Faturam 220 TL’den 820 TL’ye Çıktı, Eski Tarife İstiyorum
"İlgileri için çok teşekkür ederim sorunum çok güzel bir şekilde çözüldü çok memnunum."
"İlgileri için çok teşekkür ederim sorunum çok güzel bir şekilde çözüldü çok memnunum."
01.06.2026 tarihinde Vodafone’un online kanallarından yeni müşteri tarifelerini inceledim. Türk Telekom hattımdan Vodafo...ne’a geçmek istiyordum fakat yeni müşteri için sunulan tarifelerin fiyatları beklediğimden çok daha yüksek olduğu için ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Piyasadaki rekabeti ve di
"Şikayetimin çözümü için arayan şirket çalışanına teşekkürler. Süreç talebim doğrultusunda uygun fiyat yüksek içerik olarak güncellendi"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. 06.06.2026 tarihinde... tarifemin bitecek olmasına rağmen, şu anda ödediğim ücretin çok üzerinde,
"Sorunumla hemen ilgilendikleri için Vodafone çözüm merkezine teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Şile Ağva bölgesinde hattım neredeyse hiç ç...ekmiyor. Müşteri hizmetleri tarafından bölgemizdeki baz istasyonunun söküldüğü söylendi ve o tarihten beri hem telefon görüşmelerimde hem de mobil internet kullanımımda ciddi sorun
"Çok hızlı bir şekilde dönüş yapılıp çözüme kavuşturulması hoşuma gitti arayan ve emeği geçen herkese teşekkür ederim iyi ki varsın Vodafone"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yaklaşık üç yıldır Uyumlu 10 GB tarifes...ini kullanıyorum. Şu anda bu tarife için aylık yaklaşık 335 TL ödüyorum. Sö
"Teşekkür ederim, dönüş sağladıkları ve çözüm odaklı oldukları için memnun kaldım."
Yaklaşık 13 yıldır Vodafone hattı kullanıcısıyım. Son taahhüdümün 15 Mart’t...a sona ereceği için 14 Mart tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve teklif
"Çok kısa sürede çözüm sağlandı. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 17 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Buna rağmen son bir aydır tarafıma sunulan tekliflerin oldukça yü...ksek ve pahalı olduğunu görüyorum. Haziran ayında taahhüdüm bitecek olmasına rağmen, uzun yıllardır müşteri olmama karşın bana sunulan tarifeler, yeni müşterilere sunulan paketlerd
"Teşekkürler"
22 Mayıs tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Aray...an kişi, kendisini Vodafone müşteri temsilcisi gibi tanıtarak eşimin tarife
"İlgilenen müşteri temsilcisine teşekkürler. Sorunumu çözüm ürettiler"
"İlgili müşteri temsilcisi yardımcı oldu teşekkür ederim."
3 yıldır Vodafone'un değerli bir müşterisi olarak, 15.06.2026 tarihinde son...a erecek olan "Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB" tarifem ile ilgili ciddi bir m
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda Vodafone Red 20 GB tarifesini... kullanıyorum. Tarifemin sözleşmesi 24.06.2026 tarihinde sona erecek. Buna
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 4 yıldır faturalı olarak kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitmesine az bir süre kala ban...a sunulan yeni tarifeleri incelediğimde fiyatların oldukça yükseldiğini gördüm. Şu anda aylık yaklaşık 300 TL civarında fatura ödüyorum, ancak yeni önerilen tarifelerde ücretler 65
5511****06 numaralı Vodafone mobil hat sahibiyim. Tarifemi değiştirmek istediğimde, yeni abonelere çok daha uygun tarife...ler sunulurken bana yalnızca daha yüksek meblağlı paketler gösteriliyor. Mevcut müşteri olmama rağmen daha pahalı seçeneklerle karşılaşmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Vodafone
Son bir senedir Vodafone Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesini kullanıyorum ve kullanım alışkanlıklarım açısından bu tarife be...nim için oldukça yeterli. Aralık 2025’e kadar aylık 158 TL, Ocak 2026’dan itibaren ise 185 TL olarak ödeme yapıyorum. Taahhüt sürem 22 Mayıs 2026 itibarıyla doluyor. Taahhüdümün b
"Teşekkür"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu an kullandığım 20 GB tarifes...i için benden 680 TL talep ediliyor. Aynı ya da benzer tarifeleri yeni geçe
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan, sadık bir müşterinizim. Şu anda Red... paketinizden yararlanıyorum ve taahhüdüm 2026 Haziran ayında sona erecek.
Başlık: Taahhüt Yenilemede Fahiş Fiyat Artışı ve Müşteri Mağduriyeti Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Şu an kulland...ığım tarifem 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeriğine sahip olup aylık 158 TL ücret ödüyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için tarafıma sunulan yeni tarifeleri incele

"Müşteri Temsilcisi Mehmet Bey e ilgisinden ve yardımlarından dolayı teşekkür ederim. Şikayetim hakkında çok yardımcı oldu."
Uzun yıllardır, yaklaşık 15 senedir Vodafone abonesiyim ve şu anda Sınırsız Sosyal Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum.... Bu tarifeyi ilk aldığımda aylık 740 TL olarak anlaşmıştım; ancak şu an hattımdan yaklaşık 830 TL civarında ücret kesiliyor ve bu ay taahhüdüm bitiyor. Taahhüt bitimine yaklaşırken
"Vodafone hızlı çözüm için teşekkür ediyorum. Sorunumu en kısa sürede hallettiği için."
"Teşekkürler"
Yaklaşık on yıldan uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve f...aturalarımı düzenli olarak ödeyen, hiçbir sorun çıkarmayan eski bir müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99