Vodafone yetkili servis

Elim yanlışlıkla bir yere değdi ve ardından Vodafone'dan bana mesaj geldi. Fitme hizmeti servis aboneliği diye bir şey. Ben bu hizmetin ne olduğunu bile bilmiyorum ve 239 TL ödemem gerektiği bilgisi yazıyor. Hizmetin ne işe yaradığını bilmediğim bir şeye neden para ödemek mecburiyetindeyim? Zaten ek...

2 günlük yurt dışı seyahatimde, 250 MB ücretsiz iddiası olan tarifenin tüm uygulamaları mobil veriye erişemez şekilde ayarladım ve 200 MB da sınırlı kalacak şekilde kullandım. Buna rağmen tarafıma 2 gün için 823 TL yansıttılar. 20/07/2024 tarihli aramamda, 12:39’da 542 numaralı hattan aradığım ve 1...

Vodafone Redbox sürekli internet kopuyor. 17 Temmuz'da aradım kayıt açtım, bölgeye servis yönlendireceklerini söylediler; ne arayan var ne de soran. Bugün bir daha müşteri hizmetlerini aradım, yine kayıt açtığını söyledi yetkili ve telefonu Redbox ekibine transfer edemediğini, doğrudan ulaşabilmem i...

Yıllardır Vodafone kullanıyorum (5+ yıl) ve tarifem 2 katı fiyatına çıkarıldı, eyvallah dedim. İnternetim çok yavaşladı ve çoğu yerde çekmez hale geldi. Buna da okeyim ama bugün baktığımda 900 TL gibi yüksek bir fiyatta fatura gelmiş ve faturam durağan paket olmasına rağmen 400 TL'lik bir aşım korum...

Vodafone yetkili servisinden, hattımın üzerine almış olduğum cihazın borcunu erken ödeme yapıp kapatmak istediğimde, kalan 12 aylık taksitli fiyattan ödeme yapmam gerektiği söylendi. Sizce bir ne kadar etik. Siz benden 12 aylık faizli fiyatı tek seferde almak istiyorsunuz

Vodafone yüzünden iki gündür hattım kapalı. Dün, 09/07/2024 15:30 civarı babamla hattı üzerime devretmesi için şubeye gittik. Gerekli evraklar alındı ve imzalar atıldı. Bize birkaç saat içinde işlemin tamamlanacağı söylendi. Ancak hala hattım açılmamış olmakla birlikte zorla bağlanabildiğim müşteri ...

Maltepe Altayçeşme Vodafone Şubesine 5 Haziran Çarşamba günü abonelik işlemleri için uğradım, 9 Haziran tarihinde diğer firmayla sözleşmem bitecekti. Yetkili kişi kimliğimi alıp işlemi yaptı ve sim kart verdi, mesaj birkaç gün içinde gelir dedi. Bekle ki mesaj gelsin. Bu arada geçiş yapılamadı. Bayi...

Vodafone'un hizmet sağlayıcısı olarak adlandırdığı bir oluşumdur vepaş. Veya bize öyle sunuluyor bilemiyorum. Bununla ilgili gerek Vodafone yetkili servisle iletişime geçmeme, gerekse Vodafone müşteri temsilcisi ile iletişime geçmeme rağmen somut olarak herhangi bir yardim sağlanamadı. Müşteri temsi...

Vodafone faturalı hattım var. SIM hattımda servis yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bir sorun yok dediler. Ben de e-SIM çıkarmak istedim. Mavi kartımda CIP olmadığı için işlemi yapamayacaklarını söylediler. SIM kartım bozuk olduğu için yeni SIM kartı da vermiyorlar. Mavi kartımda CIP olmadığı için...

Merhaba, ortalama 45 gün önce Vodafone Yanımda'dan tarifeye ek Samsung Galaxy Buds kulaklık aldım. Kulaklığı kullanmaya başlayalı 1 ay olmadan kulaklığın bir tanesinden patlak ses gelmeye başladı. Önce Vodafone müşteri hizmetleriyle sonra yetkili servis ouno ile görüştüğümde kulaklığı göndermemi söy...

Vodafone ismine güvenerek a kalite yenilenmiş telefon siparişi verdim. 1 ay sonra birden telefon ekranına görüntü gelmedi. 2 kere teknik servise gönderdim ve tamiratı tamamlandı denerek tarafıma aynı haliyle çalışmayan telefon gönderildi. Teknik servis ikinci tamirattan sonra telefonlarıma geri dönm...

13/03/2022 tarihinde faturama ek Amazfit BİP u Pro Black akıllı saat aldım. 2-3 aylık kullanım sonrası saat kadranından çıktı ve kullanılmaz hale geldi. Vodafone'dan yetkili servis bilgisi alarak saati kargoladım. Servisin bu markaya hizmet vermiyoruz bahanesiyle saatlerce 3-4 kez kargoda gidip geld...

Yaklaşık 2 ay önce farklı bir operatörde bulunan 13 adet şirket hattımın taahhüt süresi dolduğu için Vodafone dan görüşme talep ettim. Gelen yetkili arkadaşla belirli paketler karşılığı aylık tutar 3250 TL karşılığı anlaşmaya vardık. Daha önceden deneyimim olduğu için paket aşımı olmasın diye her bi...

Vodafone, üç yıldır bilgim dışında benden 55 TL ek paket ücreti kendi kendine yenileyerek habersiz ve bilgisiz bir şekilde para kesmiştir. Bunun dışında, online alışverişten aldığım ürünler bozuk çıkıyor. Yetkili servis için geri dönüş yapılacağı söyleniyor ancak geri dönüş yapılmıyor. Faturamın e-p...

Sayın (yetkisiz) yetkili Vodafone GSM yöneticileri; 01.03.2024-31.03.2024 dönemine ait 15.04.2024 ödeme tarihli olan 173.80 TL. Lik faturamla ilgili 6 Nisan 2024 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi aranmış, “faturanın her ay 43,30-48,80 aralında gelmesine rağmen neden bu ay bu kadar yüksek fatura...

Kurumsal firma olduğu için ve o hattı kullandığım için Vodafone bayisinden özellikle orijinal ürün mü diye sordum. 'Kesinlikle orijinal, sorun yaşamazsınız.' sözlerine istinaden aldığım Apple şarj adaptörü ve kablosu bozuldu. Yetkili servise fatura ile birlikte teslim ettim. Yetkili servisten bana, ...

Ouno adlı firmadan dokuz ay önce yenilenmiş bir iPhone XS Max almıştım Vodafone fatura üzerine. Ancak cihaz elime geçtiği günden beri 'mükemmel' ibaresi olmasına rağmen her gün yeni bir arıza verip problem çıkarttı. Vodafone Ouno servis adlı firma, yüce Türk milletine ayıplı ürün satıyor. Cihaz arız...

Vodafone kullanıcısıydım, maalesef akşam bana bir mesaj geldi. Durduk yere 'Self Servis' numarası diye bir bilgi verildi. Sonra sabah uyandığımda telefonumu kullanamaz hale geldim. Telefon kendi kendine bir yerlere giriyor, çıkamıyorsunuz; sanki başkası kullanıyor gibiydi. Birkaç saat sonra hesabımd...

Vodafone'dan faturaya ek olarak yenilenmiş iPhone 12 64 GB cihaz satın aldım. Satın aldıktan bir ay sonra cihazda dokunmatik, Wi-Fi ve Bluetooth bağlantılarında, mikrofonda ve benzeri birçok sorunla karşılaştım. Cihazı yetkili servise gönderdik ve iade veya cihaz değişimi talebinde bulunduk. Talebim...

Vodafone ve arvento beni çok büyük hayal kırıklığına uğrattılar. Araç takip cihazını arvento satıyor. Sorun olunca Vodafone ara diyorlar. Vodafone da benimle iletişime geçen yetkili yok. Vodafone gibi köklü, ülkesine hizmet veren, ahlaki ve etik değerler içerisinde dünyaya açılan firmanın iletişimsi...

Merhaba, Vodafone telefonumu taşımak istediğimde reddedildi uyarısı veriyor. Bulunduğum bölgede yetkili servis bile gittim fakat onlarda kontrol ettiler ve aynı uyarıyı aldılar, müşteri hizmetlerini aramanız gerektiğini belirttiler. Müşteri hizmetleri defalarca aradım fakat onlarda geçiş için bir en...

Aralık 2023'te Vodafone'dan tarifeme ek bir akıllı telefon ve bu telefondan bağımsız olarak da bir şarj adaptörü aldım. İkisi için ayrı ücret ödedim yani. Şarj adaptörü yaklaşık 20 gün sonra bozuldu ve şarj etmemeye başladı. Adaptörü aldığım Vodafone bayisine teslim ettim ve incelenmesini istediğimi...