Tarife Yenilemede Fahiş Fiyat Ve Müşteri Sadakatine Duyarsız Yaklaşım
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hali hazırda Red 22 tarifesini aylık 131 TL karşılığında kullanmaktayım. Ancak tarife sürem bitmek üzereyken tar...

Vodafone Red 22 faturalı hattı kullanıyorum. Son 1-2 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasında yeni tarifelerin çıktığını ve birçok kişiye 60 GB internetli, durma özelliği olan tarifelerin 392 TL gibi fiyatlarla sunulduğunu gördüm. Ben ise şu an 22 GB internet için 330 TL ödüyorum ve bu yeni tarifeler bana gösterilmiyor.
Tarife değişikliği yapmak istediğimde Yanımda uygulamasında bu tarifeler bana sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise böyle bir tarife olmadığı söyleniyor. Oysa çevremde çok sayıda kişi aynı operatörde bu yeni tarifelerden faydalanabiliyor.
Uzun süredir herhangi bir taahhüdüm de yok, buna rağmen bana bu fırsatların sunulmamasını ve bilgi verilmemesini anlamakta güçlük çekiyorum. Hattım: 05xxxxxxxxx.
Yeni çıkan tarifelerden benim de yararlanabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hali hazırda Red 22 tarifesini aylık 131 TL karşılığında kullanmaktayım. Ancak tarife sürem bitmek üzereyken tar...

Vodafone faturalı hattım için Red 22 GB tarifesine geçiş yaptım. Ancak bu tarife kullanımımda, paket içerikleri tam olmasına rağmen tarifeden memnun kalmadım ve bana uygun olmadığını düşünüyorum. Herhangi bir ek ücret ya da beklenmedik bir masrafla karşılaşmadım, fakat mevcut tarifenin bana hitap et...

Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm 6 Eylül’de sona erecekti. 14 Ağustos 2025 saat 02:00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Red'li 22 GB internet tarifesine geçiş yaptım. Ancak, tarifemin 22 GB olması gerekirken bana yalnızca 17 GB internet hakkı tanımlandı. Tarife değişikliğim sonrası...

Vodafone hattımda 22 GB'lık Red tarifesini 100 TL'ye kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine yakın tarafıma bir arama geldi ve Vodafone Yanımda uygulamasından geçebileceğim tarifelere baktığımda 7-8 adet seçenek olduğunu gördüm; ancak mevcut tarifemin en az iki katı ücret talep ediliyordu. Bu yılın baş...
Yorumlar