Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Fatura Ödememe Rağmen İnternet Kotam Çok Yetersiz Ve Ek Ücretlerle Mağdur Oluyorum

Reyhan
25 Eylül 20:17
218

Vodafone Red 18 tarifesine geçtiğimden beri, ödediğim yüksek fatura tutarına rağmen internet kotasının çok yetersiz olduğunu düşünüyorum. Bu durum birkaç senedir devam ediyor ve her ay aynı memnuniyetsizliği yaşıyorum.

Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana daha yüksek fiyatlı tarifeler önerildi. Türk Telekom’a geçmek istediğimi belirttiğimde ise, geçiş yapsam bile bir yıl boyunca telsiz kullanım ücreti ve cayma bedelini ödemem gerektiği söylendi. Bu yaklaşım beni mağdur ediyor.

Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum ve hattım şu anda aktif. Vodafone’dan beklentim; internet kotamın artırılması, faturamın daha uygun bir seviyeye çekilmesi ve cayma bedeli ile ek ücretlerin kaldırılmasıdır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

Telefon Numaram: 5423***180

25 Eylül 20:55 (Şikayetten 37 dakika sonra)
26 Eylül 14:08
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülizar sonuçtan hiç memnun değil

Gülizar
29 Temmuz 2024 10:12
795
Vodafone, Aynı Tarifeye Yüksek Fiyat Artışı
Vodafone, Aynı Tarifeye Yüksek Fiyat Artışı
Vodafone, Aynı Tarifeye Yüksek Fiyat Artışı

Yetersiz Paket İçeriği Ve Yüksek Fiyat Nedeniyle Sözleşme İptali Talebi

31 Ağustos 13:16
563
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Çekmeyen Şebeke Yüzünden Ayrıldım, Haksız Cayma Bedeli Alındı

27 Ağustos 23:31
794
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri