Yetkisiz Abonelik Ve Haksız Ücretlendirme Sorunu

0543*****77 numaralı Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve iznim dışında, içeriğini bilmediğim bir abonelik gerçekleştirilerek faturama ücret yansıtılmış ve ödeme alınmıştır. Söz konusu abonelik, Vizyon Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. tarafından gerçekleştirilerek ücret tahsil edilmiştir. Abonelik işlemleri müşteri hizmetleri tarafından iptal edilse de ücret iadesi yapılmamıştır. Vizyon Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. aracılığı ile gerçekleştirilen abonelik ve kesilen ödeme tamamen bilgim ve rızam dışında olup usulsüz ve illegal bir işlemdir. Söz konusu aboneliğe dair kullanıp kullanmadığımın sorgulanarak, haksız kazanç niteliğindeki ödemenin tarafıma iadesini Vizyon Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.'den talep ediyorum.