Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkisiz Vodafone One Family Ücretlendirmesi Ve Fatura Görüntüleme Sorunu

profile
Aleyna
06 Şubat 22:40
321

Vodafone bireysel mobil hattıma ait 2026 yılı Ocak ayı faturamda, “Vodafone One Family” adıyla her biri 27,90 € olmak üzere toplam üç kez ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu hizmeti hiçbir şekilde talep etmedim, aktif etmedim ve kullanmadım.

Ayrıca bu kalemlerin detayına bakmak istediğimde online fatura detayları sürekli hata veriyor ve görüntülenemiyor. Bu nedenle faturamın toplam tutarını sağlıklı bir şekilde göremiyor, dolayısıyla ödemeyi de gerçekleştiremiyorum.

Hiçbir şekilde onay vermediğim ve kullanmadığım “Vodafone One Family” hizmeti altında yansıtılan üç adet 27,90 €’luk ücretlendirmenin iptal edilerek faturamdan tamamen kaldırılmasını ve online fatura görüntüleme hatasının ivedilikle düzeltilmesini talep ediyorum.

yetkisiz-vodafone-one-family-ucretlendirmesi-ve-fatura-goruntuleme-sorunu-2.jpg
yetkisiz-vodafone-one-family-ucretlendirmesi-ve-fatura-goruntuleme-sorunu-1.jpg
07 Şubat 01:31 (Şikayetten 2 saat sonra)
07 Şubat 13:50
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzin Verilmeyen Vodafone One Family Ücretleri Ve Fatura Görüntüleme Sorunu

profile
06 Şubat 03:07
305

Vodafone Habersiz Ek Ücret ve Fatura Görüntüleme Sorunu

profile
Gözdenur
20 Ocak 22:38
501

İzinsiz Tanımlanan Vodafone One Family Paketi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Sacide
29 Ocak 04:32
561
izinsiz-tanimlanan-vodafone-one-family-paketi-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
izinsiz-tanimlanan-vodafone-one-family-paketi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri