Sadık Müşteriye Adil Olmayan İnternet Paketi Teklifi

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Vodafone’a kayıtlı üç ayrı mobil hattım bulunuyor. 0532*****34 numaralı faturalı hattımda 50 GB internet içere...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Vodafone’a kayıtlı üç ayrı mobil hattım bulunuyor. 0532*****34 numaralı faturalı hattımda 50 GB internet içere...
Gerçekten ben şikayet etmekten bıktım nereden geldim bu hatta. 200 TL ödeyeceğim diye geldiğim hatta gelen fatura 1127 TL. Ocak ayında kendi paketim yetmediği için bir ek paket satın aldım ve o dönemde bir sorun yoktu. Daha sonra bir Vodafone mağazasından beni aradılar ve hattıma 50 GB’lik yeni bir...
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifede, Ocak ayında gelen zamla birlikte ödediğim fatura ücreti yaklaşık 227 TL’den 365 TL’ye çıkarıldı. Bu artış doğrudan tarife ücretine yansıtıldı ve yaklaşık yüzde 60 oranında bir zam yapılmış oldu. Buna karşılık enflasyon oranı yüzde 30 seviyesindeyken, ...

Yaklaşık 9 yıldır Vodafone müşterisiyim. Şu anda Red'li Özel 25 GB Ultra Paketi kapsamında 25 GB internet, 3000 dakika, 250 SMS ve tüm sosyal medya uygulamalarında internetten yemeyen paket içeren tarifeye aylık 365,75 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulamasında bana “sana...
Merhaba. Uzun süredir Vodafone'luyum ve hâlâ taahhüdüm bulunmakta. Ev internetim bittiği için paketim yetmemeye başladı. Vodafone yanımda uygulaması ü...

Uzun süredir Vodafone Red’li 18 GB tarifesini kullanıyorum. 21.03.2026 tarihinde taahhüt sürem doluyor ve yeni dönem için sunulan fiyat politikası nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Özellikle yeni gelen müşterilere çok daha avantajlı teklifler sunulurken, yıllardır aynı operatörü kullanan mevcut...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Taahhüdümün sona ermesi nedeniyle tarafıma uygun fiyatlı ve internet açısından yeterli bir tarife sunulması için müşteri hizmetleriyle görüşme sağladım. Ancak sunulan paketlerin, mevcut kampanyalara ve yeni müşterilere verilen avantajlı tarifelere kıyasla oldukça ...

Yaklaşık 20 senedir Vodafone faturalı Red tarife kullanıcısıyım. Tarifem bu ay biteceği için sunulan yenileme tekliflerine baktığımda, karşıma çıkan 4 farklı tarifenin hem çok pahalı olduğunu hem de ihtiyaçlarımı karşılamadığını gördüm. Özellikle sınırsız TikTok içeren uygun bir paket talep etmeme r...

Vodafone Müşteri Hizmetleri Yetkililerine, Yaklaşık 10–15 yıldır Vodafone abonesi olan bir müşteri olarak, son dönemde tarafıma sunulan tarife yenileme fiyatları nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Mevcut tarifemin süresi sona erdiğinde, otomatik olarak son derece yüksek ve makul olmay...

Vodafone’da 0538********51 numaralı hattım için kullandığım 10 GB internet paketine 281,50 TL ödüyordum. Şimdi aynı paket için 410 TL fiyat çıkarılıyo...
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Her yıl olduğu gibi, mevcut ve aktif müşterilere yüksek tarifeler sunulmaya devam ediliyor. Yeni gelen müşterilere ...

2025 Şubat ayında Düzce Vodafone bayisinden hattımın üzerine Redmi 14c marka telefonu satın aldım. Aldığım günden beri cihazda SMS onay kodu alamama sorunu yaşıyorum. Banka ve diğer uygulamalardan gelen SMS onay kodları gelmediği için işlemlerimi yapamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşter...

Sayın Vodafone Yetkilisi, Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanmaktayım. Bu süre zarfında markanıza olan güvenimi ve bağlılığımı hiç kaybetmedim. Ancak son zamanlarda tarife fiyatlarının ciddi oranda artması ve yeni gelen müşterilere sunulan cazip teklifler karşısında biz mevcut müşterilerin görmez...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve daha önce Uyumlu 10 GB tarifesini 180 TL karşılığında kullanıyordum. Ancak bu ay itibarıyla bana internet hakkım 1 GB’a düşürülüp 240 TL’lik bir tarife olarak teklif edildi. Eşime ise yaklaşık 2 ay önce başka operatörden Vodafone’a geçtiği için 10 GB inter...

Vodafone faturalı hattım için 21 Ocak tarihinde online kanaldan yeni sim kart başvurusu yaptım ve sim kartım o gün elime ulaştı. Ancak hattın aktif olmasını beklerken üç gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı, hattımın çalışmadığını tamamen tesadüfen bugün denediğimde fark ettim. Sim kartın arız...

10 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda uyumlu 15 GB tarifesinde bulunuyorum. Bu tarifeyi kullanmaya başladığımdan beri hiçbir ek hizmet ya da avantaj almamama rağmen, her taahhüt bitiminde fiyatın neredeyse iki katına çıkması artık kabul edilebilir bir durum olmaktan çıktı. Öze...

Yaklaşık 10 gün önce Vodafone’a online kanaldan numara taşıma başvurusu yaptım. Sürecin Dijital Kurye aracılığıyla SIM kart teslimiyle tamamlanacağı söylendi; ancak Dijital Kurye firması ve Vodafone’un bu firmaya söz geçirememesi nedeniyle hâlâ SIM kartıma ulaşamadım. Kurye bir kez site kapısına ka...

Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Şu an kullandığım pakete taahhütlü olarak aylık 480 TL ödüyorum. Bu ay taahhüdüm bitiyor ve aynı pakete ...
23 Ocak 2026 tarihinde telefonuma gelen SMS ile, bilgim ve onayım dışında bir Vodafone şubesinde adıma yeni hat açma talebi oluşturulduğunu öğrendim. Bu işlemle ilgili öncesinde bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, onayım alınmadı ve şu anda bu izinsiz talebi kendi imkanlarımla iptal edemiyorum. Du...

Vodafone Red tarifem ile ilgili bugün müşteri hizmetlerini arayarak tarife yenileme işlemi yaptım. Daha önce 60 GB kullanırken, 60 GB tarifelerin kaldırıldığı ve aynı şekilde devam edersem 980 TL ödemem gerekeceği söylendi. Bunun üzerine 50 GB tarifeye geçiş yaptım ve bu tarifenin de 620 TL olacağı ...
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımı faturalı olarak Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesiyle kullanıyorum, aylık yaklaşık 330 TL ödüyorum. Mart ayında taahhüdümün bitecek olmasından dolayı Yanımda uygulamasından tarife yenilemek istediğimde karşıma yalnızca çok yüksek fiyatlı tarifeler çıkıyor. Y...

Tarife Yenilemede Aşırı Fiyat Artışı Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarifemin taahhüt süresi bitmek üzere. Şu an 200 TL ödediğim tarifeye yenileme zamanı gelince neredeyse 2 katı fiyat çıkarılıyor. Açıkçası bu ücreti ödemem mümkün değil. Buna rağmen bana uygun, mantıklı bir alternatif de sunu...