to read complaints and reviews, or file yours."İşlemi gecekledfi"
Vodafone abonesi olarak yaklaşık 1 yıldır “Uyumlu” isimli tarifeyi kullanma...ktayım. Mevcut paketim kapsamında aylık 327 TL karşılığında 8 GB internet,
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm yeni bitti ve mevcutta Red 50 GB + 5000 dakika + 250 SMS içeren tarifedeyim. Taahhü...düm sonrası bu tarifeye 820 TL civarında bir fiyat çıkarılıyor ve geçebileceğim tüm tarifeler bunun da üzerinde, oldukça pahalı seçenekler olarak sunuluyor. Buna karşılık Vodafone
Vodafone hattımda taahhüdümün bitmesine yaklaşık 25 gün kala aranmaya ve ye...ni tarifelerle ilgili bilgilendirilmeye başlandım. Bunun üzerine Vodafone u
Vodafone mobil hattım için devam eden taahhüdümde aylık 329 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitimine az bir süre kala Vodafone ...tarafından telefonla arandım ve aynı tarife için aylık 440 TL’lik yeni bir teklif sunuldu. Görüşme sırasında emekli olduğumu, bütçemin kısıtlı olduğunu ve en azından eski ödediğim
"Teşekkürler"
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için taahhüdüm şubat ayında sona erecek. Bu süre d...olmadan önce Vodafone tarafından arandım ve mevcut tarifeme devam etmem hal
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin süresi bittikten sonra, yaklaşık iki aydır bana sunulan yeni tarifelerin f...iyatları oldukça yüksek çıkıyor. Aslında operatörden genel olarak memnunum, çekim ya da hizmet anlamında büyük bir sorunum yok; ancak bana teklif edilen paketler diğer operatörlere
7. Ocak'ta tarifem sona ereceği için 3 Ocak tarihinde yeni tarifeme müşteri hizmetleriyle görüşerek geçiş yaptım; fakat ...yeni tarifenin hakları bana yüklenmedi. 4 Ocak'ta saat 22:00 sıralarında aşım paketi 175 TL karşılığında yüklendiğine dair mesaj geldi. Bunu kabul etmiyorum. Tarifeye geçiş yaptığı
"Keşke böyle şikayetlere gerek kalmadan işimizi halledebilseydik ama yinede teşekkür ediyorum ilgi alakanıza ve sorunu hızlı bir şekilde çözmenize. Sağ olun."
"Çoç iyidir"
"Müşteri temsilcisinin problemi çözme mücadelesinden dolayı teşekkür ederim"
"İstediğim tarifeye geçmemi sağladılar. Çok teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda kullandığım mevcut tarifemin taahhüdü 31.12.2025 ta...rihinde sona eriyor. Ancak ben bu tarifeden ve içeriğinden memnun olduğum i
Ortalama 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an Red'li 22 GB tarifesine Ocak ayına kadar taahhütlü olarak devam ...ediyorum. Paket içeriğim 22 GB yurt içi internet, 2000 dakika konuşma ve 250 adet SMS’ten oluşuyor. Bu paket için 270 TL, vergilerle birlikte 290–310 TL aralığında bir fatura ödüyo
Vodafone kullanıcısıyım. Hattımda Red'li 50 GB tarifesini kullanmaktayım. Mevcut tarifemin ücreti, sunduğu hizmete göre ...fazlasıyla pahalı hale gelmiştir. Aynı içerikte veya daha avantajlı tarifelerin yeni müşterilere ya da farklı kullanıcılara çok daha uygun fiyatlarla sunulduğunu görüyorum. Müşter
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım bir sorunla ilgili olarak destek talep ediyorum. Kullanmakta olduğum tarifemin taah...hüt süresi yaklaşık 2 ay önce bitti, ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni tarifeleri göremiyorum ve hat üzerinde herhangi bir borcum olmamasına rağmen yapabileceğim işl
Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım tarifeyi 220 TL olarak öderken, yeni sözleşme yaptığım dönemde tarife ü...cretim bir anda 340 TL’ye çıkarıldı. Aynı tarihlerde yeni hat taşıyan kişilere benzer tarifenin 240 TL civarında sunulduğunu görünce, mevcut müşteri olarak neden 340 TL’ye mecbur b
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim; yaklaşık 10 yıla yakın sür...edir hattımı kullanmama rağmen mevcut tarifemdeki taahhüdüm bu ay bitiyor v
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt süremin bitmesine bir ay bil...e kalmamasına rağmen tarafıma sunulan yeni paket seçeneklerinin hiçbiri ne ihtiyacıma ne de bütçeme uygun. Yıllardır müşteri olmama rağmen, yeni gelen müşterilere benden daha avant
"Teşekkür ederiz"
Uzun süredir Vodafone Red 18 tarifesini kullanan bir müşteriyim. Üzerime ka...yıtlı iki hat bulunuyor; bunlardan biri de kızımın kullandığı hat. İki hatt
23 Aralık 2025 tarihinde saat 13:30’dan sonra Vodafone tarafından arandım. Vodafone Red 50 tarifesine devam ettiğim, taa...hhüdümün 16 Ocak’ta biteceği ve mevcut ödediğim 570 TL’lik ücret üzerinden, herhangi bir zam olmadan 12 ay daha aynı tarifeyle devam edebileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek tek
5 yıldır Vodafone bünyesinde en üst segment tarifeleri kullanan, faturalarını düzenli ödeyen sadık bir müşteriyim. Ancak... işim gereği Türkiye genelinde bulunduğum köylerin yaklaşık yüzde doksanında hattım çekmiyor. Hizmet alamadığım bir operatöre ödeme yapmak istemediğim için 06.12.2025 tarihinde cay
"Çok hızlı ulaştılar ve çözüme ulaştırdılar."
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattımda Sınırsız Ultra Red'li 30 t...arifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı için 15 Kasım 2
Vodafone mobil hattımda 30 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifemi 380 TL’ye kullanıyorum. Taahhüt sürem Ocak ayında ...bitiyor ve taahhüdümün bitmesine az kalmışken tarafıma sunulan fiyatların, yeni müşterilere sunulan fiyatlarla kıyaslandığında ciddi şekilde yüksek olduğunu fark ettim. Aynı tarif
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
