to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Son dönemde hattım için sunulan yeni dönem tarife ücreti 317 ...TL olarak bildirildi. Ancak aynı dönemde yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlı ve avantajlı tarifeler sunulurken, uzun süredir müşteri olan bana daha yüksek fiyatlarla deva
Uzun bir zamandır Vodafone mobil hattı kullanmaktayım. Kullanmış olduğum mobil hattın taahhüt tarihi yaklaştığı için Vod...afone müşteri temsilcisi tarafından arandım. Bana, her şeyin fiyatının 2 ya da 3 katına çıktığını söyleyerek mobil tarifelerde de fiyatların bu şekilde yüksek olduğunu belirtti. B
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve aynı tarifede olmama rağmen son 3–4 aydır faturalarım hem yüksek hem de her ay ...farklı tutarda geliyor. Normalde tarifem için 650 TL ödüyorken, son aylarda faturalarım 680–690 TL aralığında kesiliyor. Hattıma ek bir paket, ek internet ya da benzer bir işlem ta
"Konu ile alakadar oldukları için teşekkür ederim"
Uzun süreden beri Vodafone faturalı hat kullanmaktayım. Taahhüdümün 15 Şuba...t 2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, yeni gelen müşterilere çok da
Vodafone’a ait 0541********24 numaralı faturalı hattımın kampanyası bitmek üzere olmasına rağmen, yaklaşık bir ay önce k...ampanyamın sona ereceğini öğrendiğim günden bu yana tarafıma herhangi bir bilgilendirme, yeni kampanya ya da taahhüt teklifi sunulmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de
"Tarafıma hızlı dönüş yapılıp sorunum çözülmüştür teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Red 20 GB tarifesindeyim. Tarifemin yeni ücreti çok yüksek ...kaldı ve yaklaşık 1 senedir bu yüksek ücretlendirmeyi ödüyorum. Farklı operatörlerden Vodafone’a yeni geçen kişilerin, benden daha yüksek GB içeren tarifeleri çok daha uygun fiyatl
"İmran hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere ve bana önerilen... yeni tarifenin aylık yaklaşık 550 TL olması açıkçası beni şaşırttı. Aynı
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve 65 yaş üstü bir emekli vatandaşım. Hattımı 268 TL olarak kullanırken, tarife yen...ileme dönemim geldiğinde, Müşteri ve Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma 380 TL’lik yeni bir teklif sunuldu. Ödediğim faturanın neredeyse iki katına yakın bir artış yapılması ben
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Merhaba. Uzun süredir Vodafone'luyum ve hâlâ taahhüdüm bulunmakta. Ev inter...netim bittiği için paketim yetmemeye başladı. Vodafone yanımda uygulaması ü
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Taahhüdümün sona ermesi nedeniyle tarafıma uygun fiyatlı ve internet açısından yeter...li bir tarife sunulması için müşteri hizmetleriyle görüşme sağladım. Ancak sunulan paketlerin, mevcut kampanyalara ve yeni müşterilere verilen avantajlı tarifelere kıyasla oldukça
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Her yıl olduğu gibi, mevcut ve aktif müş...terilere yüksek tarifeler sunulmaya devam ediliyor. Yeni gelen müşterilere
"Müşteri hizmetleri mağduriyetimi giderdi, teşekkür ederim."
En az 5 yıldır Vodafone müşterisiyim. Her taahhüt sürem bittiğinde beni arayıp yeni taahhüt için çok yüksek fiyatlar tek...lif ediyorlar. Son olarak Ocak 2026’da 40 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket için 12 ay taahhüt karşılığında 962 TL fiyat sundular. Aynı dönemde yeni abonelere benze
"Yardımcı oldular çok teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem 16’sında ...bittiği için tarifemi yenilemem gerektiği söylendi ancak sunulan seçenekler
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim. Hattım şu anda annemin üzerine kayıtlı olup annemin adı Müzeyyen T****, ben is...e hattı fiilen kullanan M*** K******’ım. 2006 yılından beri Vodafone faturalı hat kullanıyoruz. 0 54***15 **69 77** numaralı hattı ben, 0 54***15 **69 78** numaralı hattı ise annem
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm yaklaşık 1 ay önce bitti ve o tarihten bu yana mevcut müşteril...ere sunulan avantajlı tarifeleri ve kampanyaları incelememe rağmen kendime uygun, gerçekten avantajlı bir teklif bulamıyorum. Vodafone’dan beklentim, mevcut müşteri olarak beni de
Yaklaşık 20 seneyi aşkın süredir Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Vodafone Red 22 tarifesini kullanıyorum. Çevremdeki ...diğer insanlar 40 GB internet ve 4000 dakika gibi içeriklere sahip tarifeleri yaklaşık 400 TL civarında kullanabilirken, ben yalnızca 22 GB içeren tarifem için üç aydır 500–550 TL
"Gün içinde Müşteri Hizmetlerinden arayarak yardımcı olundu, teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Bugün müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, 22 GB internet p...aketinin bana 600 TL gibi yüksek bir ücretle sunulduğunu öğrendim. Ancak aynı hatta yeni geçecek müşterilere benzer içerikteki paketlerin neredeyse yarı ücretle verildiğini görünce
Vodafone 20GB+2000dakika+250SMS 390 TL gibi bir fiyat ile kullanıyorum ve taahhüt bitimine birkaç gün kaldı. Tarifeleri ...incelediğimde yeni gelen müşteriler için çok uygun paketler varken kullananlar için hepsi pahalı. Bana uygulamada önerilen geçebileceğim tarife bile pahalı. Bu nasıl bir strateji a
"Arayan kişi son derece yetkili ve ne yapması gerektiğini bilen işine hakim birisiydi teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yeni müşterilere çok daha düşük fiyat...tan sunulan tarifelerden mevcut müşteri olarak yararlanamıyorum. Aynı tarif
"İlgilendiğiniz ve sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu an Red'li 50 GB paketim için aylık 640 TL ödüyorum. Taahhüdümün bi...tmesine yaklaşık 2 ay kala sunulan yeni tarifelere baktığımda, bana önerilen paketin 40 GB için 820 TL olduğunu gördüm. Buna karşılık yeni gelen faturalı hat sahiplerine 60 GB için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
