to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhütlü olarak ödediğim faturam 272 TL idi. Taahhüt sürem dolduktan... sonra tarafıma hiçbir şekilde yeni tarife ve teklif sunulmadan, onayım da alınmadan hattıma 970 TL’lik bir tarife tanımlandığını öğrendim. Bu değişiklik tamamen benim bilgim ve on
9041 ile biten Vodafone hattım için taahhüt süremle ilgili çelişkili ve eks...ik bilgilendirme sonucu haksız yere cayma bedeli yansıtıldığını düşünüyorum
"Müşteri temsilcisine yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve her yıl dışarıdan gelen, yeni müşteri... olarak tarifeye başlayan kişilerin, benim ödediğim ücretten daha düşük ücr
"Arayan hanımefendi yardımcı oldu konuyu çözdü, daha uygun bir tarife ile devam edebiliyorum. Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone’da üzerime kayıtlı 4 ayrı hat bulunmaktadır. 7766 ile biten hattımda 370 TL ücretle 20 GB internet ve 1000 daki...ka içeren tarifeye yeni geçiş yaptım. Ancak 1037 ile biten diğer hattıma, online uygulama üzerinden işlem yaparken bu kez 25 TL daha fazlasına, yani 395 TL’ye sadece 10 GB içeren b
"Temsilciye teşekkürler"
"İlginize teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone mobil hattımda Red tarifeleri kullanıyorum ve her taahhü...t bitiminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Fiyatlar sürekli artarken, sundukl
"Arayan çözüm uzmanı uygun bir paket sundu teşekkür ederiz."
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut paketimi vergiler da...hil 350 TL’ye kullanırken, taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşınca hem müşteri
Vodafone mobil hattıma Aralık 2024 tarihinde, 12 ay taahhüt kapsamında 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir... tarife ile abonelik başlattım ve taahhüt süresi boyunca her ay 200 TL fatura ödedim. Aralık 2025’te taahhütüm sona erdiğinde, tarafıma enflasyon oranının oldukça üzerinde yeni ta
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 12 ay boyunca taahhütlü olarak aylık 370 TL ödedim ve taahhüdüm 22 Temmuz 2026 tar...ihinde sona eriyor. 29 Haziran’da tarafıma iletilen bilgilendirme ile, taahhüdüm bitmeden kısa bir süre önce yeni sunulan tarifelerin en ucuzunun 650 TL olduğunu öğrendim. Aynı tar
Vodafone faturalı hattımda kullandığım mevcut tarifenin taahhüt süresinin bitişi yaklaşırken, yeni dönem için sunulan ta...rifelerin ücretlerinin oldukça yüksek olduğunu gördüm. Uzun süredir aynı tarifeyi kullanmama rağmen, benzer içerikteki paketler için teklif edilen fiyatlar makul seviyenin çok üzer
Vodafone bünyesinde kullanmakta olduğum "Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB" (aylık 310 TL) tarifemin taahhüt süresi, ekte pay...laştığım görsellerde de görüldüğü üzere 30 Haziran itibarıyla sona eriyor. Ancak taahhüt yenileme dönemi geldiğinde, sistem üzerinden bana sunulan yeni tarife fiyatları tamamen ora
"Çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda 30 Haziran’da taahhüdüm bitiyor. Şu anda 18 GB’lik ...tarife için 324 TL ödüyorum. Taahhüt bitimine kısa bir süre kala bana 20 GB
"Teşekkür ederim, Çok kısa sürede problemim çözüldü."
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve her sene tarife yenileme dönemimde ay...nı problemle karşılaşıyorum. Mevcut tarifem 7 gün içinde sona eriyor ancak
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdüm bitti ve yenilemem gerekiyor ancak karşıma çıkan tarife... fiyatları eski bir müşteri olmama rağmen oldukça yüksek görünüyor. Taahhütlü olarak Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyordum ve aylık yaklaşık 600 TL ödüyordum. Şu anda
"Vodafone müşteri danışmanı çözüm odaklıydı ve yardımcı oldu."
(0542)153 ** ** ** numaralı Vodafone cep telefonu hattım için 29.06.2025 ta...rihinde İzmir Gaziemir Atıfbey Mahallesi Önder Caddesi No:**B adresindeki V
Kullanmakta olduğum hat üzerinden, Vodafone bünyesinde yer alan "Kırmızı Fırsat 2025 10GB Paketi" isimli tarifeyi 1 (bir...) yıllık taahhüt karşılığında imzalamış ve dönemsel bedellerini düzenli olarak ödemiş bulunmaktayım. Taahhüt süremin sona ermesiyle birlikte, tarafıma sunulan yeni dönem tarifeler
Vodafone mobil hattımın tarife ve taahhüt sürem bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden geçebileceğim tar...ifeleri incelediğimde, mevcut kullanımıma yakın seçeneklerin şu an ödediğim faturanın neredeyse iki katı olduğunu görüyorum. Şu an aylık fatura bedelim yaklaşık 430 TL iken, bana ö
"Teşekkür ederim Vodafone"
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve hatta üzerime kayıtlı iki adet Vodafon...e hattı bulunuyor. Mevcut tarifemin süresinin yakında bitecek olması nedeni
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdüm 30.06.2026 tarihinde sona ereceği için Vodafone Yanımda uyg...ulaması üzerinden tarafıma sunulan yeni tarifeleri kontrol ettim; ancak mevcut kullanım alışkanlıklarıma uygun ve makul fiyatlı bir tarife bulamadım. Benim için en önemli konu, so
Vodafone faturalı mobil hattımda kullandığım 20 GB internet paketi için aylık 132 TL ödüyordum ve bu ücretten memnundum.... Taahhüdümün bitiş sürecinde Vodafone tarafından arandım, ancak arayan müşteri temsilcisinin sunduğu yeni ve çok daha yüksek fiyatlı tarifeleri kabul etmedim, 370 TL talep edildi.
"Müşteri temsilcisi tarafından özel teklif sunuldu teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarifem 373 TL ve 72 TL durdurma ücreti olan bir paket olmasına rağmen, aylardır f...aturam bunun çok üzerinde geliyor. Son faturam toplam 772,25 TL olarak düzenlendi, bunun 252 TL’si vergi, 231 TL’si ise “diğer kullanımlar” adı altında, içinde de hat açma kapama ü
"Hızlı dönüş yapıldı"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır Red tar...ifelerine geçmek istiyorum. Ancak incelediğimde, yeni gelen müşterilere sun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
