to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve son zamanlarda faturamın çok yüksek geldiğini fark ettim. Hiçbir ek ücret ya da beklenmedik bir kullanım olmamasına rağmen, faturam her ay 750 TL civarında geliyor. Bu tutarı ödemekte zorlanıyorum.
Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Mersin’de yaşıyorum ve hattımı burada kullanıyorum. Faturamın daha makul bir seviyeye çekilmesi ve bana uygun bir kampanya tanımlanmasını talep ediyorum. İlgili numaram: 0541*****85.
Konu hakkında acil olarak yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Vodafone Red 30 tarifesi kullanıcısıyım ve son 3 aydır faturam her ay 765 TL olarak gelmektedir. Faturamın neden bu kadar yüksek geldiğini anlamakta zorlanıyorum ve ödemede güçlük yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve faturamın neden bu kadar yüksek olduğu konusunda net bir açıklama alamadım.
Ekstra bir paket veya tarife dışı bir kullanımım olmadığını düşünüyorum ve faturamda beklemediğim bir ücretlendirme olup olmadığını da kontrol ettim, ancak herhangi bir açıklama bulamadım. Söz konusu yüksek faturaların detaylı olarak incelenmesini ve eğer haksız bir ücretlendirme varsa iadesini talep ediyorum.
Vodafone’dan, mağduriyetimin giderilmesi ve fatura tutarımın makul seviyeye çekilmesi için destek bekliyorum.
Vodafone hattıma ait faturam son 4 aydır düzenli olarak yüksek geliyor. Şanlıurfa’da yaşıyorum ve 544*****88 numaralı hattımı kullanıyorum. Faturamın ...
Vodafone faturalı hattımda Haziran ayında faturam beklenmedik şekilde 143 TL’den 945 TL’ye yükseldi. Özellikle tarife bitimi sonrası böyle bir artış yaşandı ve faturada dikkat çeken ekstra bir ücretlendirme göremedim. Son 4 aydır benzer şekilde aşırı yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Bu durumla il...
Yaklaşık 3 aydır Vodafone faturalı hattımda yüksek faturalarla karşılaşıyorum ve bana uygun bir tarife sunulmuyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir türlü bağlantı sağlayamadım. Mevcut tarifem ve faturam hakkında detaylı bilgiye sahip değilim, fakat faturamın yüksek...
Vodafone faturalı hattım için yıllık taahhüt sürem dolduktan sonra faturam iki katına çıkarıldı ve 750 TL olarak yansıtıldı. Bu durum daha önce de başıma geldi ve sürekli yüksek fatura ile karşılaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak olumsuz yanıt aldım, herhangi bir çözüm sun...
Yorumlar