to read complaints and reviews, or file yours."İmran hanıma teşekkürler"
Vodafone’a numara taşıma başvurusu yapmak istiyorum ancak 8 gündür hiçbir ş...ekilde işlemim başlatılamıyor. 0850 549 40 00 Vodafone Yeni Hat Başvurusu h
Uzun yıllardır, yaklaşık 10 seneden fazladır Vodafone mobil hat kullanıcısı...yım. Mevcut taahhüdüm yarın bitiyor ve taahhüt yenileme için tarafıma 450 T
Vodafone müşteri hizmetlerine iki gündür bağlanamıyorum, "tobi" diye bir şey çıkıyor. Çocuğuma hat devir edeceğim, abone... merkezi 1800 TL istedi. Hat ben parasını ödemişim, yeni hat alsam daha ucuz. Ne saçmalık, hat devri alıcıya devir eden de ücretsiz olmalı. Şikayetçiyim.
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Yaklaşık iki ay önce yalnızca mobil imza kullanabilmek için Vodafone bayiden yeni bir... hat aldım ve bayi üzerinden mobil imza başvurusu yapıldı. Sonrasında müşteri hizmetleri beni arayarak kurulum işlemlerini tamamladı ve ilk ay mobil imzayı sorunsuz kullandım. An
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem için aylık yaklaşık 227 TL ödüyorum. Tarifemin bitmesine 10 gün kal...a, yaklaşık 15 gün önce tarafıma yeni bir tarife teklifi iletildi ve bu teklifin aylık ücreti 340 TL olarak belirtildi. Mevcut ödediğim ücrete göre bu artışın çok yüksek ve bütçemi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve sadık bir müşteri olmama rağmen yeni gelen müşterilere sunulan intern...eti bol ve daha düşük fiyatlı tarifelerden yararlanamıyorum. Mevcut müşterilere yüksek fiyatlı paketler sunulurken yeni gelenlere çok daha avantajlı kampanyalar yapılması beni raha
"Sorunum hızla çözüldü, teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım, en az 5 yıldır hat...tım aktif ve taahhüdüm de bulunuyor. 200 TL civarında ödediğim tarifeme, dü
"Sorunum çözüldü"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve “Sınırsız Ultra Red’li...” tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifemin süresi yarın dolacağı için yeni
Yaklaşık 5 senedir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Fatura değiştirmek istediğim zaman bana 18 GB interneti aylık 3...50 TL’ye teklif ediyorlar. Ancak abim Vodafone’u sadece 2 aydır kullanmasına rağmen ona 20 GB interneti aylık 270 TL’ye teklif ediyorlar. Yani kişiye göre teklif yapılıyor ve aynı
Vodafone faturalı mobil hat müşterisiyim. Aynı hat için mevcut müşterilere sunulan fiyatların, yeni müşteri kampanyaları...na göre daha yüksek olduğunu fark ettim. Yıllardır Vodafone kullanmama rağmen yeni gelen müşterilere daha avantajlı tarifeler sunulurken, mevcut müşteri olarak daha pahalı ücretler
"Çok hızlı ve açıklayıcı bir şekilde problemimi çözdüler. Hatta internetimin hızlı tükenmesinin birkaç uygulamadan kaynaklandığını göstererek önüne geçmemi de sağladılar."
Vodafone’dan yeni bir hat almak için hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden başvuru yapmak istedim. İşlem sırası...nda onaylama aşamasına geldiğimde ekran sürekli takılı kalıyor, bir sonraki adıma geçmiyor ve her seferinde tekrar tarife seçimi sayfasına yönlendiriliyorum. Bu yüzden işlemi bir t
Babam üzerine kayıtlı olan ve yaklaşık iki yılı aşkın süredir kullanılmayan eski Vodafone hattımızla ilgili bilgi almak ...için hem Vodafone çağrı merkeziyle hem de Vodafone bayisiyle görüşme yaptım. Görüşmeler sonucunda, hattın iptal edildiği, şu anda herhangi bir abone üzerine aktif kayıtlı olmadığı,
Uzun süredir Vodafone mobil hat ve mobil internet hizmetini kullandığım adreste neredeyse hiç çekim olmaması nedeniyle c...iddi mağduriyet yaşıyorum. Balıkesir Altıeylül ilçesi, Gaziosmanpaşa Mahallesi, Yeni İzmir Caddesi 4. km No:166 adresinde gün içinde sürekli olarak hem telefon görüşmesi yapamıyor
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum; ancak yaklaşık üç aydır mevcut müşterilere uygun bir tarife sunulmadığı...nı, avantajlı tarifelerin sadece yeni Vodafone’lu müşterilere yönelik olduğunu görüyorum. Aynı operatörde kalmak istememe rağmen bana uygun, makul fiyatlı bir tarife önerilmemesi h
Vodafone faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işleminden önce yaklaşık 700 TL tutarında bir faturam vard...ı ve bu faturayı tamamen ödedim. Buna rağmen hat taşıma işleminden yaklaşık bir ay sonra tarafıma SMS ile 1.750 TL tutarında yeni bir borç göründü. Gönderilen SMS’te bu tutarla il
Türk Telekom’daki hattımı Vodafone’a taşımak için 12.01.2026 tarihinde başvuru yaptım. Sim kartım teslim edildi ancak Tü...rk Telekom, bilgilerimin güncel olmaması gerekçesiyle hattımı taşıma talebimi reddetti. Bunun üzerine Türk Telekom bayisine giderek tüm bilgilerimi güncelledim. Ardından Vodafone
Vodafone’da yaptığım tarife değişikliği kampanyası kapsamında dijitale özel 750 TL Hepsiburada kuponu verildi. 18.01.202...6 tarihinde tanımlanan bu kuponu farklı ürün ve kategorilerde defalarca denememe rağmen, sistem sürekli “Kupon bu ürünlerde geçerli değil” uyarısı veriyor ve hiçbir üründe kullanam
Vodafone 20GB+2000dakika+250SMS 390 TL gibi bir fiyat ile kullanıyorum ve taahhüt bitimine birkaç gün kaldı. Tarifeleri ...incelediğimde yeni gelen müşteriler için çok uygun paketler varken kullananlar için hepsi pahalı. Bana uygulamada önerilen geçebileceğim tarife bile pahalı. Bu nasıl bir strateji a
"İlk müşteri temsilcisi ilgilenmedi BTK yazdım son arayan müşteri temsilcisi ilgilendi çözüme kavuşturduk."
"."
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve adıma kayıtlı üç hat bulunuyor. Şu anda Uyumlu 15 GB tarifesini k...ullanıyorum ancak internet hakkım çoğu zaman yetmiyor. Yaklaşık bir hafta önce tarifemin yenileme dönemi geldiğinde hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de Vodafone bayisinde ban
"İmran hanım ilgilendi ilgileri için teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı i...çin yaklaşık son bir ayda tarafıma yeni tarife teklifleri sunuluyor; ancak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
