to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone çağrı merkezi üzerinden hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için 16 Temmuz akşam saat 21.00 civarında b...aşvuruda bulundum. Bana hattımın 21 Temmuz tarihinde adresime kurye ile teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 21 Temmuz’da saat 22.00 suları gelen SMS ile teslimatın kurye firmas
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kaldı. Mevcut faturam 230 TL iken, tarafıma sun...ulan yeni tarife 390 TL olarak iletildi. Yaklaşık yüzde 70’e varan bu artışı ne bütçeme uygun ne de makul buluyorum. Mevcut müşterilere bu kadar yüksek fiyatlar sunulurken, yeni g
"Sorununu gizli bir şekilde çözdüğün için teşekkürler ilgilenen kişilere de teşekkür ederim"
Yaklaşık 11 aydır eşimle birlikte Vodafone faturalı hat kullanıyoruz, taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala Vodafone ...Yanımda uygulamasında tarafıma 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket için aylık 470 TL’lik bir teklif gösteriliyor. Aynı operatörde yeni gelen müşterilere çok daha uy
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bu süre boyunca faturalarımı her zaman düzenli ve zamanında ö...deyen, markaya sadakat gösteren bir müşteriyim. Hattımda Red 50 tarifesini kullanıyorum. Yeni dönemde taahhüt yenileme sürecim geldiğinde Vodafone’un mobil uygulamasında hattıma s
"Yeni bir teklifle gönlümü aldıkları için teşekkür ederim. Özellikle müşteri temsilcisi hanımefendi son derece nazik ve müşterisi memnuniyeti odaklıydı"
"Çalışana hızlı bir şekilde talebimi çözdüğü için ve tam anlamıyla anladığını ve buna yönelik bir çözümle iletişime geçtiği için teşekkür ederim."
Annem N**** A****’a ait 0544***2080 numaralı Vodafone hattında uzun süredir “Uyumlu 7 GB Tarifem” paketi kullanılıyor ve... aylık faturası 140 TL olarak ödeniyordu. Bugün Vodafone’dan gelen SMS ve uygulama bildirimi ile taahhüt indiriminin sona ermek üzere olduğu, yeni teklif olarak ise 5 GB 1000 dakik
Vodafone faturalı hatta sahibiyim ve şu anda Uyumlu 10 GB tarifesini aylık 230 TL olarak kullanıyorum. Taahhüt sürem son... ayına girdiği için tarafıma yeni tarife teklifleri sunuldu. Bana önerilen tarifelerden biri “5G’ye Hazır 5 GB” tarifesi ve bunun için aylık 330 TL ücret talep ediliyor. Yani hem
"Temsilcisi ye nezaketiniz ve yardımından dolayı teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve artık her yıl çok yüksek zamlı yeni tarifelere mecbur bırakılmakt...an ciddi şekilde yoruldum. Şu anda Vodafone’da “Uyumlu 10GB Tarife Paketi” kullanıyorum ve bu paket için aylık 230 TL ödüyorum. Buna rağmen içerikte kayda değer bir artış olmamasın
Yaklaşık 25 yıldır aynı Vodafone hattını kullanıyorum. Tarifemin bitmesine çok az kaldı. Bana uygun bir tarife sunulması...nı istedim, en azından yeni gelen hat sahipleriyle aynı olacak şekilde bir ücretlendirme. 25 yılın bir memnuniyeti olmalı diye düşündüm. Daha önce buradan bir şikayet oluşturdum ve
"Müşteri temsilcisi ve firmanın göstermiş olduğu geri dönüş bilgisi ve sorun çözümü için teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir tüketiciyim. Tarifemin bitmesine... 17 gün kaldı, geçebileceğim tarifelere uygulama üzerinden baktığımda fiyat
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve tarifem yaklaşık bir ay önce ...sona erdi. Tarife bitiminden sonra Vodafone’un sunduğu yeni paket ve tarife
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Vodafone Faturalı Hat Tarifesine Yüksek Zam Ve Alternatifsizlik Vodafone f...aturalı hat kullanıcısıyım. Tarifemin taahhüt süresi bitmek üzere. Şu an öd
Vodafone hattımda Her Şey Dahil Pasaport paketiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Umreye gitmeden önc...e müşteri hizmetlerini arayıp yurt dışında hattımı kullanmak için herhangi bir işlem yapmam gerekip gerekmediğini özellikle sordum, bana bir şey yapmama gerek olmadığı ve bu kullan
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine son ay kala, normalde yaklaşık 120 TL civarında gelen faturamın yeni ta...rifede 330 TL olacağı söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu artışın gerekçesi olarak sadece taahhüt bitimi olduğu belirtildi. Herhangi bir ek kullanımım ya da aşımım olmama
"Müşteri hizmetleri ile çözüme bağlanmayınca bu şekilde hakkımı aradım hemen dönüş yapıldı tabii ki çözüme ulaştı teşekkür ederim 🙏"
7 Haziran’da Vodafone ile olan bir yıllık tarifem sona erdi ve aynı gece Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak yeni tar...ifem için 580 TL olarak anlaştım. Yaklaşık bir ay bu şekilde kullandıktan sonra tarafıma gelen fatura bilgilendirme mesajında tutarın 1037 TL olduğunu gördüm. Vodafone Yanımda uygu
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Kısa sürede çözüm sağlandı, teşekkürler."
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdüm 21/07.../2026 tarihinde sona eriyor; ancak bana sunulan yeni tarifeler arasında uyg
"Müşteri hizmetleri geri dönüş sağladı. Gerekli özveriyi gösterip hatlarımın Vodafone da kalmasını sağladılar. Teşekkürler"
"Teşekkürler hemen çözüldü"
"Teşekkür ederim sorun düzeltildi"
Yaklaşık 15–20 senedir Vodafone mobil hat kullanıyorum. Taahhütlü olarak or...talama 200 TL civarında, 20 GB içeren bir tarifedeydim. Taahhüdüm bittikten
Vodafone hattımın normal aylık ücreti 460 TL’dir. Önceki dönemden 605 TL iade alacağım olduğu için bu ay faturamın 0 TL ...gelmesi gerekirken, operatörün sistemsel kusurları yüzünden tarafıma 5.425,75 TL tutarında fahiş bir fatura çıkarılmıştır. Kalan internet kullanımı hakkı SMS’leri eksik ve saatler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
