to read complaints and reviews, or file yours. 
Elim yanlışlıkla bir yere değdi ve ardından Vodafone'dan bana mesaj geldi. Fitme hizmeti servis aboneliği diye bir şey. Ben bu hizmetin ne olduğunu bile bilmiyorum ve 239 TL ödemem gerektiği bilgisi yazıyor. Hizmetin ne işe yaradığını bilmediğim bir şeye neden para ödemek mecburiyetindeyim? Zaten ekonomik olarak zor bir süreç benim için. Yetkili birisi yardımcı olursa iyi olur. Böyle bir saçmalık olamaz. Ekonomi zaten kötü.
Vodafone tarafından hiçbir onayım alınmadan Fitme diye bir mobil ödeme aboneliği oluşturuldu. Otomatik ödeme olduğu için fark edemedim, 3 aydır 239 TL faturama yansıtılmış. Bilgim ve onayım dışında olan bu işlemin acilen çözülmesini ve benden tahsil edilen ücretin iadesini talep ediyorum.
Vodafone Fitme servisi hakkında: 'Tek kullanımlık şifre ile web sayfasındaki alana girerek, Fitme hizmeti için servis aboneliği başlatabilirsiniz, aylık 239 TL. Faturaya yansıtılacak' diye mesaj aldım, hiçbir yeri tıklamadığım halde. Daha önceden de hiçbir yeri tıklamadım. Bir iki dakika sonra ikinc...
Yorumlar