Faturam 160 TL'den 527 TL'ye Zorla Artırıldı, Taahhüt Sürem İhlal Edildi


Yaklaşık 10 yıldan fazla süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Uyumlu 15 GB faturalı tarifesinin sonuna yaklaşmış durumdayım. Ocak 2026 döneminde tarife yenileme için Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde hattıma 395 TL gibi oldukça yüksek bir ücret teklif edildiğini gördüm. Aynı operatörde yen...

0507 ile başlayan Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kala tarafıma yeni 12 ay sabit fiyatlı taahhüt teklifi sunuldu ancak verilen fiyatın, yeni hattını Vodafone’a taşıyan müşterilere sunulan fiyatlardan çok daha yüksek olduğunu gördüm. Mevcut ...

Yaklaşık 4 yıldır bireysel Vodafone abonesiyim. Evdeki 4 hattın tamamı ve şirket hatlarım da Vodafone üzerine kayıtlı olmasına rağmen, mevcut faturalı hattım için bana uzun süreli müşteri olmama yakışır hiçbir özel kampanya veya avantajlı teklif sunulmuyor. Şu anda Red 30 GB tarifesini kullanıyorum...

Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Vodafone hattımı 5 Ocak’ta Türk Telekom’a taşıdım. Hattım için yıllık taahhüdüm bulunmasına rağmen her ay düzenli olar...
Uzun zamandır Vodafone kullanıyorum. Yeni gelen müşterilere verilen teklifler, bize eski kullanıcılara göre çok daha uygun. Bize sunulan fiyatlar neredeyse 3-4 kat daha pahalı. Hem de Senelerdir aynı operatörü kullanmamıza rağmen Bu yüzden başka operatörleri araştırmak zorunda kalıyorum.

Vodafone Dijital Kurye ile yeni hat başvurusu yaptım ve randevu tarihimi 5 Şubat olarak verdiler. Teslimatın 18.00’e kadar yapılacağı söylendiği için bütün gün evde bekledim. Saat 18.00’e kadar herhangi bir teslimat yapılmayınca yazılı olarak durumu sordum, bana dağıtımın 22.00’ye kadar devam edeceğ...

Yaklaşık 6 yıldır Vodafone faturalı hattımı kesintisiz olarak kullanıyorum. Bu süre boyunca tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz yaptım, hiçbir şekilde gecikme ya da ödeme sorunu yaşatmadım. Buna rağmen tarifeme yapılan zamlar ve yanımda uygulaması üzerinden sunulan kampanyalardaki dengesizlikler b...

Uzun süredir Vodafone aboneliğim bulunan, kendi adıma kayıtlı mobil hattım için Ocak ayı faturamda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normalde yaklaşık 260 TL civarında fatura öderken, bu ay hattıma 1.098 TL tutarında fatura yansıtıldı. Kısa süre önce Vodafone tarafından telefonla arandım ve eski kullan...


Vodafone kullanıcısıyım, bana uygun fiyatlı tarifeler vermiyor, ama yeni gelen müşterilere daha uygun fiyatlı tarifeler veriyor. Bu sebeple Vodafone m...
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 1 yıldan fazla süredir faturalarım aşırı derecede yüksek gelmesine rağmen tarafıma uygun bir tarife sunulmuyor. Yeni gelen kullanıcıların benden çok daha uygun fiyatlarla hat kullandığını gördüğüm için kendimi ciddi anlamda mağdur hissediy...

Geçen yıl çocuğumun kullanması için kendi adıma yeni bir Vodafone hattı aldım. Hat ilk başta kontörlüydü, daha sonra faturalıya çevirdim. Hattı aldıkt...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red tarifesini kullanıyorum. Ancak uzun süredir fark ettiğim bir durumu artık dile getirmek istiyorum. Yeni gelen abonelere sınırsız ve çok daha uygun fiyatlı tarifeler sunulurken, yıllardır müşteri olan bizlere yüksek fiyatlı tarifeler öneriliyor ve benzer...

Uzun süredir Vodafone Red abonesiyim ve aylardır yüksek faturalarla birlikte yanıltıcı kampanya bildirimleri alıyorum. Vodafone’dan sık sık “size özel tarife hazır, tıklayın” şeklinde SMS ve Yanımda uygulaması üzerinden bildirim geliyor, ancak bu bildirimlere tıkladığımda herhangi bir kampanya görün...

Uzun süredir Vodafone Red 40 GB paketini kullanıyorum. 06 Şubat 2026 tarihinde taahhüdüm bittikten sonra karşıma çıkan yeni fiyat politikası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mevcut müşterilere aylık 680 TL gibi yüksek bir bedel sunulurken, yeni gelen müşterilere aynı hatta daha avantajlı paketler çok...

Uzun süredir, yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bu ay taahhüt yenilemesi için arandığımda veya başvurduğumda bana sunulan teklif karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Hattını Vodafone’a yeni taşıyan bir müşteriye 20 GB için 240 TL gibi bir fiyat sunulurken, bana önerile...

Yıllardır Vodafone hattımı kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan düzenli olarak yapıyorum. Şu anda faturalı hat kullanıyor ve Red 40 GB tarifesinden fa...

25.01.2026 tarihinde tarafıma ait 0545**73 **58 73** numaralı hat için Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. Seçtiğim tarife Online Fırsat 30 GB idi ve sim kart tarafıma 1–2 gün içinde teslim edildi. Mevcut Türk Telekom taahhüdüm ise 26.01.2026 tarihinde sona erdi. 28.01.2026 tarihinde müşteri...

Vodafone üzerinden online hat taşıma işlemi için yaklaşık 23 Ocak tarihinde başvuru yaptım ve 28 Ocak tarihi için teslimat randevusu oluşturuldu. Bu tarihte teslimat için gelen kurye, yeni kimlik kartına başvuru yaptığımda ve elimde sadece geçici kimlik belgesi bulunduğu için bu belgeyle teslimat ya...

Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra tarafıma sunulan tekliften dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taahhüt bitiminde 5 GB içeren bir p...

Vodafone hattımı İstanbul Esenyurt Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’nde kullanıyorum ve hattım aylardır neredeyse hiç çekmiyor. Bulunduğum bölgede sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, çoğu zaman arama yapamıyor veya gelen aramalara cevap veremiyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetl...
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda aylık yaklaşık 380 TL fatura ödüyorum. Uygulamada taahhüdümün 21.02.2026 tarihinde biteceği ...