to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan Vodafone’a hat taşıma işlemi için Mayıs başında hattım üzerinden başvuru yaptım. O tarihten bu yana sad...ece Dijital Kurye üzerinden mesaj geliyor, ancak linke tıkladığımda hiçbir şey açılmıyor, herhangi bir onay ekranı ya da işlem adımı çıkmıyor. Herhangi bir fiziksel sim kart teslim
Vodafone Türkiye üzerinden 5g Online Plus 20 GB tarifesine geçmek ve halen Türk Telekom bünyesinde aktif olarak kullandı...ğım 0507********27 numaralı hattımı Vodafone’a taşımak için resmi başvuruda bulundum. Başvurum onaylanarak hat taşıma süreci başlatıldı ve yeni Vodafone sim kartım 01.06.2026 tarih
Vodafone hattımda kullandığım 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren taahhütlü tarifemin taahhüt süresi 31 Mayıs ...tarihinde sona erdi. Taahhütlü dönemde faturam yaklaşık 297 TL iken ve yeni teklifler yüksek fiyatlıydı. Uygulamada 5 GB'lık paketler 420 liraya sunuldu. Makul teklif beklerken taa
Vodafone hat kullanıcısıyım ve İstanbul Başakşehir Kayabaşı Mahallesi’nde uzun süredir ciddi çekim ve internet problemi ...yaşıyorum. Hatta 5g’ye geçişle birlikte düzeleceğini düşünmeme rağmen durum değişmedi, sorunlar aynı şekilde devam ediyor. 5g logosu görünmesine rağmen gerçek anlamda bir 5g perfor
01.06.2026 tarihinde Vodafone’un online kanallarından yeni müşteri tarifelerini inceledim. Türk Telekom hattımdan Vodafo...ne’a geçmek istiyordum fakat yeni müşteri için sunulan tarifelerin fiyatları beklediğimden çok daha yüksek olduğu için ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Piyasadaki rekabeti ve di
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uygulamasında aynı k...ullandığım tarife için aylık 460 TL’lik yeni bir tarife teklifi ile karşıla
Vodafone faturalı hattımın son 4 hanesi 2974 olan hattımda, normalde yaklaşık 275 TL civarında gelen faturam Haziran 26 ...dönemi için hiçbir uyarı yapılmadan 871,98 TL olarak yansıtıldı. Tarife bitişiyle birlikte bu kadar fahiş bir rakam çıkmasına rağmen tarafıma tarife sürem/oranımın biteceğine dair
"Teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 5 yıldır hattımı kullanıyorum.... Şu anda Red'li 20 GB tarifesindeyim ve genel olarak çekim gücü ve hizmetle
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Mevcut tarifem bittikten sonra sunulan yeni tarifeler hem çok pahalı hem de bütçemizi... zorlayacak seviyede. Sadece 10 GB internet paketi için bile yaklaşık 1000 TL gibi bir rakam çıkarılıyor, “size özel” denilerek 400 TL civarına indiriliyor ve bu da uygun tarife gi
31.05.2026 tarihinde saat 13.06’da Vodafone hattım için, hiçbir bilgim ve onayım olmadan faturasız hattan faturalı hatta... geçiş yapıldığına dair bilgilendirme mesajı aldım. Mesajda hattımın “5G’ye Hazır 5GB Tarifesi”ne geçirildiği belirtiliyordu. Bu mesajın hemen ardından onay için tek kullanımlık bi
Vodafone mobil hattımda cihaz taksiti sebebiyle oluşan ve kısa sürede biriken fatura borçları nedeniyle çok zor durumda ...kaldım. Şubat ayına ait ödenmemiş yaklaşık 16 bin TL borcum bulunurken, son gelen faturada cihaz bedeli de tek seferde yansıtılarak toplam borcum yaklaşık 42 bin TL’ye çıkarıldı. Y
Uzun süredir hem kendim hem de geniş ailemle birlikte Vodafone mobil hat ve internet hizmetlerini kullanıyorum. Yaklaşık... 2 aydır mevcut hattımda ortalama 400 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte faturamın bir anda 700 TL’ye çıkacağını öğrendim ve bu yeni ücretlendirme bütçe
Uzun süredir hem kendim hem de geniş ailemle birlikte Vodafone mobil hat ve internet hizmetlerini kullanıyorum. Yaklaşık... 1 yıldır da mevcut hattımda 250 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte bir anda faturamın 500 TL’ye çıkacağını öğrendim ve bu yeni ücretlendirme bütçemi ci
Yaklaşık 20 yıldan uzun süredir aktif olarak kullandığım Vodafone hattım için her tarife döneminde tarife değişikliği ta...lebinde bulunduğumda, mevcut tarifeme göre çok daha yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı durum tekrarlandı. Şu anda yaklaşık 290 TL öded
30.05.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5g Red Sınırsız ...tarifesine geçiş yaptım. Aynı gün SMS ile tarafıma gönderilen 750 TL cüzdan
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Şile Ağva bölgesinde hattım neredeyse hiç ç...ekmiyor. Müşteri hizmetleri tarafından bölgemizdeki baz istasyonunun söküldüğü söylendi ve o tarihten beri hem telefon görüşmelerimde hem de mobil internet kullanımımda ciddi sorun
Türk Telekom hattımı, Vodafone’un yeni gelen kampanyalarından biri kapsamında Isparta’daki bir Vodafone bayisine giderek... Vodafone’a taşıdım. Şubedeki çalışan, hat annemin üzerine kayıtlı olsa bile 26 yaşın altında olduğum için hattımı kimliğimle tanımlayıp FreeZone’lu olabileceğimi, bu sayede tarife
"Vodafone çözüm sunan ve çok kibar olan kızımıza teşekkürler."
Eşim yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisi ve hattında Uyumlu 5 GB tarifesi...ni kullanıyor. Vergiler dahil aylık 212 TL ödüyoruz. Tarifesinin süresi dol
Vodafone e-sim geçişi sağladıktan sonra ilk gün sistemde oluşan hata yüzünden hattım aktif edilemedi. Fiziksel sim de ka...patıldığı için hiçbir türlü ulaşım sağlayamadım. 542 müşteri hizmetlerini aradığımda bayiye yönlendirdiler. Bayiye gittim sistemde güncelleştirme olduğu söylendi. Sistem güncelleş
"Esma hanıma çok teşekkür ediyorum profesyonel işine hakim anlayışlı karşılaştığım en iyi temsilciydi açık ara"
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Mevcut tarifem bittikten sonra sunulan y...eni tarifeler hem çok pahalı hem de bütçemizi zorlayacak seviyede. Sadece 1
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık son 4 aydır hattıma... uygun, bütçemi aşmayan bir tarife bulamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve 542 müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli çok yüksek fiyatlı tarifeler öneriliyor, makul
Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum, taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı. Yaklaşık 1 aydır yeni bir ...tarife bakıyorum ancak sunulan tarifelerin fiyatları çok yüksek olduğu için kendime uygun bir paket bulamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de bayiye danışt
"Konu ile doğrudan ilgilenirdi teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, faturalı Red tarifeyi kullanıyorum ve... faturalarımı da Vodafone Pay üzerinden ödüyor, Vodafone Yanımda uygulaması
"İlgi ve alaka için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır İs...tanbul’da kayıtlı olan hattımda Red'li 20 tarifesi için aylık 270 TL ödüyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
