatura-magduriyeti-4.jpg
vodafone-ek-paket-onayi-olmadan-yuksek-fatura-magduriyeti-3.jpg
vodafone-ek-paket-onayi-olmadan-yuksek-fatura-magduriyeti-2.jpg
vodafone-ek-paket-onayi-olmadan-yuksek-fatura-magduriyeti-1.jpg

Haksız Yüksek Fatura Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

profile
Hülya
19 Eylül 2025 10:13
208
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri