Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erkut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yüksek Fatura Tutarları Ve Uygun Tarife Talebi

profile
08 Ekim 2025 13:58
90
Erkut'un Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi”

Sayın Vodafone Yetkilileri,

Ailemle birlikte uzun süredir Vodafone abonesiyiz. Hizmetinizden genel olarak memnun olsak da, mevcut fatura tutarlarımızın piyasa koşullarına ve benzer operatör tekliflerine göre oldukça yüksek kaldığını fark ettik. Bu durum, özellikle son dönemde artan yaşam maliyetleri nedeniyle bizi ekonomik açıdan zorlamaktadır.

5183, 3017 ve 2244 ile biten hatlarımız için daha uygun bir tarife, mevcut faturalarımıza indirim uygulanması veya bize özel daha ekonomik kampanyaların sunulması konusunda tarafınızdan destek rica ediyoruz. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmamız nedeniyle sadakatimizin dikkate alınacağını umuyor, gerekli yönlendirme ve bilgilendirmenin tarafımıza yapılmasını talep ediyoruz.

08 Ekim 2025 14:43 (Şikayetten 44 dakika sonra)
08 Ekim 2025 16:05
Erkut
Erkut
08 Ekim 2025 16:39

Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Haziran 2024 18:41
124

profile
07 Ağustos 2024 14:10
323
5
Özcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Özcan
07 Nisan 2025 13:14
205
"Şikayetimi ilettiğim gibi, anında benimle iletişim kurulup, düzeltme uyguladıkları için çok teşekkür ediyorum. Vodafone'un bu noktada müşteri memnuniyetini önemsemesi takdire şayan bir durum."

profile
23 Haziran 2025 16:10
112
yuksek-tarife-fiyatlari-nedeniyle-vodafonedan-vazgecmek-zorunda-kaliyorum-2.jpg
yuksek-tarife-fiyatlari-nedeniyle-vodafonedan-vazgecmek-zorunda-kaliyorum-1.jpg
5
Tunç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Aralık 2024 02:27
654
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri